［投稿日］2023年01月19日

鍵穴から抜けなくなった鍵をWEST916に鍵交換｜立川市柏町

施工エリア: 東京都立川市
施工内容: 鍵交換
鍵交換箇所: 玄関ドアの鍵
メーカー: WEST
使用部品: 916
鍵交換内容: 鍵穴から抜けなくなった鍵の交換

ご依頼・ご要望の詳細

買い物から帰って、いつも通り鍵を開けたが違和感があり、キーを回していたら途中で止まってしまい、そこから全く動かなくなってしまった。キーは抜くことも出来ず、これでは出掛けることもできないし、何とかして欲しいという内容でした。

施工の詳しい内容

マンションの玄関鍵が抜けないというトラブルでした。
お客様いわく、今まで鍵の開け閉めをしていても違和感はなく、前兆みたいなものも全くなかったとのこと。鍵の種類はディンプルキーでロイヤルガーディアンという商品。弊社でも一昔前に取り扱っていたことがあります。
部品の供給が不安定になり現在は取り扱っていませんが、良く知っている商品です。どの鍵でも同じような不具合が生じるリスクはありますが、一度こうなってしまった以上は、例え鍵を抜いたところでトラブルが再発する可能性は高いと思います。
ひとまず、鍵が抜けるかどうか試しましたが、ビクともしません。いわゆるデッドロックという状態。

鍵を完全に分解すればキーを抜くことは出来ますが、この鍵を使い続けることは避けた方が良さそうです。賃貸マンションということもあり、キーが刺さったままのシリンダーはそのまま残し、別の鍵に交換することになりました。
錠前はMIWAのRAです。シリンダーを外して、新しいものと入れ替えます。動作確認をして作業完了です。

担当したスタッフより

今回のように突然鍵が回らなくなったり、抜けなくなることはどのシリンダーにも起こり得ることです。その中でも、防犯性がより高く複雑なシリンダーほど、そのリスクも高まります。
鍵穴専用の潤滑剤を使用したり清掃したりして、シリンダーの状態をきれいに保つことが必要です。

サービススタッフ田口季良

このスタッフの最新担当案件

家の鍵交換のサービス料金

シリンダー交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前の交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前とシリンダー交換	¥22,000～（+部品代･税込）
引き違い扉の錠前交換	¥16,500～（+部品代･税込）
電子錠の交換	¥16,500～（+部品代･税込）