［投稿日］2022年05月31日

動きの固い鍵を分解洗浄するも改善しなかったため錠前交換｜雲仙市瑞穂町西郷辛

ご依頼・ご要望の詳細

今回のご依頼は鍵を開け閉めする際に、固くて動かしづらいので一度見て欲しいというご依頼でした。詳しくお話をお伺いしたところ、一週間ほど前から鍵の動きが調子悪く、気にはなっていたが業者を呼ぶのをためらっていたそうです。結局、あまりにも気になるのでご依頼頂いたということです。

上下２ヶ所鍵が付いている内の上側の部分が、内側からも外側からも鍵を閉める時にかなり固く動く感じでした。一度部品を外して、汚れなどを落とす分解洗浄をしてみることになりました。お客様に了承を得て作業に取りかかりました。

しかし、症状は改善せず一度元に戻しました。これは部品の交換をするしかなく、在庫を持ち合わせていなかったため、取り寄せをして後日、交換することになりました。そして約１週間後、部品が届きましたので再度お客様のお宅を訪問し、交換作業を行いました。動作確認をしていただき、問題なく作業を終えました。

少しお待ちすることになりましたが、お電話してからすぐ来て下さったし、説明も丁寧で安心して依頼できました。ありがとうございました。

だいたいのものは分解洗浄などで直るのですが、今回は珍しく交換しなければなりませんでした。調子が悪くなったときには、無理に使用せず専門業者を呼んでくださいね。

サービススタッフ森田旭則