横浜市港北区の給湯器交換は水猿

3時間30分

給湯器が壊れて浴槽の穴から水が出続けるようになってしまった。メーカーに修理を依頼したけど、改善しなかったので交換を考えている。

蛇口をひねればお湯は問題なく出るようですが、浴槽の循環口からの漏水でお困りでした。浴槽に栓をしておくと、1日で循環口くらいまで水が溜まってしまうとのことです。使用期間は14年なので交換時期としても妥当だと思います。エコジョーズがご希望でしたので、既設のGT-2422SARXと同じノーリツより、エコジョーズのGT-C2452SARX-2 BLをご提案させて頂きました。

まずは既存の給湯器を撤去です。給水管と給湯管、追い焚き管とガスホースとリモコン線など全て外してから本体を取り外します。新しい給湯器を置いて位置を確認したところ、ガス管の長さが少し厳しいのでそこを基準に配管類を接続していきます。エコジョーズなのでもちろんドレン排水処理も行っています。今回は雨水桝に管を繋ぎました。室内にてリモコンを取り替えますが、浴室リモコンだけ何故か電源が入らない。あれこれ試した結果、Y型端子が原因でした。特に錆や汚れや断線などもなかったのですが、取り換えるとバッチリ電源が入りました。浴室リモコンのコーキングが終わったら、点検と試運転を行い、配管に断熱材を巻き付けて作業終了です。作業時間は3時間半でした。

電話受付も工事担当者も親切丁寧な対応で良かった。トラブル期間が長かったので、これでやっと安心できました。料金も満足しています。

元の給湯器とメーカーを変えず、後継品のエコジョーズをご用意しました。後継品は配管の位置と本体の寸法が同じことが多いので、施工はスムーズです。今回はご自宅の敷地内に車を停めさせてもらえたため、部材運搬などの時間も短縮できました。施工後にビルトインコンロについてもご相談があったので、簡単な見積もりをお出しし後日交換させて頂きました。

2時間30分

古い給湯器を交換してほしい。シャワーとか蛇口では問題なくお湯が出るけど、お風呂のお湯はりが出来なくなった。年数的にも限界だと思うので、なるべく早い対応が希望。

現地で動作を見てみると、給湯栓を開くとお湯は出ますが自動ふろボタンを押しても風呂アダプターからお湯が出ない状態でした。おそらく電磁弁の不具合ですが、約13年使用されているとのことで交換となります。一度保留にされましたが夜に再度ご連絡を頂き、翌日工事でご成約頂きました。既設と同じリンナイの24号オートであるRUF-A2405SAW(B)をご用意し、朝一で工事を開始します。

メーカーが変わらないので配管の位置が似ていますが、前後だけが変更されてずれていたため調整が必要でした。特に給湯管は銅管が直接繋がっていたので一度切断してからフレキ管に交換。ここに時間を取られましたが後は大きな問題はありません。作業は本体の交換と配管の加工と接続、リモコンの入れ替え、ガス漏れや水漏れの点検作業、動作確認と配管の断熱処理などで、大体2時間半くらいで作業を終えました。

他社にも話を聞いてみたが、こちらの対応が一番良かったし安かったから工事をお願いすることにしました。また何かあったらお願いします。

給湯器の故障トラブルが急増するのは冬です。10月～3月あたりは給湯器業界が繁忙期となるので、予約や在庫状況によっては対応が数日先になってしまう場合もあります。最近は朝晩が冷え込むようになってきたので、本格的に故障してお湯が出なくなってしまう前にお取り替えができて良かったです。

3時間

給湯器が故障してお湯が出なくなった。以前から調子が悪く無理やり使っていたが、不完全燃焼などが怖いので今は全く動かしていない。使用期間からの予想ですが、修理はできないと思うので交換を考えている。現在かなり不便な状況なので、できれば早急に給湯器を新しいものに取り替えてもらえると助かる。

温水暖房付きガスふろ給湯器の交換を担当させていただきました。元々設置されていた給湯器は、ノーリツのGTH-2444AWX3H-Hでした。こちら東京ガスでの型番は、FT-4201ARS9AW3Qです。交換機種には、同じノーリツ製のGTH-2444AWX6H-H-1をご案内しました。24号のフルオートタイプ、PS扉内設置の上方排気型というところまでは同じとなりますが、新しい給湯器は暖房機能がオーバースペックとなっています。本来は「GTH-2444AWX3H-H-1」をご案内すべきところでしたが、できるだけ早い工事をご希望されていたため、ご説明のうえ弊社の在庫からすぐにご案内が可能な製品を選ばせていただきました。

こちらはパイプスペース設置タイプなのですが、通常より若干低めの位置に本体が設置されていました。その下の配管部分にガスメーターなどが配置されていて、配管等が密集しすぎてかなりごちゃごちゃとしていたため手が入りにくく思ったより作業に時間がかかってしまいました。本体の入れ替えと配管の補修と接続、リモコンの付け替え、安全点検と試運転、配管の保護、片付けも含めた全行程で3時間ほどかかりました。

電話した翌日の対応が本当にありがたかったです。他社では10日後とかばかりだったので。とにかく早く工事に来てほしかったから多少値段が高くなるのは気にしていませんでしたが、そこに対してもしっかり説明してくれたのも良かったです。まだ先ですが、次回は早めに依頼するのでまたお願いします。

給湯器はいくつかの設置タイプがあり、排気の方向や排気筒の形状がそれぞれ異なっています。上方排気は給湯器の上側に煙突が付いており、そこから燃焼した排ガスを排出するものです。基本的にマンションなど集合住宅で、扉が付いたパイプスペース内にしか設置されない種類の給湯器です。パイプスペース内に給湯器を完全に隠すことができるので、見た目がすっきり美しく保てます。ただ、上方排気型の給湯器は他の前方排気タイプや標準排気タイプと比べると採用率が低いです。こちらのマンションで設置されていた給湯器は暖房対応の上方排気で、弊社でも常時在庫を確保しているわけではありません。今回は運よくご用意できましたが、タイミングによっては納期でお時間がかかることもございます。なので、できれば故障してお湯が出なくなってしまう前に買い替えておくことをおすすめいたします。目安は、耐用年数である10年を過ぎた時点や、お湯の出が悪い・温度調節ができない・お湯はりが遅いなど給湯器の調子が悪くなった時点です。

1時間30分

給湯器のリモコンが反応せず、お風呂のお湯はりができなくなった。電源を何回か入れ直すと使えるようになるが、不便なので交換してほしい。まず見積金額と工事の日程を教えてもらいたい。

今回は集合住宅の給湯器交換依頼です。交換前の給湯器は、リンナイ製の「RUX-V2015W」です。新しく交換する給湯器は同じリンナイの「RUX-A2016W-E」です。給湯器はベランダに設置されており、作業スペースも設置の高さも特に問題ありません。とても作業しやすい環境で、構造がシンプルな給湯専用タイプなので時間もあまりかかりそうにないです。

到着後、早速工事を開始していきます。給湯器に接続されている配管は３つで、ガス・水・お湯となります。この3種類の配管をすべて本体から外して、リモコンの配線も取り外していきます。本体を固定しているビスを外したら、新しい給湯器を壁に引っ掛けて仮止め。後継品への交換なので本体の大きさは変わらないため固定用の穴は再利用しますが、水準器で水平・垂直になっているかをきちんと確認してからしっかりと固定します。配管と配線を繋ぎ直したら本体の交換はいったん終了です。室内に移動して台所にてリモコンを交換。給水栓とガス栓を開けて電源を入れて安全点検と動作確認を行い、最後に配管に保護材を巻いて終了となります。思った通り工事時間は短めで75分程度でした。

どの業者にもすぐに対応はできないと言われていたので、本当に助かりました。真冬でなくとも、お湯を使えないのは本当に不便でした。次は教えてもらった通り早めに買い替えます。ありがとうございました。

いきなりお湯が出なくなったら、まずは給湯器の不具合を疑ってしまうかと思います。しかし、実際は別の場所にトラブルが起きている可能性も十分にあります。自分でできる対処法もありますので、まずは原因を特定しましょう。まずは、ガス・水・電気が通っているかです。ガスはガスコンロなど他のガス機器で火が付くかを試してみてください。水は他の蛇口からも出せるか、電気は他の場所でもちゃんと点くかです。これらの供給が止まっていた場合、給湯器はお湯を作ることができません。ガスや水の元栓が閉まっていないか、ブレーカーは落ちていないかなどを確認しましょう。台風や地震などの影響で遮断されている場合は復旧を待ってください。リモコンにエラー番号が表示されている場合は、番号に合わせて正しく対処する必要があります。88または888が表示されていた場合は、点検時期のお知らせですので、メーカーに連絡してメンテナンスを行うことをおすすめいたします。

給湯器から明らかな異音やガスのにおい、操作ができない、お湯はりや追い焚きができないなど、明らかな異常が認められる場合は危険ですので使用を中止してください。使用期間10年未満で保証が適用されるならメーカーに連絡して修理されることをおすすめします。10年目以降なら耐用年数を過ぎているので交換になります。給湯器の交換が必要になりましたら、是非水猿をご利用ください。

2時間30分

給湯器はまだ壊れておらずお湯が出ているが、ガス点検の時にそろそろ交換が必要と言われたので交換を考えている。17年使用している古い給湯器なので、急に壊れる可能性もあるらしく早めに対応してほしい。交換機種の希望は特にないが、同じ機能くらいのもので安く済ませたい。

横浜市港北区樽町で壁掛タイプのガス給湯器の交換工事を担当させて頂きました。既設機種はノーリツのGT-2422SAWXでしたので、キャンペーンで安くお出ししていたリンナイのRUF-A2405SAW(A)をご提案し、料金や作業について説明しご成約となりました。号数は24号で追い焚き付きのオートタイプ、メーカーがノーリツからリンナイに変わりますが、配管位置を調節することで今まで通りお湯が使えます。まずは既存の給湯器から配管と配線を取り外して本体を撤去。新しい給湯器を壁に取り付けていきますが、水平垂直となるように計測しながら仮止めして固定していきます。配管を繋ぎなおして保温材を巻き、台所と浴室でリモコンを交換。水漏れとガス漏れの点検、試運転をして作業終了です。

問い合わせの段階から他社より丁寧で親切だったので、ほとんどすぐに決めさせてもらいました。給湯器の交換は初めてでしたが、知識のある方が担当だったので質問に的確に答えてくれたため打ち合わせにストレスが無かったです。工事当日も丁寧な説明があり工事もすぐ終わり、頼んで良かったと思っています。

給湯と追い焚きが自動のオートタイプは戸建てで一般的に使用される給湯器ですので特に難しい施工内容ではありません。ただ、一部配管から水漏れが起こっており、追い焚き管2本の加工作業のため通常より多少時間がかかりました。そのほかは設置場所にも十分な作業スペースがあり、給湯器本体や工具の搬入経路も特に問題がなかったのでスムーズに工事を終えることができました。