ノーリツ 給湯器のエラーコード
ノーリツ製の給湯器のエラーコード一覧です。給湯器に不調や不具合がある場合、リモコンにエラーコードが表示されている場合がございます。エラーの番号をご確認の上、下記の表を参考に適切な処置を行って下さい。頻繁にエラーが表示される、処置をしても直らない、記載されていないエラー番号が表示される、修理依頼がご希望の場合はノーリツのコンタクトセンターまでお問い合わせください。経年劣化・寿命などによる給湯器の交換がご希望の場合は弊社までご連絡ください。
メールで修理を依頼する:ノーリツアフターサポート
エラーコードとは
給湯器に不具合や故障などの問題が起きた際、リモコンの画面にエラーコード番号が点滅して表示されることがあります。
給湯器のエラーコードは2桁か3桁で、数字のみか、数字とアルファベットの組み合わせで表示されます。
一般的には最初の2桁は不具合の内容を、最後の1桁は異常の発生箇所を表します。
エラーコード番号から給湯器の故障個所や不具合の原因、対処方法などをある程度判断することができます。
ノーリツのリモコンに「888」または「88」が表示されたら
「888」または「88」の番号は、エラーコードではなく給湯器の点検時期をお知らせする番号です。
給湯器の標準使用期間を過ぎている、または標準使用回数を超過すると表示されます。
点検はメーカーが行いますので、ノーリツに直接お問い合わせください。
ノーリツの888(88)については、「ノーリツ給湯器888エラー解決!リセット方法とは」をご覧ください。
エラー番号 | 異常内容 | 処置方法・不具合の原因や故障が考えられる部品等 |
---|---|---|
2 | 水位設定不良 | 再度「ふろ自動スイッチ」を押すと故障表示が消えるので、次回お風呂の自動沸かしをする際、浴槽内に残り湯が無い状態で行ってください。それ以降は残り湯があっても自動沸かしができます。 |
3 | 運転中の停電 | 停電後の初回E-con(一部暖房端末からの運転)暖房運転時に表示されます。 運転スイッチを一旦「切」にし、再度「入」にして表示が出なければ正常です。 ・熱源機リモコンのスイッチを「入」にして下さい。熱源機リモコンを使用していない場合は再度暖房スイッチを押してOFFにして下さい。 |
11 | 給湯を連続60分以上運転 (連続燃焼タイマーカウントアップ) |
給湯栓を閉め、運転スイッチを一旦「切」にし、再度「入」にして給湯栓を開けて下さい。再操作をして表示が無ければ正常です。 |
12 | 追い焚きを連続90分以上運転 (連続燃焼タイマーカウントアップ) |
運転スイッチを一旦「切」にし、再度「入」にして追い焚き運転をして下さい。再操作をして表示が無ければ正常です。 |
32 | 浴槽排水栓の閉め忘れ | 運転スイッチを一旦「切」にし、再度「入」にすることで復帰します。浴槽の排水栓をし、再操作をして表示が出なければ正常です。 |
43 | 暖房水渇水の検出 | 暖房水を補給して下さい。解消されない場合は修理点検が必要です。 |
100 | 耐震自動消火装置の作動 | 運転スイッチを一旦「切」にし、再度「入」にして再操作して下さい。表示が無ければ正常です。 (地震による場合は機器の設置場所へ行き、周囲の可燃物、機器の損傷、油漏れ、水漏れが無いか確認してから操作して下さい) |
101 | 給排気の異常 (能力低下運転) |
能力低下の状態で使用はできますが、安全のため点検を受けて下さい。10年以上給湯器を使用されている場合は製品の交換が推奨されます。 |
102 | ふろ燃焼の異常 (能力低下運転) |
能力低下の状態で使用はできますが、安全のため早めに点検を受けて下さい。 |
103 | 暖房燃焼の異常 (警告表示) |
安全のため、点検を受けて下さい。 |
110 | 燃焼制御装置の非検知 | 給湯栓を閉め、運転スイッチを一旦「切」にし、再度「入」にして給湯栓を開けて下さい。再操作をして表示が無ければ正常です。 オイルタンクの残量を確認し、減っていれば灯油を補給して下さい。(オイルタンクを一度殻にすると、灯油を補給してもすぐには点火しません。) 機器内部及び送油管のエアー抜きをして下さい。 解消されない場合はサービスにご依頼下さい。 |
111 | 燃焼制御装置の非検知 | 給湯栓を閉め、運転スイッチを一旦「切」にし、ガスコンロ等、他のガス器具の点火を確認して下さい。ガスメーター、ガス元栓、オイルタンク元栓等を確認して下さい。 ガス栓が開いているか、ガスメーターがガスを遮断していないか、LPガスの場合ガスが無くなっていないかを確認し、問題があれば処置して下さい。 確認後、運転スイッチを「入」にし、表示が出なければ正常です。 解消されない場合はサービスにご依頼下さい。 |
112 | ふろ点火不良 | 給湯栓を閉め、運転スイッチを一旦「切」にし、ガスコンロ等、他のガス器具の点火を確認して下さい。ガスメーター、ガス元栓、オイルタンク元栓等を確認して下さい。 ガス栓が開いているか、ガスメーターがガスを遮断していないか、LPガスの場合ガスが無くなっていないかを確認し、問題があれば処置して下さい。 確認後、運転スイッチを「入」にし、表示が出なければ正常です。 解消されない場合はサービスにご依頼下さい。 |
113 | 暖房点火不良 | 給湯栓を閉め、運転スイッチと放熱器・床暖の運転を一旦「切」にし、ガスコンロ等、他のガス器具の点火を確認して下さい。ガスメーター、ガス元栓、オイルタンク元栓等を確認して下さい。 ガス栓が開いているか、ガスメーターがガスを遮断していないか、LPガスの場合ガスが無くなっていないかを確認し、問題があれば処置して下さい。 確認後、運転スイッチと放熱器・床暖の運転を「入」にし、表示が出なければ正常です。 解消されない場合はサービスにご依頼下さい。 |
121 | 給湯立ち消え安全装置作動 | 給湯栓を閉め、運転スイッチを一旦「切」にし、ガスコンロ等、他のガス器具の点火を確認して下さい。ガスメーター、ガス元栓、オイルタンク元栓等を確認して下さい。 ガス栓が開いているか、ガスメーターがガスを遮断していないか、LPガスの場合ガスが無くなっていないかを確認し、問題があれば処置して下さい。 確認後、運転スイッチを「入」にし、表示が出なければ正常です。 解消されない場合はサービスにご依頼下さい。 |
122 | ふろ立ち消え安全装置作動 | 給湯栓を閉め、運転スイッチを一旦「切」にし、ガスコンロ等、他のガス器具の点火を確認して下さい。ガスメーター、ガス元栓、オイルタンク元栓等を確認して下さい。 ガス栓が開いているか、ガスメーターがガスを遮断していないか、LPガスの場合ガスが無くなっていないかを確認し、問題があれば処置して下さい。 確認後、運転スイッチを「入」にし、表示が出なければ正常です。 解消されない場合はサービスにご依頼下さい。 |
123 | 暖房立ち消え安全装置作動 | 給湯栓を閉め、運転スイッチと放熱器・床暖の運転を一旦「切」にし、ガスコンロ等、他のガス器具の点火を確認して下さい。ガスメーター、ガス元栓、オイルタンク元栓等を確認して下さい。 ガス栓が開いているか、ガスメーターがガスを遮断していないか、LPガスの場合ガスが無くなっていないかを確認し、問題があれば処置して下さい。 確認後、運転スイッチと放熱器・床暖の運転を「入」にし、表示が出なければ正常です。 解消されない場合はサービスにご依頼下さい。 |
140 | 過熱防止装置の作動 | サービスにご依頼下さい。 修理費用が高額になる場合がほとんどですので交換がおすすめ |
161 | 給湯出湯温度異常 | 給湯栓を閉め、運転スイッチを一旦「切」にし、再度「入」にして給湯栓を開けて下さい。再操作をして表示が無ければ正常です。 |
162 | 自動注湯温度異常 | サービスにご依頼下さい。 |
163 | 暖房温度コントロール不能 | 暖房配管の施工間違え、循環不良がないか確認が必要です。 床暖熱動弁の作動を確認して下さい。 解消されない場合にはサービスにご依頼下さい。 |
170 | ドレン金具逆止弁異常 | ドレン排水機構の点検が必要です。サービスにご連絡ください。 |
173 | 暖房回路漏水検知 | 配管の漏れ、暖房配管などの点検が必要です。 暖房配管に空気が残っていないか(エア噛み)を確認して下さい。 試運転時には電源をリセットし、解消されるか確認して下さい。 解消されない場合にはサービスにご依頼下さい。 |
190 | ドレンタンク水位電極異常 | ドレンタンクの水位電極のコネクタ接続の点検が必要です。 サービスにご依頼下さい。 |
193 | 電源・電装線地絡検出 | コード類の点検が必要です。サービスにご連絡ください。 |
200 | 給湯残火安全装置作動 | 危険な場合がありますので、運転を中止して下さい。 サービスにご依頼下さい。 |
252 | ふろ水流スイッチの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
---|---|---|
290 | 中和器の異常 | 中和器の点検が必要です。サービスにご連絡ください。 |
300 | F点サーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
310 | F点サーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
311 | 給湯入水サーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
312 | ふろサーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
313 | 暖房低温サーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
321 | 給湯出湯サーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
322 | ふろ出湯サーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
323 | 暖房高温サーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
331 | 給湯缶体サーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
332 | 高温検知サーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
342 | 沸騰防止サーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
350 | オイルサーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
351 | 貯湯缶体サーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
360 | 給気サーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
390 | 排気サーミスタの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
391 | バーナーセンサーの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
392 | ふろバーナーセンサーの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
393 | 暖房バーナーセンサーの異常 | サービスにご依頼下さい。 |
411 | 給湯水量センサ異常 | サービスにご依頼下さい。 応急的にお湯はりをするには、蛇口から浴槽に水で落とし込んで、追い焚きで沸かしてください。 |
412 | 注湯水量センサ異常 | サービスにご依頼下さい。 |
430 | ドレンタンク水位電極異常 | ドレンタンクの水位電極のコネクタの接続の点検が必要です。サービスにご依頼下さい。 |
432 | 水位センサ異常 | サービスにご依頼下さい。 |
433 | 暖房水位電極異常 | サービスにご依頼下さい。 |
510 | ガス電磁弁異常 | サービスにご依頼下さい。 |
520 | 制御弁、サブ基板異常 | サービスにご依頼下さい。 |
540 | 二方弁異常 | サービスにご依頼下さい。 |
542 | 三方弁異常 | サービスにご依頼下さい。 |
543 | 暖房回路漏水検知(多量) | サービスにご依頼下さい。 |
562 | ふろ自動注湯流量異常 | 給水元栓が開いているか、蛇口から水が出るか(断水や水道凍結していないか)を確認して下さい。運転スイッチを一旦「切」にし、再度「入」にして再操作して下さい。 解消されない場合はサービスにご依頼下さい。 |
563 | 暖房熱動弁異常(自動試運転時) | サービスにご依頼下さい。 |
570 | 三方弁異常 | サービスにご依頼下さい。 |
580 | 浴槽三方弁ユニット異常 | ・浴槽三方弁ユニットの点検が必要です。 サービスにご依頼下さい。 |
610 | 燃焼用ファン異常 | サービスにご依頼下さい。 |
611 | 給湯燃焼ファン異常 | サービスにご依頼下さい。 |
612 | ふろ燃焼ファン異常 | サービスにご依頼下さい。 |
613 | 暖房燃焼ファン異常 | サービスにご依頼下さい。 |
632 | ふろ循環不良 | 運転スイッチを一旦「切」にし再度「入」にしてから、浴槽のお湯(水)を循環アダプターより上まで入れて追い焚きして下さい。 循環アダプターのフィルターが詰まっていれば掃除が必要です。 フィルターが正常に取り付けられているかを確認して、再操作して下さい。 解消されない場合はサービスにご依頼下さい。 |
640 | ドレンポンプ異常 | ドレン排水ポンプの点検が必要です。 サービスにご連絡ください。 |
642 | ふろポンプ異常 | ふろ循環ポンプの点検が必要です。 サービスにご連絡ください。 |
643 | 暖房ポンプ異常 | サービスにご依頼下さい。 |
651 | 水量サーボ異常 | サービスにご依頼下さい。 |
652 | 流量調整弁異常 | サービスにご依頼下さい。 |
661 | バイパス水量サーボ異常 | サービスにご依頼下さい。 |
700 | 電装基板異常 | リモコン型番が適合しているか確認して下さい。 電源をコンセントから抜き挿しして動作確認を行って下さい。 解消されない場合はサービスにご依頼下さい。 |
710 | 燃焼制御回路 | サービスにご依頼下さい。 |
---|---|---|
720 | 燃焼制御回路異常 | サービスにご依頼下さい。 |
721 | 給湯立ち消え安全装置回路異常 | サービスにご依頼下さい。 |
722 | ふろ立ち消え安全装置回路異常 | |
723 | 暖房立ち消え安全装置回路異常 燃焼検出装置系統異常 |
サービスにご依頼下さい。 |
730 | 電装基板設定異常 | 電源をコンセントから抜き挿しして動作確認を行って下さい。 解消されない場合はサービスにご依頼下さい。 |
733 | Eコン地絡 | 電源をコンセントから抜き挿しして動作確認を行って下さい。 解消されない場合はサービスにご依頼下さい。 |
738 | デップスイッチ途中切替異常 | サービスにご依頼下さい。 |
760 | リモコン伝送異常 | 電源をコンセントから抜き挿しして動作確認を行って下さい。 解消されない場合はサービスにご依頼下さい。 |
763 | インテリジェント通信不良 | サービスにご依頼下さい。 |
764 | 暖房端末機器側不良 | エラー発生する暖房機器の型式を、ご確認の上サービスにご依頼下さい。 |
800 | オイルセンサー作動 | オイル漏れの恐れがあります。直ちに使用を中止し、サービスにご連絡ください。 |
901 | 給湯燃焼異常(出力低下) | サービスにご依頼下さい。 使用年数によっては寿命の可能性もあります。 |
902 | ふろ燃焼異常/高温検知 | サービスにご依頼下さい。 使用年数によっては寿命の可能性もあります。 |
903 | 暖房燃焼異常(警告表示、燃焼停止) | サービスにご依頼下さい。 |
910 | 浴槽三方弁ユニット接続異常 | 浴槽三方弁の点検が必要です。 サービスにご依頼下さい。 |
920 | 中和器寿命予告 | 中和器の寿命が近づいています。サービスにご依頼下さい。 |
930 | 中和器寿命告知(機器停止) | 中和器の交換が必要です。サービスにご依頼下さい。 |
991 | ふろ燃焼異常(機器停止) | サービスにご依頼下さい。 使用年数によっては寿命の可能性もあります。 |
992 | 給湯燃焼異常(機器停止) | サービスにご依頼下さい。 使用年数によっては寿命の可能性もあります。 |
993 | 暖房燃焼異常(機器停止) | サービスにご依頼下さい。 |
800 | オイルセンサー作動 | オイル漏れの恐れがあります。直ちに使用を中止し、サービスにご連絡ください。 |
00H | 暖房試運転中 | 暖房関連の試運転動作中の表示です。試運転時に表示されるのは正常です。 |
---|---|---|
00F | 水張り動作時に表示 | 暖房試運転時に表示されるのは正常です。 水張りスイッチをOFFすれば表示は消えます。運転スイッチをリセットしても表示は消えません。 |
LLL | ガス未開栓でのふろ自動試運転 | ガス未開栓でふろ自動試運転を行い、水で水位設定完了した場合にLLL表示となります。 その場合には正常です。 |
LL0 | 給油お知らせ(FC-1接続時) (運転OFF時のみ表示される機種あり) |
オイルタンクに灯油を補給してください |
E01 | 給湯入水サーミスタ異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E02 | 給湯出湯サーミスタ異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E03 | 給湯立ち消え安全装置作動 | サービスにご依頼下さい。 |
E05 | 給湯を連続60分以上運転 | 給湯栓を閉め運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けて下さい。 |
E06 | 燃焼制御装置非検知 | (ガス製品の場合)ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認して下さい。 ガスメータ、ガス元栓、オイルタンク元栓等を確認して下さい。 解消されない場合にはサービスにご依頼下さい。 |
E07 | 燃焼用ファン異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E09 | ふろサーミスタ異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E10 | 暖房試運転中 | 暖房関連の試運転動作中の表示です。試運転時に表示されるのは正常です。 解消されない場合にはサービスにご依頼下さい。 |
E11 | 暖房高温サーミスタ異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E15 | 暖房回路漏水検知(多量) | サービスにご依頼下さい。 |
E16 | 暖房水位検出装置系統異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E17 | 自動注湯温度異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E18 | 缶体温度センサー系統異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E19 | 即出湯循環不良 | サービスにご依頼下さい。 |
E20 | 3方弁系統異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E21 | 落とし込み用水量サーボ異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E22 | 水位センサー系統異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E23 | 三方弁リミッタ異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E24 | 浴槽排水栓閉め忘れ | 運転スイッチの「切」「入」で復帰します。浴槽の排水栓をし、再操作をして表示が出なければ正常です。 |
E26 | タンクフロートスイッチ信号異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E27 | 落とし込み水量センサー系統異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E28 | 自動注湯異常 | 水道元栓を確認して下さい。 解消されない場合にはサービスにご依頼下さい。 |
E29 | 落し込み水量センサー異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E36 | 燃焼検出装置系統異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E37 | 缶体圧力スイッチ異常 | 給湯栓を開いて出るかどうか確認して下さい。 給水管の凍結や給水元栓が止まっているなど確認して下さい。 解消されない場合にはサービスにご依頼下さい。 |
E38 | 過熱防止装置作動 | サービスにご依頼下さい。 |
E0L | 暖房(ふろ)点火不良 | 運転スイッチを「切」にして下さい。 ガス栓、が開いているか確認して下さい。 ガスメータ(マイコンメータ)がガス遮断していないか確認して下さい。 解消されない場合は、サービスにご依頼ください。 |
E0H | 追焚連続90分以上運転 | 運転スイッチ「切」「入」し追い焚き運転をして下さい。 |
E0C | ふろ追焚循環不良 | 浴槽のお湯(水)を循環アダプターより上まで入れて下さい。 循環アダプターのフィルター詰まりを確認してフィルター掃除をして下さい。 解消されない場合にはサービスにご依頼下さい。 |
E0E | ふろ燃焼検出装置系統異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E0F | タンクフロートスイッチ信号異常 | 給湯栓を開いて出るかどうか確認して下さい。 給水管の凍結や給水元栓が止まっているなど確認して下さい。 解消されない場合にはサービスにご依頼下さい。 |
E0P | ふろ燃焼用ファン系統の異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E1C | 暖房水不足 | 暖房水を補給してください。 解消されない場合は、サービスにご依頼ください。 |
E1P | リモコン接続時の本体操作コネクター抜き忘れ | 今まで正常に使用していた場合サービスにご依頼下さい。 |
E2C | 給湯用水量センサー系統異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E2E | 給湯水量サーボ系統異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E2F | バイパス水量サーボ系統異常 | サービスにご依頼下さい。 |
E2L | 水位設定不良 | 浴槽の水を抜いた後、コンセントを抜き差ししてふろ自動運転をして下さい。 |
U3H | リモコン、コントローラ系統伝送通信不良 | 今まで使用していた場合には電源をコンセントを抜き差しして下さい。 解消されない場合にはサービスにご依頼下さい。 |
U3L | リモコン、コントローラ系統伝送通信不良 | 今まで使用していた場合には電源をコンセントを抜き差しして下さい。 解消されない場合にはサービスにご依頼下さい。 |
U3P | リモコン、コントローラ系統伝送通信不良 | 今まで使用していた場合には電源をコンセントを抜き差しして下さい。 解消されない場合にはサービスにご依頼下さい。 |
メールで修理を依頼する:ノーリツアフターサポート
不具合のある給湯器を無理に使用すると、熱効率が悪化しているのでガス代や水道代が高くなることがあります。また、ガス漏れや漏電、不完全燃焼による一酸化炭素中毒などの事故に繋がる場合がございます。ガス臭い・焦げ臭いニオイなどの異臭、ススや黒い煙の発生、ゴォー・ボンッ等の異音、本体がガタガタと異常に振動する場合は危険ですので使用を中止して下さい。水猿は給湯器の交換や設置に最短即日対応が可能ですので、お気軽にご連絡ください。