［投稿日］2023年01月30日

鍵を落としてしまったので玄関の鍵を交換してほしい｜御所市南十三

ご依頼・ご要望の詳細

お客様から「鍵の交換をしたい」との依頼を受けまして訪問いたしました。
お客様ご自宅は戸建てで、扉には鍵が2ヶ所ついていました。
「鍵を落としてしまったので、すぐに交換できますか？」とのことでした。

玄関扉に付いていた鍵はMIWA社製造のLSPで、戸建ての住宅に多く取り付けられ、U9という刻みキーのタイプでした。

上下2ヶ所の鍵は1本の鍵で回せる同一キーでした。

「防犯性能が高い鍵」とのことで、ディンプルキーのカバ社製造の「カバエース」をお薦めしたところ交換を快諾していただきました。

カバエースのLSPタイプの同一シリンダーは営業車に在庫があるために作業は順調に進みましたが、1ヶ所目を取り付けたところ…鍵が回らない事態が。

以前付いていたシリンダーの後方を見てみたところ…「縦カム」タイプだということが分かりました。

「縦カム」タイプはシリンダー後方にある錠前との接続部分の駆動部の「カム」が縦になっているもので、主に古いタイプのシリンダーに付いています。

現在は「横カム」タイプがほとんどで、「縦カム」は1年で1回見るかどうかレアなシリンダーです。

今回取り付ける「カバエース」は主流の横カムから縦書カムに変更が可能なので、今までの経験を踏まえて即座に対応を行いました。

鍵を落としたので即日対応していただき本当に助かりました。
ありがとうございました。

この「縦カム」に一番最初に当たったときは「何故回らない？」とかなり悩んだことを思い出しました。

サービススタッフ吉田友弘