ドアクローザーが止まらない原因は？ストップ機能の調整方法を解説！
この記事でわかること
- ドアクローザーのストップ機能が効かない原因とその仕組み
- 自分でできるストップ機能の調整・修理方法
- DIYで対応できる症状と業者に依頼すべきケースの見極め方
- ドアクローザーの修理・交換を業者に依頼する際の費用相場
- 賃貸物件でドアクローザーに不具合が起きたときの対処方法
記事監修者
「すごわざ鍵開け達人」として関西・関東のテレビに出演。鍵職人としてのキャリアは12年、現在はエキスパート集団を束ねるマネージャー。親切丁寧な防犯アドバイスにも定評がある。
玄関ドアを開けても途中で止まらず、自然に閉まってしまう場合は、ドアクローザーのストップ機能に不具合が起きている可能性があります。ネジの緩みや設定ミスといった軽度な原因なら自分で直せるケースもありますが、場合によっては故障や劣化で交換が必要なこともあります。
本記事では、ストップ機能が効かない原因を詳しく解説し、自分でできる対処法から業者に依頼すべき判断基準、費用の目安までわかりやすくご紹介します。ドアクローザーのトラブルでお困りでしたら是非とも参考にしてみてください。
目次
ドアクローザーのストップ機能とは？仕組みと役割
玄関ドアの上部に取り付けられたドアクローザーは、ドアの開閉を制御する重要な部品です。主な役割は、ドアがゆっくり静かに自動で閉まるようにすることと、一定の角度でドアを開けたまま固定する（ストップ機能）ことです。
多くのドアクローザーにはこのストップ機能が付いており、ドアを全開近くまで開けるとその位置で保持してくれる仕組みになっています。 ドアクローザーのストップ機能は、内部の「ストップカム」と呼ばれる部品によって実現されています。ドアを開いた際にカムのくぼみに「ボール（玉）」が引っかかることでドアが開いた状態で固定されます。
簡単に言えば、ある角度までドアを開くとカムが飛び出し、ボールがロックしてドアが止まる構造です。このストップ角度（固定できる角度）は調整ネジで設定できるタイプが多く、任意の角度でドアを保持できるようになっています。ただし製品によっては、最初から特定の角度でしか止められないタイプもあります。
すべてのドアクローザーにストップ機能があるわけではありません。初めからストップ機能非搭載の機種も存在します。そのため、ご自宅のドアクローザーにそもそもストップ機能が備わっているか、まず取扱説明書や型番情報で確認することが大切です。ストップ機能付きなら、正しく使えばドアを開けた状態で保持できます。
ドアクローザーのストップ機能が効かない主な原因
玄関ドアを開けても途中で止まらず閉まってしまう場合、原因はほとんどの場合ドアクローザー周辺の不具合にあります。以下では、ドアクローザーのストップ機能が効かなくなる代表的な原因を解説します。当てはまる状況がないかチェックしてみてください。
ストップ調整ネジの緩み
もっとも多い原因がストップ調整用ネジの緩みです。ドアクローザーにはストップカムを固定する調整ネジ（またはナット）が付いており、このネジが緩むと設定した角度でドアを保持できなくなります。
玄関ドアを閉めた状態でドアクローザーのカム部分（突起）が飛び出していない場合、ネジの緩みが疑われます。 ドアは毎日何度も開閉するため、ネジは経年で少しずつ緩んでいきます。例えば1日2回開閉するだけでも10年で7,300回にもなり、家族が多ければ何万回と開け閉めする計算です。
これだけ頻繁に使えばネジが緩むのも無理はありません。以前はちゃんと止まっていたのに最近止まらなくなったという場合は、まずネジの緩みを疑いましょう。
ストップ機能が解除されている
ドアクローザーの種類によっては、ストップ機能のオン/オフを切り替えできるタイプがあります。その場合、何らかの拍子にストップ機能が「オフ」になっていると、ドアは開けたまま固定できません。
例えば掃除中に誤ってレバーやつまみを動かしてしまった、子供が触って解除してしまった、交換直後でデフォルト設定がオフになっていた、などが考えられます。ストップ機能付きなのにカムの突起が全然出てこない場合は、一度ストップ機能の設定状態を確認してみましょう。
オンになっていなければ、後述する方法で再設定する必要があります。
ストップ機能のないドアクローザーが付いている
前述のとおり、もともとストップ機能が搭載されていないドアクローザーも存在します。特に玄関ドアを新築・交換した際に、あえてストップ機能なしタイプが取り付けられているケースがあります。「以前から一度もドアが開いた状態で止まったことがない」という場合は、この可能性が高いでしょう。
この場合は故障ではなく仕様によるものなので、そのドアクローザーではドアを固定することはできません。解決するには、ストップ機能付きのドアクローザーに取り替えるしか方法がありません。
後付けでストップ機能付きアームだけ付ける方法もありますが、一般の方には難易度が高いため、ストップ機能が必要であれば製品交換を検討しましょう。
ドアクローザー本体の劣化・故障
ネジの緩みや設定の問題でない場合、ドアクローザー自体の部品劣化や故障が原因として考えられます。耐用年数を過ぎた古いドアクローザーでは、ストップ機能の部品が摩耗してうまく噛み合わなくなったり、内部の油圧に不具合が起きたりします。
特にドアクローザーの寿命は一般に10〜15年程度と言われます。15年以上使われている場合、不具合が出てきたら寿命と考えて良いでしょう。 劣化のサインとしては、ストップ調整ネジがなくなっている、本体からオイルが漏れているなどが挙げられます。
オイル漏れが発生するとドアの閉まる速度調整も効かなくなり、ドアがバタンと勢いよく閉まる危険な状態になります。ネジ締めでも改善せず、明らかに部品破損や油漏れが見られる場合は、ドアクローザーの交換が必要になる可能性が高いです。
ドアクローザーのストップ機能を自分で直す調整方法
ストップ機能が効かないトラブルのうち、軽度なものならDIYで調整・修理可能です。以下に、自分でできる対処法を順番に解説します。必ず安全に配慮しながら作業してください。
ストップ調整ネジを締め直す
まず試したいのが、ストップ調整部分のネジ（またはナット）を締め直す方法です。最も典型的な緩みのケースなら、この作業だけでドアが止まるようになります。手順は次のとおりです。
- 適切な工具を用意する
プラスドライバーか六角レンチなど、ネジの形状に合った工具を準備します。ネジ頭を潰さないよう、サイズの合ったドライバーを使いましょう。脚立や踏み台も用意し、高所作業に備えます。 - ドアを止めたい角度までゆっくり開く
開いた状態で固定したい位置まで玄関ドアを開けます。一般に90°以上（ドアクローザーの種類によりますが）開けないとストップ機能は働きません。必要に応じてドアストッパーなどでドアを支えつつ作業しましょう。 - ストップ調整ネジを奥まで締める
ドアクローザー本体やアーム部分にあるストップ用ネジを、ドライバーまたはレンチで時計回りに締め込みます。ネジやナットは回らなくなるまでしっかりと締め付けることがポイントです。ゆるゆるの状態だとまたすぐ緩むので、増し締めする感覚で強めに締めてください。 - ドアを開閉して止まるか確認する
一度ドアを閉じてネジをさらに増し締めした後、改めてドアを大きく開いてみます。設定角度でカムが作動し、ドアが止まるかチェックしましょう。止まるようになれば調整完了です。
ネジを締め直しただけで、多くの場合は正常に止まるようになります。簡単な作業ですが、高所での作業になるので必ず脚立の使用や2人以上での作業を心がけ、安全第一で行ってください。
特に賃貸の場合でも、この程度のネジ調整は入居者のメンテナンス範囲と言えるでしょう。無理な力を加えたり部品を傷つけない限り問題ありません。ただし後述するように、故障が原因の場合はこれだけでは直らないこともあります。
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「カチカチ」と異音がするときの対処
ネジを締め直したにも関わらず、ドアの開閉時に「カチカチ」いう異音が続く場合があります。この「カチカチ音」は、ストップ装置内部のジョイント部分でギザギザの歯（セレーション）が噛み合っていないときに発生します。簡単に言えば、カムとアームのかみ合わせがズレて空回りしている状態です。
対処法としては、一度ネジを緩めてジョイント部分の噛み合わせを正す作業を行います。具体的には、ストップ調整ネジを少し緩めた状態でドアを手で少し前後（開閉方向）に揺すり、カムとボールが正しく噛み合う位置に誘導します。
カチカチ音がしなくなったら、その状態で改めてネジをしっかり締め直してください。 再度ドアを開閉して音が解消し、ドアが止まるか確認します。まだ音がするようであれば、噛み合わせが甘い可能性があるので、同じ手順をもう一度繰り返しましょう。この作業で異音が収まり、ストップ機能が復活することがあります。
ストップ機能を再設定する
ストップ機能付きにも関わらずカムの突起が全く出ていないような場合、ストップ機能自体がオフになっている可能性があります。その場合は、改めてストップ機能の設定を行いましょう。これはご自身でも比較的簡単にできます。 一般的なストップ機能再設定の手順は次のとおりです。
- 工具と脚立を用意する
基本はネジ締めと同様、プラスドライバー（またはレンチ）と安定した足場を準備します。 - ドアを固定したい位置まで開ける
ドアを希望の角度まで開きます（ストップさせたい角度）。 - リンク（アーム）を動かしてカムをオンにする
ドアを開けた状態で、ドアクローザーのリンク部分（アーム）を下方向に押す/持ち上げるなどして、内部のカムをオンの位置に切り替えます。タイプによって操作方法は異なりますが、要はカムが飛び出す位置になるようリンクを動かすイメージです。 - ストップ調整ネジを締め込む
カムがオンになった状態を維持しながら、ストップ調整ネジをしっかり締めます。 - 動作確認する
一度ドアを閉めてから再度開き、設定した角度で止まるか確認します。必要に応じて微調整を行ってください。
メーカーによっては、レバー式やツマミ式でワンタッチ設定できるものもあります。例えばLIXIL製のドアクローザーでは、タイプA（レバー）・B（ツマミ）・C（ネジ）ごとに再設定方法が案内されています。お手持ちの製品の説明書も参照しながら操作してください。再設定後、正常にドアが保持できれば完了です。
新しく交換したばかりのドアクローザーの場合、初期設定でストップ機能がオフになっていることもあります。この場合も上記の手順でオンにすれば使えるようになります。
ドアが勢いよく閉まる・最後まで閉まらない時の調整方法
ストップ機能とは直接関係ありませんが、ドアがバタンと勢いよく閉まって危ないとか、逆に途中で止まって最後まで閉まらないといった症状もドアクローザーの調整で改善できる場合があります。もしストップ機能の不調と併せてドアの開閉スピードにも問題を感じているなら、以下の点もチェックしましょう。
もし調整してもスピードが全く変わらない場合や、オイル漏れがある場合は、ドアクローザー自体が故障している可能性が高いです。その際は無理に使い続けず、専門業者へ相談することをおすすめします。
閉まる速度の調整
ドアクローザー本体には閉じる速度を調整するための速度調整弁があります。通常、1番・2番・ラッチ（3番）と3段階のネジで速度を調節可能です。基本的にネジを右に回すと遅く、左に回すと速くなります。
ドアが勢いよく閉まる場合は速度ネジを少し右に回して閉まる速度を遅くしましょう。逆にドアが途中で止まって閉まりきらない場合、第2速度（中間速度）のネジを少し左に回して速度を上げると改善することがあります。
調整は1/4回転ずつ少しずつ行い、その都度ドアの閉まり方を確認してください。回しすぎると油漏れの原因になるので注意しましょう。
バックチェック機能
ドアクローザーには、ドアが急激に開くのを抑制する「バックチェック」という機能もあります。これも調整弁で強弱を変えられますが、一般家庭の玄関では触らない場合も多いです。むやみにいじると開きが重くなるので、通常は速度調整だけで十分でしょう。
自分で直せない場合は？修理・交換の判断と費用相場
上記の方法を試してもストップ機能が復活しない場合や、明らかに部品破損・油漏れなどがある場合は、専門業者（鍵屋や建具業者）に修理・交換を依頼するのが安全です。ここでは業者に頼むべきケースの判断ポイントと、費用相場について解説します。
専門業者に依頼すべきケース
以下のような場合は、無理にDIYせずプロに任せることを検討しましょう。
- ストップ装置の部品破損・摩耗
ネジ締めでも改善しない、カチカチ音も直らない場合、ストップカムや内部部品が摩耗・破損している可能性があります。部品交換が必要になるため、専門的な作業が必要です。 - 内装式ストップ装置の場合
ドアクローザーの中にはストップ機構が本体内部に組み込まれ、外から調整できない「内装式」があります。このタイプはユーザー自身で調整・解除ができない構造のため、不具合時は新品交換しか対処法がありません。ストップ用カムや調整ネジが見当たらない場合は内装式かもしれません。その場合は自力で直すのは難しいでしょう。 - 油漏れやアーム破損など明らかな故障
ドアクローザー本体から油が滲んでいたり、アームが折れ曲がっていたりする場合、既に故障状態です。油漏れは内部の油圧が抜けて調整不能になったサインで、こうなると丸ごと交換以外に直す方法はありません。放置すると完全にドアが閉まらなくなる恐れもあります。早めに新品への交換を検討してください。 - ドアクローザーの寿命が近い
使用開始から15年以上経過している古いドアクローザーで不具合が出た場合も、調整で延命するより交換した方が安心です。耐用年数を大きく超えていると他の部位も消耗しており、仮にストップ機能だけ直しても次々不調が起きる可能性があります。
上記に当てはまる場合、業者に連絡すれば現地調査の上で適切な対応策を提案してもらえます。無理に自分で直そうとしてネジを舐めてしまったり脚立から落ちたりすると本末転倒です。専門の知識・道具を持ったプロに任せて、安全かつ確実に直してもらいましょう。
ドアクローザーの修理や交換にかかる費用相場
気になる費用ですが、ドアクローザーの調整・修理のみなら数千円〜2万円前後、交換になると部品代含めて3〜4万円程度が一つの目安です。具体的には、出張料＋作業料で調整のみなら約5,000〜20,000円、ドアクローザー本体を新品交換する場合は部品代1〜2万円＋作業料1〜2万円ほどかかります。
業者や地域によって異なりますが、概ねこの範囲に収まるケースが多いようです。いずれにせよ、依頼前に見積もりを出してもらうのがおすすめです。出張費が別途かかる会社もあるので、総額いくらになるか確認しましょう。
DIYで部品交換を行う場合は部品代（1〜2万円程度）だけで済みますが、ドアクローザーの交換作業は素人には難易度が高いです。取り付け位置の微調整や強度の確保など専門知識が要るため、基本的にはプロに任せた方が無難でしょう。
賃貸物件で不具合が起きた場合は？
賃貸住宅でもドアクローザーの調整・修理は可能ですが、対応には少し注意が必要です。まず、今回紹介したようなネジの増し締め程度であれば入居者自身で対処して構いません。日常の設備メンテナンス範囲として許容されるケースがほとんどです。実際、ドアのきしみ解消の潤滑油スプレーやヒンジ調整などと同様、ドアクローザーの簡単な調整は借主が行って問題ありません。
しかし、部品交換や本体交換が必要な場合は、勝手に工事を行わずに管理会社や大家さんに連絡しましょう。賃貸物件では原状回復義務や修理負担区分があります。老朽化による故障であれば貸主負担で直すべき場合もありますし、許可なく勝手に交換して後でトラブルになるといけません。
まずは不具合の状況を伝え、修理手配を相談してください。 また、賃貸だからといって放置しないことも大切です。 ドアクローザーの不具合を放置してドアを乱暴に扱うと、ドア本体や蝶番に余計な負担をかけて別の故障を招く恐れもあります。賃貸でも快適かつ安全に生活するために、異変に気づいたら早めに対処・報告するようにしましょう。
早めの対処で安全・快適なドアに
「ドアクローザーのストップ機能が効かない」というトラブルは、ネジの緩みなどであれば比較的簡単に自分で直すことができます。まずは紹介した方法でネジを締め直すなど調整を試み、それでもダメなら部品の故障を疑ってください。
ドアクローザーは安全な開閉に欠かせない装置なので、不具合をそのままにしておくと油漏れによる更なる悪化や、ドアが閉まらない・勢いよく閉まる等の二次トラブルにつながりかねません。異変に気付いたら早めに対処し、必要に応じて専門業者に相談しましょう。
プロに依頼すれば症状に応じた調整から交換まで適切に対応してくれます。その際は是非とも鍵屋の鍵猿までご連絡ください。鍵猿でしたら、見積り・出張費無料で最短15分で現場に到着します。ドアクローザーのトラブルでお困りでしたら鍵屋の鍵猿にお任せください。
