［投稿日］2022年03月12日

玄関の鍵が回りづらい　お客様が購入した部品に交換｜宗像市須恵

施工エリア: 福岡県宗像市
施工内容: 鍵交換
鍵交換箇所: 玄関の鍵
メーカー: GOAL
使用部品: D9
鍵交換内容: 玄関の鍵がかなり力を入れないと回らなくなってきているため修理か交換をお願いします。とご依頼がありました。専用のシリンダーに交換が必要でしたので、施工時期を早めるために、お客様に部品の取り寄せを行っていただき後日交換に伺いました。

施工前

施工後

ご依頼・ご要望の詳細

「玄関の鍵がかなり力を入れないと回らなくなってきているため修理か交換をお願いします。」とご依頼がありました。お客様宅のある、福岡県宗像市に車を走らせます。
到着後、詳しい状況を確認しますと、玄関の鍵穴から油が漏れているようです。鍵が回りづらいため、お客様自身で潤滑剤を注入してだましだまし使用していたそうです。鍵穴に、シリコンスプレーや金属用の潤滑剤を使用すると、ほこりやごみを鍵穴内で固めてしまい、状態がより悪化してしまいます。

施工の詳しい内容

油が漏れているだけではなく、シリンダーそのものも長い間使用されていますので今回は交換をおすすめいたしました。調べたところ、扉は引き戸タイプで、専用のシリンダーが必要なようです。シリンダーの手配はお客様が行うとのことですので、届き次第連絡をいただき、後日交換に伺うことになりました。

一週間後、お客様から連絡があったため時間を調整して現場に再び向かいました。取り付けるのはそこまで時間かかりませんでした。錠前も少し清掃してお客様に動作の確認を行っていただきます。問題はございませんでしたので、作業は無事終了です。

担当したスタッフより

鍵穴に専用以外の潤滑剤を使用するのは好ましくないと知らずに使用しているお客様も多い印象です。鍵穴専用の潤滑剤がありますので、必ずこちらを使用しましょう。

サービススタッフ松本圭史

このスタッフの最新担当案件

家の鍵交換のサービス料金

シリンダー交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前の交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前とシリンダー交換	¥22,000～（+部品代･税込）
引き違い扉の錠前交換	¥16,500～（+部品代･税込）
電子錠の交換	¥16,500～（+部品代･税込）