マスターキーを紛失したらすべきこと！また鍵の仕組みや作成費用について
この記事でわかること
- 「マスターキー」とは何なのか？
- マスターキーやオリジナルキーを紛失した場合の対処法
- マスターキーを利用しているシステム
- マスターキーの作成費用
- マスターキーのよくある質問
- マスターキーを紛失しないために！
記事監修者
「すごわざ鍵開け達人」として関西・関東のテレビに出演。鍵職人としてのキャリアは12年、現在はエキスパート集団を束ねるマネージャー。親切丁寧な防犯アドバイスにも定評がある。
マスターキーを紛失したときに、どう対応したらいいのかわからずに焦ってしまう人が多いのではないでしょうか。誰に相談すればいいのか困ってしまうこともありますよね。
そこで今回は、マスターキーを紛失してしまったときに取るべき対応や、マスターキーを作成するときにかかる費用の相場などについて解説していきます。
なお、お急ぎでマスターキーについてのお悩みがある方は、お気軽にお電話ください。
目次
そもそもそれは「マスターキー」なのか
マスターキーがどんなものなのか、正しく理解していない人も多いのではないでしょうか。
そもそも紛失してしまった鍵はマスターキーなのかどうかもしっかり確認することが大事です。
まずは、マスターキーとは何かについて解説していきます。
オリジナルキーや合鍵を「マスターキー」と思っている人も
マスターキーとオリジナルキーの違いを理解していない人は大勢います。
錠前を取り付けたときに付いていた鍵をマスターキーと考えている方は意外と多いですが、これはオリジナルキー、もしくは本鍵と呼ばれており、マスターキーではありません。
また、オリジナルキーに合わせて追加した鍵のことは合鍵（スペアキー）と呼びます。これらの鍵はマスターキーとは違う鍵なので間違えないようにしましょう。
オリジナルキーとは
オリジナルキーとは別名「本鍵」または「純正キー」ともいい、錠前を設置した際に錠前を開ける為に最初から付属している鍵のことです。
つまり錠前に予備の鍵が4本付属していて、最初から合計5本の鍵があれば、これらはすべてが「オリジナルキー」という事になります。
よく「オリジナルキー」と同一視されている事がある「マスターキー」とは別物です。
合鍵とは
合鍵とは、今の錠前に合わせて追加で作成された「別の鍵」を指し、「純正キー」とは異なる複製された鍵のことを指します。
「純正キー」は前項の通り、メーカーによって作成されたものであり、一方、「複製キー」はいわゆる町の鍵屋さんやホームセンター等で作成された鍵がそれにあたります。
「複製キー」は、ギザギザの刻みや溝、くぼみがまだない状態の「ブランクキー」を、キーマシンでオリジナルキーに合わせて作成します。
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マスターキーとは？意味と仕組み
マスターキーとは、主にアパートやマンションなどの賃貸住宅、ホテルなどの宿泊施設などで使われており、複数の部屋を1本で管理できる鍵のことを指します。
賃貸住宅や宿泊施設では、各部屋で異なる鍵が採用されていますが、マスターキーがあればシステムに登録されているすべての鍵を開錠することができます。
マスターキーはいくつかのピンで成り立っており、ホテルや賃貸マンションなどの部屋の鍵は、マスターキーのピンを組み合わせて作られています。ピンの組み合わせの数だけ子鍵を増やすことが可能です。
マスターキーと同じピンが使われている鍵穴なら、マスターキーだけですべて開錠することができます。
マスターキーは日常的に使うものではないため、一般の人が普通の生活をしている中で、まず目にすることはありません。
賃貸住宅や宿泊施設のマスターキーも、緊急時やメンテナンス時に使用するだけなので、通常は人目につかない場所に厳重に管理されています。
車やバイクでもマスターキーが使われることがある
「マスターキー」というと、アパートなどの集合住宅やホテルなどの宿泊施設といった建物で使われる鍵、というイメージをお持ちの方が多いかと思います。
しかし、車やバイクのイモビライザーやスマートキーはもちろん、差し込むタイプの鍵にも「マスターキー」は存在し、そして、この「マスターキー」に対して「サブキー」という鍵も存在します。
「サブキー」は、ホテル等で車を預けた際にトランク等必要ない部分を勝手に開けたり、その鍵を悪用して不正に合い鍵作成されるのを防ぐ為の機能を制限された鍵です。
あるいは、車の鍵で、スマート機能がマスターキーに付いている車種においては、サブキーにはスマート機能が付いていないことがあります。
スマート機能とは、鍵がポケットの中でも、ボタンを押せばエンジンをかけられる機能で、この場合のサブキーではエンジンをかける為に、直接キーを直接挿し込まなければなりません。
もしもマスターキーを紛失してしまうと、前述したような一部の機能が使用できなくなってしまうので、充分に注意する必要があります。
なお、マスターキーとサブキーは、例えばスマートキーならボタンの数、または色やデザインなどの見た目で区別できるようになっています。
マスターキーやオリジナルキーを紛失した場合の対処法
自宅や車など、使用する目的やシーンはそれぞれ異なります。どの鍵を紛失したかによって取るべき対応も異なってくるので注意が必要です。
ここでは、マスターキーなどの鍵を紛失してしまったときの対処法を場面別に解説していきます。
自宅のオリジナルキーを紛失した場合
自宅のオリジナルキーを紛失したときは、まず自分の行動を振り返り、思い当たるところがあれば、もう一度しっかり探してみましょう。
自分のバッグや車の中など、オリジナルキーをいつも置いている場所を探してみて、それでもなければ警察へ遺失届を提出してください。
「警察まで届ける必要はないのでは？」と思うかもしれませんが、鍵を道端などに落としてしまった場合、親切な人が警察まで届けてくれる可能性があります。遺失届を出しておいて損はないので、なるべく早めに最寄りの警察署または交番へ出向きましょう。
警察では遺失届出書に必要事項を記入する必要があります。なるべく早く見つけてもらうためにも、鍵の特徴を細かく記入しておきましょう。
持ち家でなく賃貸住宅に住んでいる場合は、すぐに大家さんや管理会社に連絡する必要があります。賃貸住宅は自分の家ではないため、大家さんや管理会社にきちんと連絡しましょう。
連絡すれば合鍵で開けてくれたり、委託している業者を呼んでくれたりするので、問題の解決も早くなります。大家さんや管理会社と連絡が取れないときや、持ち家である場合は、自分で鍵屋に連絡して開けてもらいましょう。
自分で業者を呼んだ場合は、後日あらためて大家さんや管理会社に報告し、鍵を紛失したことについて対応を確認してください。
勤務先のマスターキーを紛失した場合
勤務先のマスターキーを紛失したことに気づいたら、まずは自宅の場合と同様に思い当たるところを探しましょう。見つからなければ速やかに会社や上司に報告して、警察へ遺失届を提出してください。
上司に怒られるのが嫌だからといって「こっそりスペアキーを作ろう」という考えは絶対にNGです。自分では紛失したと思っていたマスターキーが、本当は誰かに盗まれている可能性もあります。
盗んだ誰かが会社に出入りしてしまえば、重大な過失責任や隠蔽行為を追及され、社会人としての信用問題にもつながります。嘘をついても事態が深刻になるだけなので、決して隠そうとせず、すぐに報告しましょう。
マスターキーなど会社の重要な鍵を紛失した場合、報告時に上司に怒られるかもしれませんが、紛失したことが後々発覚して追及されたり、会社に不法侵入されたりするリスクよりまだマシです。
マスターキーを紛失したことで何らかの処分が下りる可能性はありますが、始末書提出などの処分で済むケースがほとんどなので正直に報告しましょう。
マスターキーが誰かの手に渡ってしまってからでは遅いため、なるべく早い内に報告することが大切です。
勤務先に報告したあとも身の周りをもう一度探しましょう。報告する前に焦って探し忘れていた場所があるかもしれません。服のポケット、カバン、書類の間、車の中、引き出しの中など隅々まで探してみてください。
カフェや電車など、自分が立ち寄った場所に問い合わせてみることも大切です。もしかしたらお店や駅で保管してくれているかもしれません。マスターキーをなくした可能性があるところを一つずつチェックしていきましょう。
車のマスターキーを紛失した場合
車のマスターキーを紛失した場合、他の鍵と同様に、まずは身の回りをしっかり探しましょう。いつも置いている場所やその周辺、車を降りたあとに自分が立ち寄ったところをくまなく探してみてください。
どうしても見つからない場合や、探すのに何日もかかりそうな場合は、ディーラーか鍵屋に相談してみましょう。
ディーラーに依頼して車の鍵を新しく作ってもらう場合は、事前にイモビライザーの有無を確認しておく必要があります。
鍵を抜いたときにインジケーターランプが点滅または点灯した場合は、イモビライザーが付いている可能性が高いといえます。また、イモビライザー搭載車であることを示すステッカーが付いていることもあります。
イモビライザーは鍵の複製を防止するために作られたものなので、防犯性が高く作成するのが困難です。イモビライザー付きの鍵を作成するとなると時間や費用が余分にかかります。
イモビライザーが付いていない場合はキーナンバーが必要です。鍵ごとに割り振られた番号のことをキーナンバーと呼びますが、ディーラーに依頼しても基本的には取り寄せになります。鍵が手元に届くまでに数日かかるため、急いでいるときに困ってしまうかもしれません。
もっと早く作ってもらいたいなら、鍵屋に依頼してみましょう。鍵屋なら最短数十分で作成できるうえに費用も安く抑えられます。電話1本で駆けつけてくれるので手間もかかりません。
純正にこだわらないのであれば、鍵屋を利用したほうが便利です。
ただし、イモビライザーに対応不可な鍵屋もあるので、問い合わせる際に確認しておきましょう。
マスターキーを利用しているシステム
「マスターキー」は、1本の鍵で複数の錠前を開けることができる鍵の事であり、宿泊施設ではマスターキーが常備されていて、宿泊客が部屋の鍵を紛失してしまった際には非常に役立ちます。
また、集合住宅も管理者がマスターキーを持っていると、いざという時に便利です。
マスターキーは、他の鍵と同様に「スペアキー（予備の鍵）」を作成する事ができますが、複雑な作りである為、スペアキー作成はおすすめ致しません。
また、マスターキーを利用しているシステムには5つの種類があり、本項ではこれらについて解説していきます。
マスターキーシステム
「マスターキーシステム」は前述した通り、複数の部屋の錠前を1本の鍵で開ける事ができる構造のことで、主にホテルや旅館などの宿泊施設および、マンションやアパートや団地などの集合住宅、そしてオフィスビルなどでも採用されている使い方です。
一例を挙げると、あるマンションの101号室・202号室・303号室の3部屋すべてのロックを開けることができるのが「マスターキー」であり、逆に個々の部屋だけを開けることができる鍵を「子鍵」といいます。
なお、これら3つの部屋はそれぞれ異なる錠前なので、例えば303号室の鍵で101号室を開けることは不可能です。
逆マスターキーシステム
「逆マスターキーシステム」は、その名の通り「マスターキーシステム」とは反対に、複数の鍵で特定の錠前を開ける事ができるシステムの事です。
マンションなど集合住宅のエントランスや、ゴミ捨て場などの共用部分に使われていることが多く、共用部分専用の鍵を持たずに済むので鍵の管理が楽になる、というメリットがあります。
グランドマスターキーシステム
「グランドマスターキーシステム」は、いくつかあるマスターキーシステムのグループを全て開ける事ができるシステムのことで、言うなればマスターキーのマスターキーを導入したシステムです。
例えば、AとBいう2つのマンションがあったとして、それぞれがマスターキーシステムを導入している場合、マンションAのマスターキーではマンションBの鍵を開けられず、同様にマンションBのマスターキーではマンションAの鍵を開けることができません。
これら両方のマンションの錠前を、すべて開けることができるのが「グランドマスターキー」です。
グレートグランドマスターキーシステム
「グレートグランドマスターキーシステム」は、複数のグランドマスターキーを開けられるマスターキーを採用したシステムのことです。
A・B・C・Dという4つのマンションがあり、AとBを開けられるグランドマスターキー①、そしてCとDを開けられるグランドマスターキー②があったとします。そして、グランドマスターキー①ではCDの錠前を、グランドマスターキー②ではABの錠前をお互い開けることはできません。
これら、A・B・C・Dすべてのマンションの錠前を開けることが可能な鍵が「グレートグランドマスターキー」です。
コンストラクションキーシステム
「コンストラクションキーシステム」とは、建設中やリフォーム中の建物に使われるシステムで、工事関係者とオーナーの両方が鍵を開けられます。
工事中はマスターキーと同じで、工事関係者が1本の鍵ですべての錠前を開けることができます。
しかし、工事完了後にオーナーや居住者がそれぞれの部屋で純正の子鍵を使った時点で、シリンダーの構造が変化して、それまでのマスターキーにあたる鍵が使用できなくなります。
この鍵が「コンストラクションキー」で、子鍵はそれよりも長く、挿すとシリンダー奥にあるボールが落下して、コンストラクションキーが対応しないようになります。
チェンジキーシステム
「チェンジキーシステム」とは、シリンダー錠を交換することなく子鍵を交換できるシステムのことです。
手順としては、交換したいシリンダーへ「リセットキー（チェンジキー）」を差した後に、今後使用したい子鍵を差し込むだけで完了、という非常に簡単なものです。
ただし、チェンジキーシステムを搭載された錠前には、交換回数に上限があるという事に留意する必要があります。
なお、このシステムは、住人が入れ替わる際のシリンダー交換作業が必要なく、さらに施工料金や部材費を抑えることもできる為、賃貸物件では大変重宝されています。
マスターキーの作成費用はどれくらい？
シリンダーと鍵本体の交換費用は、1セットで15,000円～25,000円が相場となっています。ただし、マスターキーは多くの場所を開錠できるため、戸数が多いと、交換費用の総額や工事期間が相場より増える可能性があります。
あとから金額を見て驚くことがないように、事前にきちんと見積りを取っておきましょう。
車の鍵を作るのにかかる費用は、業者、車種、イモビライザーの有無によって異なります。ディーラーに依頼する場合の費用は、だいたい3,000円～、鍵屋に依頼する場合は家の鍵の作成で10,000円～、車の鍵の作成で15,000円～（国産）が相場です。
イモビライザー付きだと50,000円～、イモビライザーなしで15,000円～25,000円が相場となります。
マスターキーのよくある質問
マスターキーのスペアは作れる？
可能です。もしもマスターキーを紛失したら、直ちに必要な連絡先に届け出なくてはならず、失くしたマスターキー次第では、解錠可能なすべての鍵を交換する必要になる場合があります。
マスターキーのスペア自体は作成する事が可能ですが、個人の判断にて無断でマスターキーの合い鍵を作成して、絶対にその場しのぎのような解決をしてはいけません。
なぜなら、いずれその鍵紛失が発覚した際には、重大な責任を問われてしまうからです。マスターキーの紛失によってもたらされるトラブルには巻き込まれないように、マスターキーは普段から注意して取り扱う必要があります。
マスターキーはすぐに交換できますか？
交換自体は可能ですが、メーカーに注文という形になることが多い為すぐに交換ということは難しく、納期は長めにみていただいている方がいいです。
なお、万が一マスターキーが単なる紛失でなく盗難をされている場合は、悪用されるおそれがあるのですぐに警察に届け出るようにしましょう。
そのマスターキーを不正利用されて、多くの盗難被害が発生するリスクを考慮すると、対応している鍵を全部交換した方が得策です。
費用はかかりますが、これはマンションなどの住人および、ホテルなどの宿泊客の安全を守ることに繋がるからです。
もし、マスターキーを紛失されて鍵交換をご検討でしたら、一度弊社までお気軽にご相談ください。
マスターキーを紛失しないために！
ここまでマスターキーやオリジナルキーを紛失してしまった場合の対応を紹介してきましたが、そもそも紛失しないように日頃から管理することが最も大切です。
ここからは、マスターキーを紛失しないようにする対策について解説していきます。
厳重に保管しむやみに持ち出さない
賃貸住宅や会社におけるマスターキーは、本来緊急時にのみ使用するものです。日常的に持ち出したりするものではありません。
マスターキーが紛失したり盗まれたりすることがないように、普段は鍵付きの金庫などに入れて厳重に保管しておきましょう。他人の手につかない場所を選んで保管することが大切です。
複製をする
万が一マスターキーを紛失した場合に備えて、事前に複製しておくのも一つの方法です。ただし、マスターキーは簡単に複製することができません。そのため、メーカーのみの対応となります。
メーカーに複製を依頼するときは、身分証の提示を求められるケースが大半です。戸建ての場合はメーカーに、マンションの場合は管理会社に問い合わせてみましょう。
車の鍵をなくしてしまうと、新しい鍵を作成するまでに時間がかかるので、あらかじめスペアキーを作成しておくことをおすすめします。
普段はオリジナルキーではなく、スペアキーを使用するようにすれば、オリジナルキーをなくしてしまう心配もありません。
マスターキーを紛失すると一大事！早めの対応を
マスターキーをなくしてしまうと、自分だけではなく、他の人にも迷惑をかけることがあります。
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