鍵穴にほこりが溜まって不具合 修理で解決｜札幌市豊平区福住二条
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- －
- 使用部品
- －
- 作業内容
- 2年前に交換した玄関の鍵が、最近抜き挿しがスムーズにできなくなってきている、とご相談がありました。状況を確認すると、新しいシリンダーのため、故障などは見られず、内部に溜まったほこりが原因のようです。分解して洗浄すると、スムーズに動くようになりました。
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もありますので、同一商品をご用意できない場合があります。
［投稿日］2022年01月21日
ご依頼・ご要望の詳細
「2年前に、20年以上使用していた鍵が壊れてしまったため、新しいものに交換しましたが、現在は鍵の抜き挿しがスムーズにできなくなってきています。鍵が使えないことはありませんが、動かなくなると困るため一度見ていただけないでしょうか。」とご連絡がありましたので、お客様のもとへ向かいます。
お客様宅は札幌市豊平区にある戸建て住宅のようです。状況を確認いたしますと、特に鍵が不良品であったり、故障している様子はなく、鍵穴にほこりが溜まっていることが不具合の原因になっているようです。
通常2年程で不具合が起きるケースは少ないですが、車通りが多いなど、立地によってはほこりなどが溜まりやすいこともあります。
施工の詳しい内容
シリンダー交換をするまでもありませんので、今回はシリンダーを分解してほこりを取り除きます。見積もりを行い、お客様から了承が得られたため作業を開始します。
シリンダーを分解して、専用のクリーナーでパーツをひとつひとつ洗浄していきます。最後に鍵穴専用の潤滑剤を塗布しておくと、動きが格段に良くなります。ほこりの蓄積を防ぐために、鍵穴にカバーをつけるなどの方法もありますが、定期的にメンテナンスを行うのが望ましいでしょう。
最後にお客様と動作確認を行いました。また不具合が起きたら連絡していただくようお伝えしております。
お客様のご感想
評価：4点
不具合の原因がほこりだとは思いませんでした。比較的、費用も抑えられたのでよかったです。
ニックネーム：M.K
担当したスタッフより
シリンダー内へのほこりの蓄積は自然によるものだけではありません。
ほこりやごみが付着したキー本体を使用することで、鍵穴に負担をかけてしまいます。たまにキー本体を布で拭くのも、不具合の対策のひとつです。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
