シリンダーのパーツが折れているためため交換｜可児市みずきケ丘
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- MIWA
- 使用部品
- PS
- 作業内容
- 玄関の鍵の抜き挿しをするときに違和感がある、とご相談がありました。シリンダーを分解していくと、内部のバネが折れてしまっています。以前、息子様が鍵を忘れたときに木の枝を入れたことがあったそうで、それが原因かもしれません。現在と同じMIWAのPSを取り寄せし、後日交換いたしました。
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もありますので、同一商品をご用意できない場合があります。
［投稿日］2022年03月11日
ご依頼・ご要望の詳細
玄関の鍵の抜き挿しをするときに違和感がある、とご相談がありました。可児市にあるお客様宅へ向かい、詳しいお話を伺います。上下2箇所同じ鍵で開け閉めをしているが、上の鍵のみかなり前から違和感があるそうです。以前に息子様が鍵を忘れて家に入れなかったときに、木の枝を鍵穴に入れたことがあったそうです。そのときにお父様が鍵穴を分解されたため、鍵穴の蛍光リングがズレていました。
施工の詳しい内容
一度シリンダーを分解して、修理で直せるか試してみます。お客様の了承も得られましたので、さっそく分解していきます。細かく分解していくと、中のバネが折れているのを発見しました。もしかしたら木の枝を入れたときに破損してしまったのかもしれません。折れたパーツを復元することはできないため、シリンダーの交換が必要です。
交換用のシリンダーは、現在と同じMIWAのPSをご希望されました。あいにく在庫を切らしていましたので、取り寄せてから交換に伺うことにいたしました。
シリンダーが納品されましたので、お客様と日程を合わせて交換に伺います。同一製品への交換ですので、作業はスムーズに進みました。お客様に新しい鍵をお渡しし、動作確認を行っていただきました。
お客様のご感想
評価：4点
これからは鍵穴の中に木の枝を入れないよう、子供に話しておきます。対応ありがとうございました。
ニックネーム：O.S
担当したスタッフより
たとえば鍵穴の中のごみを取り除こうとして、爪楊枝などを使用される方もいらっしゃいますが、シリンダーを傷つけてしまうこともあるためおすすめできません。掃除機やエアダスターを使用して取り除けない場合は鍵屋に依頼するのがおすすめです。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
