突然開かなくなったサムラッチ錠と補助錠を交換｜知立市八ツ田町

施工エリア: 愛知県知立市
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵交換
対応箇所: 玄関のドア
メーカー: 美和ロック（サムラッチ錠）、GOAL（本締錠）
使用部品: THMTM-1LS、AD-5
作業内容: ラッチ故障で開かないドアを開錠、サムラッチ錠を交換。動きが悪い補助錠も交換。

［投稿日］2022年04月17日

ご依頼・ご要望の詳細

今回は玄関鍵の解錠と交換のご依頼です。お客様によると、玄関が鍵をしていないかもかかわらず開かなくなってしまったそうです。現在はリビングの大窓から出入りしており、外から鍵をかけることができないため家に誰か１人残るなどしなくてはならないので困っている、との事でした。

施工の詳しい内容

さっそく鍵を確認してみると、サムラッチタイプの錠前がついています。確かに上下ある鍵はちゃんと開錠状態になっているようです。おそらくラッチ（親指のレバーを押すと引っ込む部分）の動作に問題があるのでしょう。

とりあえずは力任せにレバーを握るとギリギリ扉が開きました。扉が開いた事で錠前を分解できるようになったので確認していきます。すると中のパーツが砕けています。これはもう交換しかありません。お客様曰く、上の鍵も動きが悪いのでついでに交換したい、との事でした。

今回は幸運にも部品を持っていたので、まずサムラッチから交換していきます。サムラッチは寸法がほぼ同じ美和ロックのTHMTMという型式の物を使います。上の鍵は現在付いているものと同じ、GOALのAD5という物をつけます。多少木扉の穴を広げはしましたが順調に作業は進みました。最後にお客様と一緒に確認を行って今回は完了です。

お客様のご感想

評価：5点

助かりました。ありがとうございました。

ニックネーム：M.H

担当したスタッフより

ラッチの不具合はある日突然にやってくるので、手強いです。特にサムラッチ錠はレバーが固くなっていても使い続ける人が殆どですので、わかりにくいと思われます。何か動作などがおかしいな、と思われたらすぐに鍵屋を呼んで下さい。

サービススタッフ山下優也

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）

鍵の交換のサービス料金

シリンダー交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前の交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前とシリンダー交換	¥22,000～（+部品代･税込）
引き違い扉の錠前交換	¥16,500～（+部品代･税込）
電子錠の交換	¥16,500～（+部品代･税込）