マンションの鍵交換って許可が必要？費用負担やオートロックの鍵紛失の場合

マンションにお住まいの方でも、鍵を紛失したり、壊してしまった場合は、鍵の交換が必用です。
しかし、どこに連絡すれば良いのか、費用はどの程度かかるのか、そもそも勝手に鍵を換えて良いのかなどについて、よくわからない人も多いのではないでしょうか。

そこで、こちらの記事では、主にオートロック付きの賃貸および分譲マンションで、鍵を交換する際の一連の流れや、かかる費用などについてご説明します。

また、すぐにでもマンションの鍵を交換されたい場合は、弊社のコールセンターまでお電話ください。

オートロックマンションの鍵を紛失したら

マンションでも一戸建てでも、自宅の鍵をなくしたときに怖いのは拾った誰かに悪用されてしまうことでしょう。
スペアキーがあって部屋に出入りできても、万が一の場合を想定し鍵を交換しておく方が安心です。

一戸建ておよび、オートロックのない分譲マンションの場合は、自宅の玄関ドアの鍵を交換するだけで済むため、それほど面倒ではありません。鍵の専門業者に依頼することですぐに解決します。

しかし、オートロックマンションに住んでいて、鍵を紛失してしまった時は少々面倒な話になります。

と言いますのも、オートロックマンションの鍵は「逆マスター」と言われるシステムになっており、悪意のある第三者が鍵を拾うと、エントランス（共用玄関）を通ってマンションの敷地内だけでなく、自宅にも侵入される可能性があるからです。

（余談ですが、鍵の交換には火災保険を適用できるケースがあります。）

オートロックの鍵交換

そして、この事態を避ける為にマンション全ての居住部屋の鍵を交換することもあり得ます。

とは言え、実際に鍵を拾った人がマンションを特定するのは難しく（住所がわかるものと一緒に紛失した場合を除く）、実際に悪用される可能性は高いとは言えません。

したがって、自宅のシリンダー交換だけ（逆マスターなので管理会社・管理組合経由で手配）で済むことが多く、紛失を理由に全戸交換の費用請求をされると考えられがちですが、そういったことはほぼ起きません。
（もしそのような事態が発生したら国民生活センター等へ相談しましょう。）

エントランスの鍵交換および鍵複製で２本の鍵を持ち歩くという方法

これは、管理会社あるいは管理組合の判断にもよりますが、全室の鍵は交換せずにエントランスの鍵だけ交換し、全戸に複製したエントランスキーを配布して対処する場合もあります。

鍵紛失は賃貸マンションであれば管理会社、オートロック付きの分譲であれば管理組合に報告する必要はありますが、多くの場合、前述のようにオートロックの鍵交換をして、新しい鍵を全戸に配るか、オートロックの開錠方法を暗証番号に切り替えるなどして対策されます。

ただこの方法だと、住民一部屋につき鍵が２つ（新しいエントランスと部屋の玄関）必要になる為、２本の鍵を持ち歩かなければならない、というデメリットがあります。

なお、ほとんどの場合は自宅の玄関の鍵のみを交換して終わることが多いです。

また、マンション近くで、住所がわかるものと一緒に紛失・盗難に遭った、というケースではオートロックを暗証番号式に変更することで対応した例が多いです。

オートロックの鍵の種類

オートロックの鍵には大きく分けて、以下の4種類があります。

集合キー式

オートロックの賃貸物件で、最も普及しているタイプであり、玄関の鍵で共用玄関も解錠します。

暗証番号式

集合キー式同様に広く普及しており、テンキーの入力で解錠するタイプの鍵で、紛失を避けられる一方で、暗証番号漏洩というリスクをはらみます。

カードキー式

クレジットカードのような「磁気カード」タイプと、ICカードのような「非接触型ICカード」の2種類があり、どちらも複製されるリスクが低く、暗証番号が漏えいする心配もありません。

指紋認証式

一般マンションではまだ普及しておらず、高級マンションを中心に導入されているのが「指紋認証式」で、その名の通り登録した指紋を読み取らせて鍵を開けるという仕組みになっています。

オートロックマンションとは？

オートロックマンション（オートロック付きマンション）は、多くの人が出入りするエントランス（入口）がオートロックになっているマンションのことです。

従来の鍵でシリンダーを回す、ICチップ・磁気カードで鍵を開ける、暗証番号を入力する、指紋認証で開けるなど、その解錠方法はには様々な方式があります。

基本的に関係者しか入れませんが、住人がエントランスを開けて入る時に、後ろから着いて行けば入れてしまう為、完全なセキュリティではありません。

オートロックマンションの鍵交換について

オートロックマンションの鍵を交換する場合、エントランスと部屋の玄関どちらも開けられる鍵が必要なため、管理組合や管理会社が提携している鍵屋を通してメーカーに発注となります。
そこで気になるのがかかる日数や鍵交換費用でしょう。

鍵交換の一連の流れや費用について説明します。

中古マンション・賃貸マンションの鍵交換について

中古マンションや、レオパレスやホームメイト等の不動産を通した賃貸マンションの場合、居住者が入れ替わる際の鍵交換が売り主や賃貸人に義務付けられているわけではないため、交換せず前の住人のときと同じままのことがあります。

「どうせ賃貸だし鍵交換は不要かな」と考えられる方もおられるかと思うのですが、鍵が同じままの場合や、あるいは鍵を紛失した時は、当然ながら交換する方が安心です。

オートロックなしのマンションであれば、エントランス扉と連動した特注のキーを発注する必要がないため最短当日中に交換できます。

その際の流れや鍵交換費についてご説明します。

おすすめの鍵

鍵交換の際のおすすめの鍵は、依頼者が何を重視するか、また家族での使用環境などによって異なります。

なお、あらかじめ希望する鍵がありましたら、鍵屋に依頼の連絡をする時に、メーカーや型番などを伝えるようにしてください。

カバエース/ドルマカバ社

「カバエース(Kaba ace)」は、ドイツのDorma社とスイスのKaba社が合併してできたdormakaba（ドルマカバ）社のハイセキュリティーシリンダー錠です。

ピン配列は3列最大16ポジション、理論鍵違い数15億3千万通り、耐ピッキング性能10分以上、耐鍵穴壊し性能5分未満のディンプルキーで、非常に高い防犯性能を誇ります。

また、差し込みやすい、すり鉢状のキーガイドに加えて、追加のスペアキーが必要な場合は、キーに刻印されている鍵番号を認定の販売店に伝えることで、作成してもらう事ができるというお手軽さもあります。

なお、それぞれカラーはシリンダーが3色（シルバー・ゴールド・ブロンズ）、キーキャップ（ブルー・グリーン・レッド・ブラック）が5色あります。

U9/MIWA

「U9」は大手鍵メーカーであるMIWA（美和ロック株式会社）のロータリーディスクシリンダーです。
なお、2001年3月に生産終了した前身のディスクシリンダーは、ピッキングや破錠に弱いという欠点がありました。

しかし、U9はそれらの手口に対策済みであり、CP認定基準の2倍にあたる10分以上の耐ピッキング性能によって、防犯性は大幅に向上しています。
加えてリン青銅で耐摩耗性にも優れ、シリンダー寿命もさらにアップしています。

また、タンブラーが9列9枚である為、大規模なキープランにも対応可能です。
「U9」は比較的安価なロータリーディスクシリンダーであり、最大のメリットはその価格に対するコストパフォーマンスであると言えます。

V18/GOAL

「V18」は、国内ではMIWAに次ぐシェア率を誇るGOAL（株式会社ゴール）の看板製品ともいえるディンプルシリンダーです。理論上の鍵違い数が120億通りもあります。

アンチピッキングピンの採用やドリリングを防ぐ頑丈な設計により、耐ピッキングを含む不正解錠に強いのが特徴です。官民合同会議により定められた「耐ピッキング性能10分以上」にも適合します。

以上から、過酷なアメリカUL防犯認定試験で防犯性が実証されました。
ルブコート処理や特殊なクリック装置などにより、耐久性が上がり、何年も使用できるようになっています。

イージスゲート

「イージスゲート（AEGIS GATE）」は、株式会社イージスゲートから販売された次世代キーレスシステムです。

電池を動力としたいわゆる「電子錠」であり、大掛かりな電気・配線工事や扉への加工を行う必要もなく、一般的なシリンダーから交換することが可能です。
（ドアの厚みなど状況によっては設置できない場合があります。）

また、暗証番号および、ICカードや一部スマートフォンによる開け閉めが可能であり、鍵穴がないのでピッキングによる不正解錠が不可能です。

さらに、従来のような金属製の鍵で施解錠するわけではないので、鍵を失くす心配がなく、これまで鍵紛失にお困りのお客様には最適な鍵です。

また、オートロック機能も兼ね備えており、鍵忘れに悩んでおられた方にもおすすめです。

マンションの鍵交換については規約を確認しよう

オートロックマンションの鍵を紛失した場合、勝手に交換してはいけません。賃貸であれば管理会社か家主に、分譲であれば管理組合にまず報告し、相談するようにして下さい。

鍵屋とのやりとりは自分でするのか

鍵を交換する場合は誰に頼めば良いのか、やりとりは自分でしなければならないのかは気になるところでしょう。

通常、賃貸物件であれば管理会社や家主を通して、提携している鍵屋を紹介されたりします。
また、分譲マンションでも出入りの鍵屋がいる場合があり、管理人などに訊けば教えてくれるでしょう。

契約内容にもよるので、管理会社や家主に鍵の交換を相談した際に、鍵の交換をどこに頼むべきか確かめると良いでしょう。

ただ、昨今では管理会社は鍵と関わることを避けている上、家主も鍵のことには関与せず、というタイプもいるので「自分で鍵屋を手配して下さい」と言われることもあるかもしれません。
そのような場合は、鍵猿の鍵猿をご利用ください。

鍵交換のDIYはリスクが高い

自分で鍵屋に依頼する場合の鍵屋の選び方

鍵屋は管理会社に相談した際に紹介してもらえることもありますが、自分で探すように言われることもあります。
中には相場より大幅に高い金額を請求したり仕事が雑だったりする悪質な業者もありますので、自分で探すときは慎重に選ばなければなりません。

とはいえ普段鍵屋に依頼することがあまりないだけに、信頼できる鍵の専門業者をどのように選べば良いかわからない人も多いのではないでしょうか。
業者を決める際は、以下のポイントに注意することが望ましいです。

よくある質問

マンションの鍵交換は管理会社や家主、管理組合に相談のうえ鍵屋に依頼しましょう

マンションの鍵をなくしたり壊したりしたときは、自己負担での交換となることが多いです。
分譲でも賃貸でも自分で勝手に交換することはできず、まずは管理会社・家主や管理組合に連絡することが必要です。

また、自力での交換は繊細な鍵を壊してしまう恐れがあり、正常に鍵が動かなくなる場合がありますので、鍵の専門業者に依頼されることをおすすめします。

鍵猿は作業前に見積り金額を必ず提示し、お客様に納得していただいた上で作業を開始いたします。
防犯性の高い鍵への交換依頼も承っておりますので、引っ越しや鍵を紛失したとき、賃貸の鍵交換が間に合わないとき、マンションの鍵が抜けないときはぜひご依頼ください。

マンションの鍵の付け替え（スマートキー含む）はもちろんのこと、一軒家、倉庫、窓やサッシの鍵交換もお任せください。

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