［投稿日］2022年03月11日

シリンダーのパーツが折れているためため交換｜可児市みずきケ丘

施工エリア: 岐阜県可児市
施工内容: 鍵交換
鍵交換箇所: 玄関の鍵
メーカー: MIWA
使用部品: PS
鍵交換内容: 玄関の鍵の抜き挿しをするときに違和感がある、とご相談がありました。シリンダーを分解していくと、内部のバネが折れてしまっています。以前、息子様が鍵を忘れたときに木の枝を入れたことがあったそうで、それが原因かもしれません。現在と同じMIWAのPSを取り寄せし、後日交換いたしました。

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵の抜き挿しをするときに違和感がある、とご相談がありました。可児市にあるお客様宅へ向かい、詳しいお話を伺います。上下2箇所同じ鍵で開け閉めをしているが、上の鍵のみかなり前から違和感があるそうです。以前に息子様が鍵を忘れて家に入れなかったときに、木の枝を鍵穴に入れたことがあったそうです。そのときにお父様が鍵穴を分解されたため、鍵穴の蛍光リングがズレていました。

施工の詳しい内容

一度シリンダーを分解して、修理で直せるか試してみます。お客様の了承も得られましたので、さっそく分解していきます。細かく分解していくと、中のバネが折れているのを発見しました。もしかしたら木の枝を入れたときに破損してしまったのかもしれません。折れたパーツを復元することはできないため、シリンダーの交換が必要です。

交換用のシリンダーは、現在と同じMIWAのPSをご希望されました。あいにく在庫を切らしていましたので、取り寄せてから交換に伺うことにいたしました。
シリンダーが納品されましたので、お客様と日程を合わせて交換に伺います。同一製品への交換ですので、作業はスムーズに進みました。お客様に新しい鍵をお渡しし、動作確認を行っていただきました。

お客様のご感想

これからは鍵穴の中に木の枝を入れないよう、子供に話しておきます。対応ありがとうございました。

担当したスタッフより

たとえば鍵穴の中のごみを取り除こうとして、爪楊枝などを使用される方もいらっしゃいますが、シリンダーを傷つけてしまうこともあるためおすすめできません。掃除機やエアダスターを使用して取り除けない場合は鍵屋に依頼するのがおすすめです。

サービススタッフ松本圭史

このスタッフの最新担当案件

家の鍵交換のサービス料金

シリンダー交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前の交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前とシリンダー交換	¥22,000～（+部品代･税込）
引き違い扉の錠前交換	¥16,500～（+部品代･税込）
電子錠の交換	¥16,500～（+部品代･税込）