鍵を紛失した！家の鍵をなくしたときの対処法や鍵作成の場合の料金は？

「鍵を無くした・・・！」

鍵を無くすトラブルが起こったとき、とっさにどのように対処すればいいか分からないものです。

今まさにトラブルが起きている方はもちろん、それ以外の方も今後起こるかもしれない鍵の紛失トラブルに、慌てず的確な対応ができるようぜひ最後までお読みください。

どうしても鍵が見つからない場合もご安心ください。鍵の専門業者「鍵猿」にて鍵の解錠や交換を依頼できます。

まずはお気軽にお電話してくださいね。

鍵をなくしたら（紛失）どうすればいいのか

家の鍵をなくしたら（紛失）、まずやるべきことをご紹介します。

1.落ち着いて、心当たりを探してみよう

鍵をなくした時は、まずは落ち着いて深呼吸をしましょう。そして、次の探し方を試してみてください。

落ち着いてその日の自分の行動パターンを振り返ります。最後に鍵を確認した場所を思い出し、そこからの行動パターンをイメージします。
心当たりがあればその場所を探してみましょう。 紛失した鍵がよく見つかる場所は以下のとおり。

• ポケットの中
• カバンの中
• 車の中
• 財布の中
• 喫煙した場所
• 会社のデスクやロッカー
• トイレ
• 電車やバス
• 立ち寄ったお店や施設

2.鍵が曲がった状態で見つかれば鍵屋で作成

もし見つかった鍵が曲がっている・折れているといった場合は、鍵屋に依頼してスペアキーを作成しましょう
「少し曲がっている程度ならまだ鍵は使える、開け閉めにも問題がないからそのまま使おう！」と、曲がった鍵のまま使用される方もいます。しかし、そのままでは鍵穴に負担がかかってしまい、そのうち鍵だけではなく鍵穴の交換が必要になるケースがあります。余計な費用がかかってしまいますので、必ず鍵を作成し正常な鍵で開け閉めするようにしてください。

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3.鍵を紛失して見つからない時にするべきこと

鍵を探したけれど、どうしても見つからない場合、警察への届けや、賃貸の場合は管理会社へ連絡をしましょう。また、車・バイク・金庫・スーツケースなどの鍵を紛失したときの対応方法もご紹介します。

▶警察に届けを出す

鍵を落とした場合には「遺失届出書」、盗まれた場合には「盗難届出書」を出すことになります。

交番に行き鍵を紛失したということを伝え、住所・氏名・電話番号を記入し、免許証や保険証などの本人確認書類を提示します。警察に届けを出しておくことによって、もし誰かが拾って届けてくれたときに連絡がくるようになります。
最後に番号が発行されます。この番号は必要になってくる場合があるので大切に保管しておいてください。

▶家の鍵をなくした場合

家の鍵をなくしたら、立ち寄ったお店や施設、また電車やバスを利用したのであれば各交通機関、店舗に問合せもしてみてください。落ちていた鍵を見つけて預かってくれている可能性もあります。

持ち家の場合は必要ありませんが、賃貸住宅の場合は大家さん・管理会社に連絡を入れましょう。管理会社はセキュリティの面から鍵の数をチェックしているため、紛失したことを隠していても、退居する際に鍵が足りなければバレることになります。鍵を紛失した場合は必ず連絡を入れ、鍵を交換する場合も許可が必要です。

鍵を開ける・鍵を交換する際は鍵屋に依頼

次に鍵を開ける・鍵を交換するとなった際には、鍵屋に依頼しましょう。

基本的に鍵を紛失した場合は、スペアキーを作るのではなく、安全性を考えて鍵の交換をおすすめします。（詳細は、当記事「鍵の作成だけではリスクがある」を参照）

▶車・バイクの鍵をなくした場合

車（レンタカー/レンタルの車を含む）やバイクの鍵をなくした場合、当然ですが運転はできません。
紛失に気付くのがご自宅とは限らず、どこか出先で気付く可能性もあります。

車・バイクの鍵紛失も鍵屋に依頼しよう

車・バイクの鍵紛失時でも、鍵屋で鍵が作れるので安心です。鍵屋に依頼すれば出先でもすぐに現地まで出張し、車のドア・バイクのメットインを開錠することができます。鍵作成は、車種によってはスマートキー・イモビライザー搭載車も対応可能（場合によっては難しい場合もあるので事前にお問い合わせください）。鍵の作成は現地で行うことができます。

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▶金庫の鍵やロッカー、スーツケースの鍵をなくした場合

金庫には、印鑑や契約書類などの重要な物が入っていることが多いでしょう。また旅先ではスーツケースの鍵が開かなければ、中に入れている着替えの取り出し、お金や旅行券・チケットなどを出すこともできません。

スペアキーを持っていない場合でも、鍵屋に依頼することですぐに開錠できます。

鍵屋は、その他にも机や倉庫、ロッカーなどあらゆる鍵の開錠に対応しています。

▶保険で対応できる場合も

鍵を紛失したとき、火災保険によって補償されることもあります。ご契約のプランにもよりますが、鍵のトラブルもご契約内容に含まれていれば保険を適用することができるのです。補償内容や補償できる費用の範囲等を確認しておくことをおすすめします。

鍵トラブルの補償がご契約内容に含まれている場合で鍵をなくしたときは、ご自分で鍵屋に依頼するのではなく、先に保険会社に連絡をしてください。もしかしたら保険会社と提携している鍵屋しか受け付けていない可能性もあります。

鍵を紛失して新しく作成する

鍵をなくしたのでスペアキーを作りたいとなった場合の作成時間と費用相場についてご紹介いたします。

鍵がなくてもスペアキーは作成できる！

鍵を紛失したということは今まで使っていた鍵が手元になく、スペアキーもないとなれば使える鍵が1本もない状況ということです。そもそもそんな状況で鍵は作れるのか？という疑問がわくかと思います。大丈夫です。鍵屋なら鍵が1本もない状況でも、鍵穴から形状を見て作成することができます。

鍵の作成時間と料金

鍵作成の基本的な相場は、以下のとおりです。

• 家の鍵の作成…16,500円～
• 車の鍵の作成…16,500円～
• バイクの鍵の作成…13,200円～
• 金庫の鍵の作成…16,500円～
• ロッカー、スーツケース等その他の鍵の作成…16,500円～

※価格はすべて税込み表記・部品代込み

作成時間はおおよそ1時間～2時間です。

料金詳細ページへ

鍵を紛失したら、作成だけではリスクがある

鍵を紛失したら、作成だけではリスクがあります。鍵がなくなった場合は鍵屋に依頼して開錠とスペアキーを作ってもらえばそれでOK。そのように考えがちですが、防犯面から言うと危険です。

盗まれた可能性

鍵を落とした、置き忘れてきたと思い込んでいても実は盗まれた可能性もあるのです。
元交際相手など、トラブルがあった相手と会った後に鍵がなくなっていた場合は 、自分が気付かないうちに盗まれていた可能性もあるので、念のため早めに鍵を交換した方が良いでしょう。

紛失時に目撃された可能性

例え本当にどこかで鍵を落としたのだとしても、その落とした瞬間を誰かが目撃していたかもしれません。このような状況で開錠したあとに鍵を交換せず、スペアキーだけを作成して普段通りの生活を送っていると、鍵を拾った悪意のある誰かがいつ家に侵入してくるかわかりません。

今後大切な家族や家を守るためにも、鍵をなくした場合は開錠したあと鍵の交換まで実施してください。

鍵を紛失した後は交換しよう

鍵を落とし物として誰かが拾い、警察に届けられたとあなたに連絡があった場合でも、その鍵はすでにスペアキーが作られたあとという可能性はあります。リスクがある以上交換しておくことをおすすめします。

シリンダーのみの交換でOK!

交換をする際は、鍵穴やツマミ（サムターン）など鍵丸ごと交換する必要はありません。
鍵交換という言葉に大掛かりなイメージを持たれる方もいらっしゃいますが、実はこの場合、鍵穴（シリンダー）だけを交換するだけで十分な効果があります。
鍵穴さえ交換しておけば以前の鍵が合わなくなるため、解錠して侵入することができなくなります。
鍵の劣化がない場合は鍵穴（シリンダー）のみ交換しておきましょう。

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賃貸住宅の注意点

お住まいが賃貸住宅で鍵をなくした場合は、必ず家主・管理会社に連絡をしてください。
紛失したのに内緒にしていると義務違反になる可能性もあります。
部屋を借りるときに最初からついていたものは家主・管理会社の所有物です。鍵もそのひとつなので勝手に交換することなどはできません。

なくした事情を真摯に伝えれば、理解してもらえることが多いと思います。その際の交換費用は、鍵を紛失した責任で借主負担となることがほとんどです。

おすすめの鍵

鍵を交換するにあたって、「どうせ交換するなら今までよりも防犯性に優れた鍵をつけたい」と思われる方も多いでしょう。鍵にはいろいろ種類があってそれぞれ特徴も違っています。安くてセキュリティ面が不安な鍵から、少し高くても防犯性に優れた鍵まで。
そんな沢山の鍵の中から特に防犯性に優れた鍵をいくつかご紹介したいと思います。

▶シリンダーの種類

まず知ってもらいたいのがシリンダーというものです。

シリンダーとは英語で「円筒」を意味します。いわば鍵を差し込む円筒の鍵穴部分のことです。
シリンダーは基本的にピンシリンダー、ディスクシリンダー、ロータリーディスクシリンダー、ディンプルキーシリンダーの4種類に分けられます。特に、MIWAのディスクシリンダーが価格も安く、多くの住宅で使用されていました。しかしこちらは構造がすごくシンプルで防犯性も弱く、鍵開けに慣れた人ならピッキング（鍵を使わず開ける手法）をすることによって、数秒程度で開けられるほど防犯性が弱いシリンダーです。

2000年代に入り、セキュリティ面が向上

1990年代後半にピッキング被害が多発し、2001年にMIWAのディスクシリンダーは廃盤となりましたが、古い住宅ではまだ使用されていることもあります。

ディスクシリンダーの後継種として登場したのがロータリディスクシリンダーで、ギザギザした形状は似ていますがピッキングに非常に強い構造をしています。近年では、鍵の表面に大きさの異なる窪みがあるディンプルキーも主流になりつつあります。

▶ディンプルキー

ディンプルキーはシリンダーに属しますが、防犯性に関してはシリンダーより圧倒的に高いです。

ピンシリンダーやディンプルキーシリンダーの内部にはタンブラーと呼ばれる障害物があり、差し込んだ鍵の形が一致しなければ障害物により回すことができないという仕組みです。
ピンシリンダーは上部にしかタンブラーがついていないのに対し、ディンプルキーシリンダーは上下左右斜めとあらゆる方向に配置されています。

防犯性がいちばん高い

ピンの組み合わせパターンは100億通り以上となるため、どんなに鍵開けに慣れたプロでもディンプルキーを開錠するには10分以上かかってしまいます。空き巣犯は5分以上鍵開けに時間がかかってしまうとほとんどが諦めるといわれているので、10分以上かかるこちらのディンプルキーを設置していれば狙われる可能性がかなり低くなります。
現在では一番防犯性の高いシリンダーと言えるでしょう。

▶電子錠

電子錠とは内蔵されている電池を使用して施錠開錠する錠前です。
電子錠にはいくつか種類があります。

1. 暗証番号

   設定した暗証番号を入力し一致すれば開錠できるタイプです。鍵を持ち運ばなくていいので紛失することもありません。ピッキングできないという面ではいいのですが、番号を押しているところを誰かに見られたり、番号をメモしたものをなくしたりすると危険です。

2. カードキー

   カードをカードリーダーに通す、またはかざすと開錠することができるタイプです。こちらはピッキングされない上に暗証番号の様に誰かに見られるという心配もありません。

   カードを紛失した場合でも、もう一度カードを新規に登録しなおせば設定情報がかわるので、誰かが拾ったカードを悪用して侵入することもできません。

   持ち運びも楽ですし、開錠動作も簡単、防犯性も高いのでおすすめです。

3. 指紋認証錠

   指紋を錠前に登録しておけば指をかざすだけで開錠できるタイプです。鍵やカードなどを持ち歩く必要がなく、なくすこともないので防犯性が高いです。しかし手袋をしている状態やケガをしている状態では読み込めないことがあります。

4. リモコン

   離れた場所からでも開けることができるタイプです。ただ、リモコンをなくしてしまうことが多いので、鍵と同じく管理をしっかりしないといけません。

5. スマートロック

   スマートフォンを鍵として開錠できるタイプです。現在、誰もがスマートフォンを持っていると言ってもいい時代です。そのスマートフォンがあれば鍵を別に持ち歩く必要もありません。
   URLで共有した相手もスマートフォンを使って入ることができます。共有したURLは削除できるので悪用されることもありません。

   しかしスマートフォンの電池がなくなってしまったら開錠できないというところがデメリットです。

以上5種類の電子錠をご紹介しました。

電子錠と電気錠というのもまた違っていて、電子錠は電池を用いているのに対して、電気錠は配線で繋がれた電源によって動作します。そのため電気錠は電池がなくなる度に電池を交換する必要がない反面、停電が起こると一時的に停止してしまうデメリットがあります。

ちなみに一般的な錠の耐用年数は10年ですが、電気錠は7年前後となっています。

▶ワンドアツーロック

ワンドアツーロックとは、1つのドアに対して2つ以上の鍵をつけるということです。

空き巣は侵入する際に、時間がかかるとあきらめる傾向があります。

鍵が1つしかついていないドアよりも、2つ以上ついているドアの方がやはり開錠するのにどうしても時間がかかるので、空き巣犯も最初から狙わないことが多いようです。

ワンドアツーロックにするには、取り付け方が3種類あります。

1. 錠前を追加

   今設置されている錠前に追加で別の錠前を足す方法です。

   設置されているところと別の部分に穴を開けないといけないので賃貸住宅にお住みの方は難しいかもしれません。

2. 錠前ごとワンドアツーロックタイプに交換

   設置されている錠前を外し、錠前ごと交換する方法です。大掛かりになるので費用もかかりますが、1本の鍵で2つとも開錠できるので生活は便利になります。

3. 補助錠を取り付ける

   簡易的に補助錠を取り付ける方法もあります。中には穴を開ける必要がなく挟むだけで取り付けできるものもあります。賃貸住宅にお住みの方でも許可が出る可能性は高いです。

以上ディンプルキー、電子錠、ワンドアツーロックの3種類をおすすめさせていただきました。それぞれメリット・デメリットがあり、環境・予算・使い方などによってもどのタイプがいいのかが違ってきます。ご自宅に合った鍵を選んでみてください。

車・バイクの鍵交換

車やバイクの鍵を交換する場合は、ディーラーの対応ということになりますので、ディーラーにご依頼ください。

鍵交換の費用相場

鍵を交換する際の費用相場はこちらになります。※価格はすべて税込み表記です

• 家の鍵…11,000円～ + 部品代
• 金庫の鍵…11,000円～ + 部品代
• その他ロッカーやスーツケースの鍵…11,000円～ + 部品代

ご依頼の流れ

鍵屋に依頼しようと思ったときどのような流れになるのか不安ではないですか？例として私たち「鍵猿」にご依頼いただいた場合の流れをご紹介します。

①鍵のトラブルが発生

鍵を紛失して、どうしても見当たらない場合は、鍵屋のフリーダイヤルにお電話ください。
コールセンターに繋がりますので、コールスタッフが内容を伺わせていただきます。

②すぐに現場スタッフに連絡を入れます。

コールスタッフが内容をお伺いしたあと、現場周辺を巡回中のスタッフがすぐにかけつけます。鍵屋の鍵猿は出張費無料です！

③適正で明確な見積もりをご提示いたします

曖昧なお見積りを出し、後から追加で請求するなんてことは一切ありません。

スタッフが到着後、鍵の状態を確認し、適正価格・明確なお見積りをご提示いたします。お客様に納得していただいてからの作業となりますので安心です。

無料見積もりの内容にご納得していただければ作業を行います。高度な技術でスピーディーに進めていきます。

④作業完了後お客様に確認していただき、ご精算となります。

お見積り以降の追加料金はございません。弊社ではクレジット支払いも対応可能です。(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESSなど。一部地域ではご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。)

という流れです。
ご安心いただけましたでしょうか。

鍵をなくさないための工夫

鍵が紛失した場合の対処法等をご紹介してまいりました。

鍵をなくしてしまうと大変なので、できれば普段から鍵をなくさないように工夫してみてください。
少しでも鍵の紛失を減らすためにできる工夫をお伝えします。

1. 鍵の位置を決めておく

   毎回違う場所に鍵を置いていたらどこに置いたか忘れてしまうので、できれば置き場所を固定しましょう。

2. 鈴をつける

   どこかで落としてしまってもすぐ気が付くように、鍵に鈴のような音がするものをつけることも工夫のひとつです。

3. 電子錠に交換する

   そもそも鍵が存在しなければ、なくすこともありません。電子錠の中には鍵・カードキー・リモコンキーなども持ち運ぶ必要のない暗証番号タイプや指紋認証タイプ、またはスマートフォンで開ける電子錠もございます。電子錠への交換は、ご自宅の環境に合うかどうかも大事なのでしっかりご検討ください。

いくら気を付けていても鍵をなくしてしまうことはあります。
鍵をなくしてしまったとき落ち着くことが大事なので、普段からなくさないように、なくしても慌てないように心構えをしておきましょう。