東京都葛飾区の給湯器交換は水猿

3時間

昨晩から急に電源が入らずお湯が一切使えなくなった。今日か明日中に取り替えてほしい。

朝一で緊急交換のご依頼です。お仕事の都合でしばらく家を空けるので、とにかくすぐに作業してほしいとご要望がありました。お電話で既設の給湯器や交換する商品のご希望をお聞きして交換機種を決め、準備して初訪問でそのまま工事させて頂くことにしました。故障した給湯器はノーリツの壁掛型GT-2427SAWX、こちらはオートの24号です。当ホームページをご覧頂いて、自動足し湯と配管自動洗浄が搭載されているフルオートに買い替えたいということでしたので、同じノーリツよりGT-2450AWX-2 BLをご提案しました。ＯＫを頂いたので準備してすぐに現場へ向かいます。

古い給湯器を撤去しますが、本体下の配管カバーがまだ綺麗で使えそうでしたので、相談して流用することになりました。紫外線などの影響で変色しているため新機種とは色が若干違いますが、再利用することで部材代を節約することができます。配管やリモコン線を撤去して本体を入れ替え、外した配管類を逆の手順で付け替えていきます。キッチンと浴室でリモコンも交換したら、動作と漏れが無いかをチェック。お会計も含め、3時間弱で作業終了です。

突然で無理なお願いでしたが迅速に対応して頂けて本当に助かりました。水回りで何かトラブルがあったら連絡するのでよろしくお願いします。

緊急出張のご依頼は何故か特殊な給湯器や取り寄せで時間がかかる場合が多い気がしますが、今回は戸建ての壁掛型という一般的な種類の交換でしたので、すんなり手配できました。当社はお湯トラブルの他にトイレや排水の詰まり解消や水漏れ配管の修理、高圧洗浄にも対応しておりますのでお困りの際はぜひご連絡下さいませ。

2時間

リモコンが全く効かない。お湯が出たり出なかったりする。本格的に寒くなる前に交換してほしい。

既設機種はノーリツの据置型ガス給湯器16号のGT-1611ARXで、おそらく13年くらい使用されていたそうです。お電話でご相談頂いた際に従来型かエコジョーズにするか悩まれていましたが、入浴はシャワーがメインで浴槽のお湯はりはたまにしかしないということで、従来型をおすすめさせていただきました。エコジョーズは使えば使うほどガス代に差が出る（お得になる）のですが、本体代金と工事費が従来型より高くなります。号数とライフスタイルから、差額を回収しきれるかを考えてのご案内となりました。ノーリツは従来型の据置タイプの生産を終了していますので、今回はリンナイのRUF-A1610SAG(A)を選択しました。

メーカーが変わる場合、配管や配線の接続位置も違いますので調整が必要です。フレキシブルパイプでお湯と水の管を接続、強化ガスホースは新しく交換します。追い焚き管は銅管なので途中で切断してロウ付けしました。リモコンの取り替えが終わったら、点検と試運転を行います。スプレーを使ってガス漏れが無いか確かめ、水漏れが無いかもチェックします。蛇口やシャワーからしっかりお湯が出るか、自動湯はりや追い焚き等が出来るかなどを確認したら、配管に断熱材を巻いて凍結防止処理を行い、完工です。2時間程度で終了となりました。

丁寧に説明してくれたので安心しておまかせできました。近くの銭湯に行く手間がなくなっただけで嬉しい限りです。ありがとうございました。

冬は給湯器が壊れやすくなりますので、給湯器業界は繁忙期となります。当日対応が困難な場合が多くなるため早めにご連絡頂けて良かったです。

2時間15分

給湯器が壊れてお湯が全く出ない。出来るだけ早く交換してほしい。

お電話で既設機種がリンナイのRUF-V2405SAWとお伺いしていたので、同等機種であるノーリツのGT-2460SAWX BLをご用意して伺いました。朝にご連絡をいただき、昼過ぎには現場に到着して現地調査からスタート。故障した給湯器はお家の裏に設置されており、確認すると本体下部から水がポタポタと流れている状態です。かなり前から漏水していた可能性が高く、設置してある給湯器の下の地面が水を大量に吸って柔らかくなっていました。ご使用年数ははっきりと分からないものの、10年は間違いなく使っているとのことで交換が必要です。まずは古い給湯器から配管と配線を取り外し、本体を固定しているビスを回して本体を壁から撤去します。メーカーが変わるため本体サイズも変わりますが、使えるビス穴は再利用して新しい給湯器をしっかりと取り付けます。給湯と給水のフレキを交換し、追い焚き銅管はカットして溶接して接続、ガスホースも取り替えて接続。台所と浴室のリモコンも新しく取り替えてコーキングで仕上げます。動作チェックと点検作業が終わったら配管に断熱処理をして終了です。

いろんな業者に電話をかけましたが、すぐに来てくれると返答があったのはここだけでした。他が数日かかると言っていたので対応が早すぎるのではないかと少々不安になりましたが、電話対応が良く値段も良心的で、来てくれた方も話しやすく「さすがプロ」という印象で良かったです。次もぜひお願いしたいと思っています。

水漏れは漏電事故に繋がる恐れがありますので、発見した場合はすぐに使用を中止することをおすすめします。稀にですが、シャワーを浴びるとピリピリする場合があり危険です。給湯器交換の水猿では緊急のご依頼に最短で当日中の出張対応が可能です。今ついている給湯器の型番や設置状況などをお電話でお伝えいただくと、後継機種や同等品はもちろん別タイプなど交換対応製品をお調べして概算料金をすぐさまお出しすることができます。既設機種はリンナイ製でしたが今回は即日対応がご希望でしたので最寄りの拠点に在庫があるノーリツ製をご提案しました。配管補修工事が若干必要ではありましたが、対応が早いとお客様にたいへん喜んでいただけたので良かったです。

2時間

キッチンと浴室のリモコンが両方とも操作ができなくなった。修理業者を呼んだところ、古すぎて修理ができないため交換になると言われた。見積りの値段が高かったため安く交換できる会社を探している。

既設と同等品がご希望でしたので、後継機種であるGT-1653SAWX-T-2 BLをご提案しました。ノーリツのパイプスペース設置型の16号、ガス風呂給湯器のオート。一般のPS設置型に比べて横幅が狭いスリムタイプです。パイプスペースの形状が少し特殊で、給湯器の正面と側面の2か所に扉がありました。正面から給湯器を設置し、側面から配管を接続するような構造です。給湯器に奥行があり、なおかつ横幅が狭いため先に専用ケースのみ取り付けてから給湯器を収めました。扉内ケースに給湯器を収めてから設置しようとすると、横幅が引っ掛かって左右に振れそうにもありませんでした。ノーリツ同士の交換ですので配管の接続の配列にほとんど違いがなく容易に接続できます。リモコンも台所とお風呂の両方を交換。ガスや水の漏れチェックと動作確認、配管に断熱処理をして終了となります。

交換だけだと他にも安いところがあったけど、保証内容と対応が良かったので依頼しました。担当さんが話しやすくて説明も分かりやすかったです。ありがとうございました。

給湯器は設置場所に合わせた様々な形状の商品がございます。今回はスリムタイプということで、取り寄せの為お日にちをいただきました。特殊な形状の給湯器だと入荷に時間がかかってしまうため、故障の予兆があった時点で早めに交換しておくことをおすすめいたします。当社ではできる限り迅速かつ低価格で故障した給湯器を交換させていいただいておりますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。

2時間

16年使っている給湯器を交換したい。まだお湯は使えているので、まずは料金や保証などの説明からお願いしたい。

お使いの給湯器はRUF-V2401SAWで、かなり古い物でした。少々運転音が大きくなっているものの給湯や追い焚きなどの動作には全く問題はありません。ガス会社の点検でそろそろ替え時だと言われて交換をお考えになったそうです。既設機種と全く同じ性能の後継機種とエコジョーズをご提案。お見積りや工事日程などをお伝えして、エコジョーズタイプのRUF-E2405SAW(A)でご成約いただきました。まずは通常通り、古い給湯器から配管や配線を外して本体を壁から撤去します。新しい給湯器を壁に設置してしっかりと固定。本体サイズが同じなのでビスピッチはそのまま。作業時間が短縮できます。給湯管・給水管・追い焚きの往き戻りと強化ガスホース、リモコン線と電源線を繋ぎ直します。エコジョーズなのでドレン排水も処理しなくてはいけません。お客様と相談して、給湯器の下にある雨水用の側溝に流すように管を作りました。給水やガスの漏れが無いかを確認し、動作チェックも行います。配管に断熱材と化粧テープを巻き付け完工。2時間くらいで終了です。

初めて給湯器を買い替えるため全くと言っていいほど知識がありませんでしたが、素人にも理解できるよう丁寧に説明してくれて嬉しかったです。気遣い、対応の速さ、料金、保証全てに満足しています。

冬場は給湯器が故障しやすい上に、どこの業者も繁忙期のため工事に時間がかかる場合が多々あります。できるだけ壊れる前に余裕を持って交換しておくことが理想的ですね。真冬に何日もお湯が使えなくなる可能性もありますので、使用期間が10年を超えたらメーカーに点検してもらい、必要があれば買い替えをご検討いただければと思います。今回は従来型からエコジョーズタイプに交換させていただきました。従来型より費用が少々高いですが、エコジョーズはお湯をたくさん使うご家庭ほど光熱費を節約することができます。ご家族の人数的にもエコタイプの方が後々お得になることが予測できたためオススメさせていただきました。