横浜市港北区で安心して依頼できる鍵屋は？料金相場・作業の流れ・業者選びと依頼のコツ
この記事でわかること
- 港北区で多い鍵トラブル
- 港北区で信頼できる鍵屋を選ぶ基準
- 鍵屋の交換・修理などの費用目安
- 依頼から作業完了までの流れ
記事監修者
「すごわざ鍵開け達人」として関西・関東のテレビに出演。鍵職人としてのキャリアは12年、現在はエキスパート集団を束ねるマネージャー。親切丁寧な防犯アドバイスにも定評がある。
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横浜市港北区は新横浜・日吉・綱島を中心に、学生向け物件からオフィス、路面店舗、倉庫など、建物用途が幅広い地域です。当然ながら鍵の種類もたくさんあり、鍵トラブルの依頼も多岐にわたるところがあります。
しかも人口が多いこともあって、鍵屋をインターネットで検索すると、どこに頼めばいいのか悩んでしまうような数の検索結果が現れます。
そこでこの記事では、港北区でよく起きる鍵トラブルの傾向と、信頼できる業者の見分け方、料金相場と依頼の流れに加えて、交換以外で頼める解錠・修理などの鍵サービスもわかりやすく解説します。
急ぎで鍵トラブルを解決したい方はぜひ鍵猿にご相談下さい。今なら1,000円クーポンを利用してお得に依頼できます。出張費・見積もり費は無料ですし、キャンセル料金も頂きませんので、鍵のことでお悩みの方は気軽にお問い合わせ下さい。
目次
港北区に多い鍵トラブル
港北区は賃貸物件やオフィス、商店街や商業施設が混在しており、交換よりも開錠（鍵開け）から相談が始まることが少なくありません。場所ごとの特性を踏まえて、起こりやすいトラブルと解決策について解説します。
賃貸物件での閉め出しや鍵紛失
単身向け集合住宅では、子鍵の紛失や閉め出しによる解錠の相談が目立ちます。管理会社経由の依頼だけでなく、管理会社などに連絡がつかない夜間の依頼も多く、賃貸物件ということもあって解錠のみで完了することが殆どです。
戸建てや分譲マンションでは鍵をなくしたということで、防犯対策としてシリンダー交換を依頼する人が多い印象です。
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オフィス入口や自動ドアまわりの不具合
事務所の扉に付いた鍵が空転する、あるいは回しづらい、といった不具合は、分解洗浄で復旧できることが少なくありません。多くの事務所が入居しているビルなどでは、シリンダーそのものが老朽化しているにも関わらず、あまりメンテナンスされていないことが多いためです。
店舗などの自動ドアは鍵シリンダーの摩耗や経年劣化で交換してしまうことが多いです。また、自動ドアの鍵はドアの下方部分についていることもあって、汚れが溜まりやすいだけでなく、子鍵が折れてしまう、というトラブルもあります。
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ドアクローザーの油漏れ
だいたい築10年以上の戸建てなどでよく見かけるのがドアクローザーの油漏れです。ドアクローザーは油圧でドアが閉まる速度を制御するため、本体内に油が入っています。油が流れ出ないようにしているパッキンの寿命などもあって使用頻度によっては10年経たずに故障するものもあります。
油漏れが始まると速度の調整ができなくなり、扉がバタンと閉まるようになるため危険です。集合住宅ではドアが閉まる際の音がうるさいですし、油が漏れたドアは外見的にもよくないということで、交換のご依頼を頂くことが多いです。
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住宅街の引戸錠の不具合
引き戸は建付けのわずかなズレで施錠不良が起きやすく、戸車の調整などで扉の高さを調整したり、戸先のストライクの位置を調整することで改善することも多いのですが、使用年数を考えて交換、という案件がほとんどです。引き戸というと古い引き違い戸が大半を占めているため、万能タイプの召合錠を使用することが増えています。
古い引き戸にはネジ締り錠（捻締り錠）という、室内からしかかけられない鍵がついていることも多く、住人の高齢化とともに「不便だから外から施錠できる鍵にしたい」と依頼される傾向にあります。
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港北区で信頼できる鍵屋を選ぶポイント
信頼できる鍵屋はどのようにして選べば良いのでしょうか？残念ながら鍵屋のなかには事前見積りをせず、特殊な鍵だからなどの理由をつけて高額請求をする、ぼったくり業者がいるのも事実です。
鍵交換や鍵のトラブルで鍵屋を呼ぶというのは、人生で何度もあることではありません。できれば初めて依頼する際はとくに、安心できる業者に依頼したいところですよね。
ここでは、港北区で安心して依頼できる鍵屋を見つけるために確認しておきたいポイントを見ていきましょう。
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明朗な料金体系と事前見積もり
料金は鍵屋選びで最も重要な要素のひとつです。電話やメールで問い合わせた際に概算見積もりを出してくれる業者もいますが、詳しいことは現場を見てみないとわからないことが殆どです。
ただ、鍵屋の「作業料金」というものは鍵の種類によって固定の料金です。明確にどんな鍵はいくらか、といったわかりやすい料金体制の鍵屋を選びましょう。
特に出張費や部品代などの詳細を含めた総額を作業前にちゃんと明示してくれるかどうかが信頼の目安になります。
港北区全域への出張対応と到着時間
横浜市のなかでも港北区は広いため、全域への出張が可能なのかを確認しておくのは無意味ではありません。対応エリアを区内全域としている業者でも、近くにいる作業スタッフは今の依頼者のところから次の依頼者のところへと移動しなくてはなりませんから、日時によっては作業スタッフがすぐには行けないこともあるかもしれません。
出張専門の鍵屋に依頼する際は、「最短でどのくらいで到着できるか」を教えて貰うと良いでしょう。
鍵猿の対応エリアはこちらから確認できます。
技術力と対応できる鍵の種類
住宅・事務所・倉庫など建物の種類によって使う鍵の種類が違うことはよくあることで、様々な錠前に対応できるか、ディンプルキー、電子錠、引き戸錠、ドアノブ一体型など幅広く対応しているかどうか、また各メーカー（MIWA・GOAL・ALPHAなど）に精通しているかをチェックしましょう。
公式サイトを持っている鍵屋であれば、いくつかサイトに事例を載せていることも多いので、必ず確認しておきましょう。
口コミや評判の見方
「口コミが多い＝安心」とは限りません。実際に現場で作業を行うスタッフ単位で対応に差が出ることもあります。Googleマップなどで最新のレビューを確認し、作業説明の丁寧さや料金面の透明性に触れている口コミを参考にすると、信頼できる業者を見つけやすくなります。
ただし、全ての口コミを鵜呑みにする必要はありません。お勧めの鍵屋を紹介しているコラムなども、比較サイトのものなどは業者が広告費を出していることもあるため、「参考程度」とした方が良いでしょう。
鍵業者のなかには、未だにぼったくりを行うところもあり、行政処分を受けたところもあります。信頼できそうな鍵屋が見つかっても、念のため国民生活センターのサイトなどで運営会社の名前が上がっていないか、口コミで悪い評価がされていないか、確認しておきましょう。
アフターサポートがあるかどうか
鍵交換後も安心して使い続けられるように、保証期間やアフターサービスの有無を確認しておきましょう。交換直後は問題がなくても、数日後に不具合が出る場合があります。また、初期不良という場合もありますので、できれば部品にも保証をつけてくれるところが安心です。
鍵猿では施工・部品ともに１年間の保証を設けており、万が一の不具合にも迅速に対応しています。こうしたサポート体制は、信頼できる鍵屋を見極めるポイントの一つです。
24時間対応で柔軟な予約ができるか
港北区は夜間営業の飲食店などもあり、「営業が終わってから来てほしい」という要望も多いエリアです。24時間出張が可能な鍵屋であれば、深夜や早朝でも安心です。
また、電話に出づらい方は写真添付ができる相見積もりフォームを利用するのがおすすめです。写真を送るだけで現場の状態を把握してもらえるため、正確な見積りをスムーズに受け取ることができます。
港北区で依頼が多い鍵交換以外のサービス
鍵屋には鍵交換以外にもいくつかのサービスがありますが、港北区ではどういった鍵サービスが利用されているのかも見てみましょう。
賃貸物件は解錠にとどまることが多いなど、よくあるパターンも説明します。
玄関・室内ドアの開錠
恐らくもっとも多い「鍵屋を呼ぶきっかけ」が玄関の鍵開けです。賃貸で戸建てやワンルームマンションを借りているとき、子鍵をなくして管理会社に連絡した、という経験がある人も少なくないようですが、港北区は学生も多い地域です。
賃貸物件では基本的に借主の独断で鍵交換するわけにはいきませんので、鍵屋も個人からの依頼の際は管理会社に連絡したかどうかなどをヒアリングしながら解錠に向かいます。
また、マンションでは電子錠を使っているせいでキーを持たずに外に出てしまい、閉め出しにあった形になることも多いです。
子鍵の紛失や閉じ込みでは、破壊に至らない方法を優先して開錠しますが、依頼者本人が「早く開けてほしい」といった場合、破壊開錠になる場合もあります。
シリンダー・錠前の修理／調整（引き戸を含む）
回りづらい、抜けにくい、施錠しづらいといった不具合は、分解洗浄やストライク位置の見直し、引き戸であれば戸車の高さ調整などで改善します。
シリンダーや錠ケースと呼ばれる錠前の本体を分解し、汚れを落とすパーツクリーナーで洗浄したあと、鍵穴用の潤滑剤を注して組み直すのが分解洗浄です。鍵穴部分の不具合は特にこのメンテナンスで改善することが多いです。
築年数が長い戸建てなどではドアの建付けのせいで、ストライク（カンヌキを受ける、戸枠にあるくぼみ）がカンヌキと干渉していることもあります。引き戸であれば戸車の高さが変わってしまっていたりしますので、戸車を調整して鍵の不具合を解消していきます。
自動ドアの鍵交換（店舗・施設）
店舗等の自動ドアに組み込まれた鍵シリンダーも、埃や砂塵が溜まって鍵穴が回らなくなったりします。多くは交換で対応しますが、その際にドア本体を一時的に取り外す作業が必要になることが多く、追加料金が発生します。
コストを下げるために修理のみで何とかやり過ごすという手もあります。ただ、シリンダーはどんどん摩耗していきますし、摩耗でなくなった部分は元通りにはならないので、早い目に交換しておいた方が良いでしょう。
ドアクローザーの交換・調整・新規取付
経年でオイル漏れや動作不良が出たドアクローザーは交換が基本です。速度の微調整や、新規取付もその日のうちに終わることが殆どです。
シャッター錠とスイッチボックスの鍵（手動／電動）
手動シャッターの錠は、解錠と錠前まるごと交換に対応します。電動シャッターのスイッチボックスについても、鍵の解錠・交換に対応可能です。
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港北区で鍵屋に依頼するときの料金相場と依頼から作業までの流れ
鍵サービスの料金相場
鍵サービスの作業料金は、シリンダーの種類などによって異なる――と言いますが、相場がないわけではありません。
鍵屋の料金は先述したように作業料金と部材費（または部品代）の二つで構成されていることが多く、総額だけを見ても実際の費用構造は分かりにくいものです。どこまでが作業料で、どこからが製品代なのかを把握しておくと、後で「思ったより高かった」という誤解を防げます。
作業料金の目安
作業料金は、鍵の種類や交換範囲によって決まっています。港北区を含む一般的な相場は次のとおりです。
| 作業内容 | 料金相場 |
|---|---|
| シリンダー交換 | 7,980～11,000円 |
| ドアノブ交換 | 8,800～11,000円 |
| 引き戸錠前交換 | 11,000～16,500円 |
| 錠前一式交換 | 22,000円 |
| 電子錠やキーレスロックへの交換 | 16,500円 |
| 机・ロッカーなどの簡易錠交換 | 8,000～11,000円 |
| シャッター錠などの錠前一式交換 | 16,500円～ |
| ドアクローザー交換 | 16,500円～ |
| ガラス戸・自動ドアの脱着（幅 900 ｍｍ × 高さ 1800 ｍｍ 迄） | 13,200円～ |
この作業料金に、取り付けるシリンダーや錠前の製品代（部品代）が加わるのが一般的です。
鍵開けは部材費が必要ない項目ですが、その代わりに解錠する鍵（シリンダー）の種類によって料金が変動しますので、注意が必要です。
| 作業内容 | 料金 |
| 非破壊解錠（ピンシリンダーなど簡単な錠） | 8,800～17,000円 |
| 破壊開錠（刻みキー） | 19,000〜30,000円 |
| 破壊開錠（ディンプルキー） | 22,000〜40,000円 |
| サムターン開錠（通常サムターン） | 30,000～55,000円 |
| サムターン開錠（防犯サムターン） | 25,300～55,000円 |
| ドアスコープ破壊・交換 | 3,300～5,500円 |
昨今の鍵でピッキングですぐに開けられるようなものは存在しません。そのため、鍵屋が開錠要請で使用するのはサムターン回しという不正開錠方法で知られるオープナー開錠（ドアスコープ開錠）です。
ただ、防犯サムターンを開けられる鍵屋は国内でも限られているため、料金設定が高額になりがちです。
鍵修理の相場は交換などより低いのが一般的で、3,000～16,500円ほどになります。修理の場合、かかった時間や工数の多さ、交換した部品の数などによって料金が変動する傾向があります。
部材費（製品代）の目安
部材費は主に鍵交換で必要になる「新しいシリンダーの代金」です。交換する鍵の部品代は、その錠の防犯性能に大きく左右されます。
同じ作業内容でも、使う部材によって大きく最終金額が変わるのはこのためです。下記に玄関など住宅でよく使う鍵の種類と価格帯をリストしてありますので参考にして下さい。
| 鍵の種類 | 部品代の相場 | 注意点 |
| ピンシリンダーなど 刻みキー |
安価。7,000円～ | 最近のものはピッキング耐性はあるものの、鍵穴壊し耐性が５分以下 |
| ロータリーディスク シリンダー |
標準的。9,000円～ | 美和ロックのU9・URシリンダーが該当する。ただしURシリンダーは子鍵が折れやすい。 |
| ディンプルキーシリンダー | 防犯性能が高く、CP錠も多い。16,500～33,000円ほど。 | 登録製のものは各メーカーの最上位モデルが多い。 |
| 電子錠やメカニカル キーレス錠 |
防犯性能が高い。４万円～ | シリンダーを取り除いて設置するため、ピッキングされる心配がないが、電子錠は電池管理が必要。メカニカルキーレスは導入コストが高くなりがち。 |
更に、鍵屋に来てもらう際、ほとんどの業者では出張費（固定か実費）やキャンセル料金、深夜早朝料金といった追加の料金が発生します。特に24時間対応の鍵屋では夜21時くらいから翌朝８時くらいまでのいわゆる「時間外労働」に該当する時間帯の出動には深夜早朝料金が設けられています。弊社でも設定がありますが（5,500円）、だいたい4,400～6,600円あたりが相場のようです。
料金が明確でわかりやすいということは、トラブルを防ぐためにも大事なポイントです。見積り時に作業費・部品代・出張費などの内訳をしっかり説明してくれる鍵屋を選びましょう。
鍵猿では、見積り時点で費用の内訳を明確に提示し、作業後に追加請求が発生することはありません。また、他社様と比較したい方や、作業スタッフによる見積もりがほしいという方は、写真が添付できる相見積もりフォームをご利用頂けます。
鍵猿の料金について詳しくは下記ページへアクセスして下さい。
また、鍵交換やその費用などについて更に詳しく知りたい方は下記記事をご覧下さい。
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依頼から作業完了までの流れ
鍵屋では問い合わせから支払いまで、大まかな「一連の流れ」が決まっています。事前に手順を知っておくと、スムーズに問い合わせから依頼までを済ませることができます。
①問い合わせ・見積もり
電話やメール、あるいはLINEでの見積りなど、鍵屋が提供している方法のなかで自分にあったもので問い合わせをします。港北区内の住所とトラブル内容（鍵が回らない・開かない・紛失など）を伝えましょう。メールフォームやLINEでの見積りの場合、画像を添付することができたりします。画像があれば、詳しい見積りを貰うことができるでしょう。
しかし、弊社のように電話でコールセンターに繋がるところは、詳しい見積りは作業スタッフが現場を見ないと出せませんので、見積りに来てほしい、と依頼してください。
②スタッフ到着・状況確認
出張専門の鍵屋であれば、港北区内なら最短15〜30分程度で現場に到着することが多いです。急ぎの場合はコールセンターのスタッフに伝えると、最短で駆けつけられるスタッフを探してくれます。到着後、作業スタッフが鍵やドアの状態を確認し、正式な作業見積もりを提示します。
③作業開始
見積もりに納得し、成約となったあと、スタッフが作業に着手します。開錠・交換・修理など、状況に応じて適切な方法を選び、ドアや部品を傷めないよう慎重に対応します。
④動作確認・支払い
作業完了後は開閉動作を一緒に確認し、問題がなければ現金や各種決済で支払いを行います。業者によって対応している支払い方法が違いますので、依頼時に必ず確認するようにしてください。
鍵猿でのフローはこちらからご確認ください。
料金トラブルを避けるための注意点
残念ながら鍵屋の中には広告で安い料金を謳いながら、詳しい見積書は作成せず作業後に高額請求する悪質な業者も存在します。
必ず依頼時には見積書を出してもらい、それが最終料金となる業者を選びましょう。
また、相場より極端に安い料金をうたう広告にも注意が必要です。港北区のように業者数が多い地域では、信頼できる鍵屋を選ぶことで、無用なトラブルを防ぎ、安心して作業を任せることができます。
横浜市港北区での鍵猿の事例
それではここで弊社鍵猿での実例をいくつか見ていきましょう。それぞれに鍵のタイプや交換目的が違う鍵交換を選んでみましたので、料金なども含めぜひ参考にして下さい。
空き部屋の鍵開けと鍵交換｜横浜市港北区新吉田町
ご依頼・ご要望の詳細
横浜市港北区にお住まいのお客様からのご依頼です。相続によって譲り受けた空き家の鍵開けと鍵を交換してほしいとのことです。
相続によって譲り受けたものの、鍵を持っていないので中に入れず売却もできないそうです。
施工の詳しい内容
現場に到着して、まずはピッキングにて解錠作業を行いました。ピッキングとは、専用の工具を鍵穴に入れて解錠する作業のことを言います。
無事に開けることができたので、次に交換作業に移ります。今回はノブのみを交換します。見積金額を提示してご納得いただけたので作業に入ります。
ノブを固定しているビスを外して、新しいノブを取りつければ作業は完了です。
お客様のご感想
スムーズに作業を進めてもらいました。対応もよかったです。
お風呂のレバーハンドルが取れてしまった｜横浜市港北区
ご依頼・ご要望の詳細
お風呂のレバーハンドルが取れてしまったので診てほしい、とのご依頼がありました。
施工の詳しい内容
現場を拝見すると、アルファ社の32M65-PLV100ALUが取り付けてあるようですが、内側のレバーがもぎ取れており、なくなっていました。
この品番のものが付いているということは、おそらく一度交換されているものと思われます。初めからこれがついているということはありません。
それほど前に交換したわけでもなさそうではありましたが、本来取れることのない部分が取れてしまっているため、新しい同じもので交換します。
お客様のご感想
すぐに来ていただきありがとうございました。
横浜市港北区でよくある質問
港北区でよくいただく質問を、問い合わせ前に押さえておきたい要点とあわせてまとめました。対応エリア、夜間・早朝の可否、見積もりの考え方、対応できる鍵の種類、キャンセル料の有無まで簡潔に解説しています。
まだわからないことや不確かなことがある方は、気軽にお電話などでお問い合わせください。鍵猿ではメールフォームもご利用頂けます。
Q1. 港北区のどのあたりまで来てもらえますか？
港北区全域に出張対応します。近隣エリアからのご相談も受付可能です。到着目安は交通状況により変動することがありますので、住所と現場の状況をお知らせください。
Q2. 賃貸物件や学生寮でも依頼できますか？
可能です。ただし、オートロックエントランスのような共用部分の鍵開け・鍵交換を個人の依頼でお受けすることはできません。共用部に関しては必ず管理会社や大家から依頼して貰ってください。鍵開けのサービスでは写真付き本人確認書類の提示をお願いしていますので、ご協力お願い致します。
Q3. 自動ドアの鍵交換はできますか？
はい、可能です。ただ、作業上ドア本体の取り外しが必要になることが多く、その際は追加費用が発生します。
Q4. 建物以外（車・バイク・ロッカーなど）も依頼できますか？
はい、ご依頼いただけます。車やバイクの解錠・鍵作成、ロッカーやキャビネットの解錠・鍵作成に対応可能です。一部対応できない車種もありますので、乗り物の場合はメーカー、車種・年式をお知らせください。
Q5. 見積もり後にキャンセルしても大丈夫ですか？
見積もり内容にご納得いただけない場合は、その場でキャンセル可能です。キャンセル料金なども発生しませんのでご安心ください。費用が発生するのは、作業を正式にご依頼いただいた場合のみです。
横浜市港北区で鍵交換を依頼するなら鍵猿へ
港北区で鍵交換を安心して任せられる業者をお探しなら、料金の内訳が明確で説明が丁寧な鍵屋を選びましょう。
鍵猿は港北区全域に出張対応し、住宅街の一戸建てやマンションはもちろん、学生寮や事務所・店舗などさまざまな建物の鍵トラブルに対応しています。玄関や勝手口のシリンダー交換、シャッターや室内錠の修理、ドアクローザーの調整まで幅広く対応。出張費・見積りは無料で、見積り後のキャンセルも無料です※。鍵猿での施工・製品には「１年保証」がつくので施工後になにかあったときも安心。管理会社やオーナーからの複数依頼にも柔軟に対応しています。
※緊急の開錠要請の場合、スタッフが出動してからのキャンセルにはキャンセル料金がかかる場合がございます。詳しくはオペレーターにご確認ください。
「港北区で鍵を交換したい」「学生寮で鍵をなくして困っている」「古い鍵を防犯性の高いものに替えたい」といったお悩みもお気軽にご相談ください。最寄りのスタッフが迅速に駆けつけ、現場の状況に合わせて最適な方法と費用をご案内します。
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