東京都荒川区の給湯器交換は水猿

4時間

しばらく使っていなかった給湯器の本体から水漏れしている。

現地調査からのご依頼です。水栓を閉めて故障個所のチェック。配管に水漏れ穴が開いていました。ノーリツの給湯暖房タイプのGTH-1611AWXDが取り付けられており、空き家のため数か月間使用していなかったそうです。浴室乾燥機や床暖房がないのに暖房機能のある給湯器でしたので、相談してリンナイの暖房機能のない追い焚き付きオートタイプのRUF-A1615SAW(A)をご提案し、週末にご予約を頂きました。既存の本体を外すのは簡単でしたが、はしごで塀に登る必要があったため取り付けに少々時間がかかりました。他の触っていない配管にも穴があったので交換し、水漏れを解消。4時間ほどで全ての作業が終了です。

仕事があるので都合のいい日に合わせてもらえて助かりました。押し売りもなく適切な商品をおすすめしてもらえて良かったです。古い家なので、また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。

ご依頼誠頂きありがとうございました。トイレや排水の水漏れ・詰まりの解消、水栓蛇口の交換や配管の修理対応致しますので、お困りの際はいつでもご連絡下さい！必要ないのに給湯暖房機が設置されているのをよく見かけます。暖房用の配管に止水キャップが取り付けられています。当社では同等品のご提案だけでなく、使用状況やご家族の人数などを伺い、お客様にあった商品をご提案いたします。

2時間30分

ノーリツの給湯器の調子が悪く、蛇口のお湯の出が悪い。

マンションのベランダに設置された給湯器のお取り替えです。こちらのマンションは以前にも別室の給湯器を交換させて頂いております。オーナー様から商品の指定があり、現地調査なしでそのまま作業することになりました。GT-1650SAWX-2 BLをご用意し、さっそく現地へ出張します。ガスと水を止め、電源を落として作業開始。給湯管と給水管と追い焚き配管、ガスホースやリモコン線を外して本体を撤去します。新しい給湯器を設置し、逆の手順で配管やリモコン線を取り付けます。風呂循環の管は銅管なので切断して再度ロウ付け。台所と浴室リモコンも取り付け、動作確認をして不具合はありませんでしたので配管に断熱材を巻いて終了です。2時間半くらいでした。

前回同様の迅速な対応に感謝いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

今回もご依頼誠にありがとうございました。寒くなると給湯器は故障しやすくなりますので、またお困りの際はいつでもご連絡下さいませ。

1時間30分

給湯器本体から水漏れしており、お湯も出ないということでお電話頂きました。かなりお急ぎで即日施工をご希望されており、最短で対応できる業者を探してらっしゃるとのことでした。

今回のご依頼は荒川区東尾久にて戸建ての給湯器交換です。既存の給湯器がnationalのGW-20Y5になります。屋外に設置されている給湯器で、長年使用されていると型番が記載されているラベルが剥げてしまい読み取れなくなってしまいます。今回はどうにか読み取ることが出来ました。交換させて頂く新しい給湯器はNORITZのGQ-1639WSです。既存の給湯器と同じ「給湯専用機」となります。給湯専用機の機能はその名の通り、お湯を作り給湯するのみとなります。また、給湯器には号数というお湯を作る能力を示す基準がありますが、お使いの給湯器は20号サイズでした。『とにかく急いで工事をしてほしい』『一人暮らしなのでハイスペックの能力は不要』『安価に抑えたい』というご希望でしたので、給湯能力は少し下がりますが16号の給湯器をオススメさせていただきました。16号給湯器は、「1分間に16リットルのお湯が出せる」というのがおおよその目安となります。

今回の工事は給湯器のサイズダウンとなりました。既存の給湯器の号数が20号で新しい給湯器の号数が16号となり号数を下げています。号数を下げる際には特に問題ありませんが、号数を上げる場合は1つだけ注意が必要です。それは、ガスメーターの「ガス供給量」です。号数が大きくなるとガスの消費も多くなり、その分ガス供給量が必要となります。ガスの供給量が少ないとガスメーターにエラーが出てしまい、ガス給湯器が動かなくなってしまうだけでなく、ガスコンロなど他のガス機器も使用出来なくなってしまいます。号数アップする場合は注意して頂けると良いと思います。

忙しくて工事の日程に時間を割くことができないので、どうにか今日中に施工できる業者を探していました。何社か問い合わせたが、断られてしまい困っていたところ「給湯器交換の水猿」さんのサイトを見つけました。タイミングが良かったのかもしれませんが、本当に即日工事して頂き、お湯が使えるようになって嬉しいです。大変助かりました。

2時間30分

最近お湯を出すと給湯器からゴーっと異音がなるようになり、使っても大丈夫か不安ということでご依頼いただきました。

荒川区西日暮里のマンションで、玄関横にあるPS（パイプスペース）に設置している給湯器で10年以上使用しておりました。給湯器からの異音は古くなるとよく起こるトラブルで、今回の場合は排気筒内部が煤などで汚れており、排気が上手く出来ていないのが原因でした。この場合は修理は難しいため、基本的には本体交換となります。PS設置型の給湯器は、給湯器を取り付けるためにスペースが設けられているため、基本的には同じメーカーの後継機種へのご案内となります。既存のガスターはもともとリンナイと提携しており、現在は給湯器事業はリンナイへ移っているため、後継機種がリンナイとなります。今回はガスターの「OURB-1620DSA-T」からリンナイの「RUF-A1615SAT(B)」へ交換させていただく事となりました。

音が廊下に結構響いていて使うのが嫌でしたが、すぐに来ていただいていつも通り使えるようになったので大変助かりました。

今回は給湯器の前方に丸い排気筒が付いているタイプで、PSの扉に開いている穴にちょうど排気筒が通るようになっています。そのため、本体を取り付ける際、既存の排気筒と位置が合うように専用の金枠を使用します。これにより位置を調節してPS扉の穴から排気筒が出るようにします。弊社では型番や写真からお調べしたり、必要なら現調で確認させていただいておりますので、「古くて交換が難しい」、「特殊な型番だからうちでは取り扱ってない」などと言われてしまったものでも、弊社に一度ご相談いただければお役に立てるよう尽力致しますので宜しくお願い致します。

3時間30分

最近お湯の温度が不安定になってきて、寒い日にはなかなか温かくならない。本格的な冬を迎える前に新しい給湯器に交換したいとのご相談を頂きました。

荒川区荒川にあるマンションの給湯器交換をさせて頂きました。お使いの給湯器はノーリツ製のGT-2003SAWという機種(給湯器の幅250ｍｍタイプ)でした。追い焚き機能がオートタイプで給湯能力は20号です。一般的な機種（幅470ｍｍ）に比べると給湯器本体の横幅が狭いスリムタイプなので、同等寸法のノーリツ製GT-2053SAWXで交換させて頂くことになりました。本体と同時に古くなったリモコンの交換もさせて頂くのですが、使い勝手が大きく変わってしまうのではないかとご心配されていました。詳しくお調べさせて頂くと、ボタンの配置に若干の変更があるだけで、これまでと同じようなご使用方法でお使いいただけることが分かりご安心頂けました。

給湯器の交換は人生で初めてでした。依頼先を決めるポイントは予め3つ決めていて、①電話対応の良さ②価格の安さ③工事日程の速さ　特に重視したのが価格の安さでしたが、その他のポイントも素晴らしかったので安心してお願いすることが出来ました。

交換させて頂いたスリムタイプの給湯器は、住宅密集地に多く使用されている機種です。スリムという特性を生かし、隣家とのスペースを大きく取ったり、ベランダの有効スペースを確保したいときに大変便利です。工事の手順は通常の機種と変わりませんので、スムーズな施工が可能です。今回の工事は3時間半で完了致しました。試運転もさせて頂き、安定した温度のお湯が出たのでお客様も大変喜んでくださいました。1年の中で11月から2月頃までが給湯器の壊れる可能性が最も高い時期と言えます。10年以上お使いの給湯器は気温の変化に弱く、雪が降った翌朝の冷え込みに耐えられず壊れてしまいます。そんな寒い朝こそお湯が出て欲しいものです。水猿では、急なトラブルにもお応えできるよう、即日対応の為の豊富な在庫と応急レンタル給湯器もご用意しております。