フォルクスワーゲンの鍵があかないときの対処法とは?
この記事でわかること
- 鍵があかないときの原因と対処法
- 車の鍵トラブルの依頼先
記事監修者
「すごわざ鍵開け達人」として関西・関東のテレビに出演。鍵職人としてのキャリアは12年、現在はエキスパート集団を束ねるマネージャー。親切丁寧な防犯アドバイスにも定評がある。
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車の鍵に対応できるスタッフがいる市区町村です(毎月更新)。都道府県を押すと市区町村が開きます。スタッフの稼働状況や、車種・年式・鍵の種類によってはお受けできない場合があります。
北海道(22)
札幌市南区、夕張郡栗山町、札幌市北区、札幌市厚別区、札幌市清田区、札幌市白石区、札幌市中央区、札幌市手稲区、札幌市豊平区、札幌市西区、札幌市東区、石狩市、岩見沢市、江別市、小樽市、北広島市、空知郡南幌町、石狩郡新篠津村、余市郡余市町、余市郡仁木町、夕張郡由仁町、夕張郡長沼町
宮城県(36)
伊具郡丸森町、加美郡加美町、加美郡色麻町、刈田郡蔵王町、刈田郡七ケ宿町、黒川郡大郷町、黒川郡大衡村、黒川郡大和町、柴田郡柴田町、柴田郡村田町、柴田郡大河原町、遠田郡涌谷町、遠田郡美里町、宮城郡七ヶ浜町、宮城郡松島町、宮城郡利府町、亘理郡山元町、亘理郡亘理町、柴田郡川崎町、仙台市青葉区、仙台市泉区、仙台市太白区、仙台市宮城野区、石巻市、仙台市若林区、大崎市、岩沼市、角田市、栗原市、白石市、塩竈市、多賀城市、富谷市、登米市、名取市、東松島市
埼玉県(54)
さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市南区、さいたま市緑区、さいたま市見沼区、上尾市、朝霞市、入間郡越生町、入間郡三芳町、入間郡毛呂山町、入間市、桶川市、春日部市、加須市、川口市、川越市、北足立郡伊奈町、北葛飾郡杉戸町、北葛飾郡松伏町、北本市、行田市、久喜市、熊谷市、八潮市、日高市、幸手市、羽生市、志木市、鶴ヶ島市、和光市、吉川市、蓮田市、蕨市、所沢市、新座市、飯能市、草加市、越谷市、坂戸市、三郷市、戸田市、東松山市、ふじみ野市、富士見市、鴻巣市、深谷市、狭山市、白岡市、南埼玉郡宮代町
千葉県(31)
茂原市、鎌ケ谷市、浦安市、千葉市緑区、東金市、富里市、千葉市稲毛区、流山市、野田市、四街道市、千葉市花見川区、千葉市中央区、八千代市、佐倉市、印西市、袖ケ浦市、印旛郡酒々井町、印旛郡栄町、白井市、市原市、市川市、松戸市、八街市、柏市、船橋市、千葉市美浜区、千葉市若葉区、我孫子市、習志野市、成田市、木更津市
東京都(53)
西多摩郡檜原村、西多摩郡日の出町、西多摩郡奥多摩町、西多摩郡瑞穂町、品川区、東大和市、稲城市、あきる野市、世田谷区、中野区、西東京市、調布市、八王子市、港区、荒川区、文京区、墨田区、大田区、府中市、新宿区、昭島市、杉並区、北区、板橋区、江東区、渋谷区、町田市、目黒区、清瀬市、武蔵村山市、国立市、福生市、狛江市、練馬区、葛飾区、豊島区、三鷹市、小平市、千代田区、羽村市、武蔵野市、国分寺市、中央区、東久留米市、小金井市、青梅市、多摩市、東村山市、江戸川区、台東区、立川市、日野市、足立区
神奈川県(58)
横浜市緑区、愛甲郡清川村、三浦郡葉山町、中郡大磯町、中郡二宮町、足柄上郡中井町、愛甲郡愛川町、横浜市西区、座間市、鎌倉市、秦野市、川崎市麻生区、南足柄市、高座郡寒川町、足柄上郡大井町、足柄上郡松田町、足柄上郡山北町、足柄上郡開成町、伊勢原市、足柄下郡箱根町、足柄下郡真鶴町、足柄下郡湯河原町、綾瀬市、厚木市、大和市、小田原市、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市高津区、川崎市川崎区、川崎市宮前区、平塚市、横浜市戸塚区、相模原市緑区、横浜市南区、横浜市金沢区、横浜市旭区、横浜市港北区、横浜市保土ケ谷区、横浜市港南区、横浜市神奈川区、横浜市都筑区、横浜市青葉区、横浜市鶴見区、三浦市、横須賀市、相模原市中央区、相模原市南区、茅ヶ崎市、逗子市、藤沢市、横浜市磯子区、横浜市泉区、川崎市幸区、横浜市瀬谷区、横浜市中区、海老名市、横浜市栄区
山梨県(27)
北都留郡丹波山村、南巨摩郡身延町、南巨摩郡早川町、南巨摩郡南部町、北杜市、北都留郡小菅村、上野原市、大月市、甲州市、中央市、都留市、中巨摩郡昭和町、西八代郡市川三郷町、韮崎市、南巨摩郡富士川町、南都留郡富士河口湖町、南都留郡忍野村、南都留郡道志村、南都留郡鳴沢村、南都留郡西桂町、南都留郡山中湖村、山梨市、笛吹市、南アルプス市、甲府市、甲斐市、富士吉田市
長野県(39)
下水内郡栄村、北安曇郡白馬村、北安曇郡小谷村、上水内郡信濃町、上水内郡小川村、上水内郡飯綱町、上高井郡高山村、上高井郡小布施町、諏訪郡原村、諏訪郡下諏訪町、飯山市、諏訪郡富士見町、北佐久郡軽井沢町、北佐久郡立科町、北佐久郡御代田町、小県郡青木村、小県郡長和町、東御市、南佐久郡北相木村、南佐久郡小海町、南佐久郡佐久穂町、南佐久郡南相木村、南佐久郡南牧村、千曲市、小諸市、長野市、岡谷市、埴科郡坂城町、北安曇郡松川村、北安曇郡池田町、東筑摩郡筑北村、東筑摩郡朝日村、東筑摩郡山形村、東筑摩郡生坂村、東筑摩郡麻績村、塩尻市、佐久市、安曇野市、上田市
岐阜県(32)
安八郡安八町、安八郡神戸町、安八郡輪之内町、揖斐郡大野町、揖斐郡池田町、揖斐郡揖斐川町、加茂郡坂祝町、加茂郡七宗町、加茂郡川辺町、加茂郡八百津町、加茂郡富加町、可児郡御嵩町、海津市、羽島郡笠松町、羽島郡岐南町、不破郡関ケ原町、不破郡垂井町、美濃市、本巣郡北方町、養老郡養老町、恵那市、大垣市、可児市、各務原市、岐阜市、関市、多治見市、土岐市、羽島市、瑞穂市、瑞浪市、美濃加茂市
静岡県(39)
賀茂郡西伊豆町、下田市、賀茂郡南伊豆町、賀茂郡松崎町、賀茂郡東伊豆町、賀茂郡河津町、浜松市中央区、浜松市浜名区、浜松市天竜区、伊豆市、御前崎市、周智郡森町、駿東郡小山町、駿東郡清水町、駿東郡長泉町、田方郡函南町、榛原郡川根本町、榛原郡吉田町、熱海市、湖西市、御殿場市、袋井市、富士宮市、富士市、沼津市、裾野市、磐田市、静岡市駿河区、静岡市清水区、牧之原市、焼津市、菊川市、掛川市、伊東市、三島市、島田市、伊豆の国市、藤枝市、静岡市葵区
愛知県(66)
東海市、豊明市、田原市、西春日井郡豊山町、丹羽郡大口町、丹羽郡扶桑町、海部郡大治町、海部郡蟹江町、海部郡飛島村、知多郡阿久比町、知多郡南知多町、知多郡美浜町、額田郡幸田町、愛知郡東郷町、知多郡武豊町、高浜市、豊橋市、刈谷市、小牧市、名古屋市港区、知立市、名古屋市西区、名古屋市千種区、名古屋市南区、北名古屋市、尾張旭市、日進市、岩倉市、知多郡東浦町、弥富市、長久手市、犬山市、西尾市、名古屋市瑞穂区、名古屋市熱田区、稲沢市、豊田市、岡崎市、春日井市、一宮市、みよし市、常滑市、清須市、名古屋市東区、名古屋市中区、碧南市、江南市、名古屋市昭和区、名古屋市中川区、愛西市、名古屋市北区、豊川市、名古屋市守山区、名古屋市天白区、名古屋市名東区、安城市、瀬戸市、半田市、あま市、知多市、大府市、蒲郡市、新城市、津島市、名古屋市中村区、名古屋市緑区
京都府(25)
乙訓郡大山崎町、久世郡久御山町、綴喜郡井手町、綴喜郡宇治田原町、相楽郡和束町、相楽郡南山城村、南丹市、相楽郡笠置町、相楽郡精華町、城陽市、長岡京市、京都市右京区、京都市下京区、京田辺市、木津川市、八幡市、向日市、京都市上京区、京都市山科区、京都市西京区、京都市北区、京都市左京区、京都市中京区、京都市南区、京都市伏見区
大阪府(42)
堺市美原区、高槻市、大阪市北区、大阪市東淀川区、大阪市淀川区、大阪市平野区、八尾市、大阪市此花区、吹田市、東大阪市、枚方市、茨木市、豊中市、堺市堺区、堺市西区、堺市中区、大阪市住之江区、大阪市西成区、大阪市鶴見区、大阪市生野区、大阪市東住吉区、大阪市旭区、大阪市阿倍野区、大阪市浪速区、堺市東区、摂津市、大阪市港区、大阪市西区、大阪市大正区、大阪市中央区、大阪市天王寺区、大阪市東成区、大阪市福島区、池田市、大阪市都島区、大阪市西淀川区、門真市、守口市、大阪市城東区、大阪市住吉区、堺市南区、堺市北区
兵庫県(17)
川辺郡猪名川町、川西市、明石市、神戸市須磨区、伊丹市、神戸市東灘区、神戸市北区、神戸市垂水区、神戸市灘区、神戸市中央区、神戸市長田区、神戸市兵庫区、芦屋市、西宮市、宝塚市、神戸市西区、尼崎市
奈良県(33)
磯城郡川西町、磯城郡三宅町、磯城郡田原本町、北葛城郡上牧町、北葛城郡王寺町、北葛城郡広陵町、北葛城郡河合町、五條市、天理市、大和郡山市、桜井市、大和高田市、香芝市、葛城市、御所市、宇陀郡御杖村、吉野郡天川村、吉野郡野迫川村、吉野郡吉野町、吉野郡十津川村、吉野郡下北山村、吉野郡下市町、吉野郡黒滝村、吉野郡川上村、吉野郡上北山村、吉野郡大淀町、山辺郡山添村、宇陀市、宇陀郡曽爾村、生駒郡平群町、生駒郡三郷町、生駒郡斑鳩町、生駒郡安堵町
広島県(18)
安芸郡海田町、安芸郡熊野町、安芸郡坂町、大竹市、竹原市、広島市中区、広島市安佐北区、呉市、廿日市市、広島市東区、東広島市、広島市西区、安芸郡府中町、広島市安佐南区、広島市南区、広島市安芸区、三原市、広島市佐伯区
福岡県(41)
京都郡苅田町、福津市、筑紫野市、大野城市、太宰府市、行橋市、宗像市、福岡市中央区、福岡市早良区、北九州市小倉南区、北九州市若松区、北九州市八幡西区、福岡市東区、北九州市門司区、春日市、宮若市、糟屋郡宇美町、糟屋郡篠栗町、糟屋郡新宮町、糟屋郡久山町、遠賀郡芦屋町、遠賀郡水巻町、遠賀郡岡垣町、遠賀郡遠賀町、鞍手郡小竹町、鞍手郡鞍手町、北九州市八幡東区、直方市、嘉麻市、糟屋郡志免町、中間市、古賀市、久留米市、北九州市小倉北区、糟屋郡粕屋町、福岡市博多区、福岡市城南区、飯塚市、福岡市西区、福岡市南区、北九州市戸畑区
長崎県(19)
松浦市、平戸市、対馬市、北松浦郡小値賀町、壱岐市、北松浦郡佐々町、西海市、西彼杵郡時津町、東彼杵郡川棚町、東彼杵郡波佐見町、東彼杵郡東彼杵町、西彼杵郡長与町、雲仙市、大村市、島原市、諫早市、長崎市、南島原市、佐世保市
鹿児島県(1)
車の鍵が開かなくなったり、鍵自体を紛失したりといったトラブルは珍しいことではありません。
その場ですぐに解決できるケースもあれば、専門家に依頼しなければいけないケースもあります。
解決方法はその都度違ってくるため、さまざまな原因やそれにふさわしい対処法を理解しておくことが大切です。
この記事では、フォルクスワーゲンを中心に車の鍵にまつわるトラブルの原因と対処法などについて解説していきます。
ご自身で解決が難しい場合もご安心ください。鍵屋に鍵開けや鍵作成を依頼することで解決できるかもしれません。
▼関連ページフォルクスワーゲンの鍵のタイプと特徴とは?
電波式リモコンキーを採用している車は多く、離れた場所からでもドアの施錠や開錠などができるようになっています。
フォルクスワーゲンも例外ではありません。多くのフォルクスワーゲンには電波式リモコンキーが使用されています。
この電波式リモコンキーの作動範囲は数メートルから数十メートルと広く、その範囲であればフォルクスワーゲンから離れた場所でも施錠や開錠をすることが可能です。
離れた場所から電波式リモコンキーを操作すると、ハザードランプが点滅してドアロックの作動が確認できます。
電波式リモコンキーは、操作を行う本体部分の先端にメカニカルキーがついているのが一般的な形状です。しかし、この状態で携帯すると衣服や鞄を傷つけやすく、サイズも大きくなります。
そのような問題を解決する方法として、鍵の金属の部分は折りたたんで本体の中に格納できる仕様になっています。
電波式リモコンキーは電池式がほとんどです。
万が一電池切れが起こったときはドアの施錠も解錠もできません。
そのため、フォルクスワーゲンでは、電池切れが起こったときに備えて運転席側のドアにキーシリンダーをつけています。電波式リモコンキーの電池が切れたら、キーシリンダーでメカニカルキーを利用して施錠と解錠をすることができます。
車の鍵でよくあるトラブルは?

車の鍵にまつわるもので、よく見られるトラブルとはどのようなものがあるでしょうか。
ここでは、車の鍵に関するさまざまなトラブルについて紹介していきます。
鍵を車の中に置いてしまう

車の鍵トラブルで多くみられるものに、鍵自体を車の中に置いたまま降りてしまうというものがあります。いわゆるインキーやインロックと呼ばれる状態のことです。
車の中に鍵を置いたまま外に出てしまい、ドアの鍵がかかってしまって閉め出されること
車の鍵をイグニッションキーシリンダーに挿したまま降りようとすれば、警告音で知らせる車はたくさんあります。
ところが、車種によってはエンジンを止めて鍵を抜いてしまうと警告音が出ないこともあり、車内に置き忘れてしまうケースも少なくありません。
また、ドアを閉めて一定時間経過すると自動で施錠されることもあり、このようなトラブルが起こりやすくなるのです。
スマートキーやキーレスキーなら、鍵が車内にあると施錠されないインロック防止システムを搭載しているケースがよく見られます。
いずれにしても、車内に鍵を置いたまま施錠した場合は自分ではどうにもなりません。ディーラーに連絡するかJAFまたは鍵屋など専門業者に依頼することになります。
加入している自動車保険にロードサービスがあれば利用するのもいいでしょう。適切な対応をしてくれるので利用する方も多いです。
たとえ急いでいるときでも、自分で無理にドアを開けようとするのは、やってはいけない対処法です。
鍵穴が壊れたり車にダメージを与えることになります。その後で専門業者を呼んでも、通常よりも大幅に時間や料金がかかることもあります。
鍵がかからない
車の鍵がかからないという状況には、いくつかの原因が考えられます。
鍵がキーレスキーやスマートキーなら、単純に電池切れかもしれません。
それ以外だとしたら、車自体になんらかの故障が起こっていることも十分考えることができます。
鍵がかからない場合は、まず鍵の電池切れを疑ってみましょう。
電波式のリモコンキーで運転席側にキーシリンダーがある場合は、そこで施錠できるか試してみるとわかります。キーシリンダーで施錠できれば、多くの場合は単なる電池切れです。
スマートキーやキーレスキー、電波式リモコンキーの場合、開閉できる場所があれば精密ドライバーで自分で電池交換をすることもできます。ただし、実際には自分で開けられないことも多く、その場合は無理をせずにディーラーなど専門業者に依頼する方がいいでしょう。
鍵を紛失してしまう
鍵を紛失するという事態は誰にでも起こり得ることです。
紛失してしまうと、当然ですが車に乗ることはおろか解錠すらできません。
自宅に近い場所であるなど、スペアキーをすぐに取りに行ける状況なら応急措置としてスペアキーを使うことで解決はできます。しかし、外出先などスペアキーがすぐに手に入らない場合は、鍵業者に依頼するのが賢明な判断です。その際、鍵の交換を希望される場合はディーラーに依頼しましょう。
通常、車を購入したときにはスペアキーがついてきます。
しかし、中古での購入など何らかの事情で持っていないときには早めにスペアキーを作っておくと、こうした事態が起こったときの対策になります。
鍵を紛失したときは、車の盗難についても注意が必要です。中には、車のナンバーがわかるものを一緒に入れているなど特定されやすい状態になっている人もいるかもしれません。
また、そもそも生産台数が少ない車種であったり、その地域では珍しい車であれば、鍵についているマークで特定されやすくなります。そのような危機も考えて鍵の交換を検討するといいでしょう。
鍵はあるが解錠ができない
鍵があっても、どういうわけか解錠できないというトラブルもあります。
スマートキーなどに対応していない古い車なら、鍵穴の詰まりや汚れなどが原因かもしれません。
しかし、たとえそうだとしても、自分で鍵穴を掃除する場合は慎重に行う必要がありますし、かえって状況を悪化させる可能性も出てきます。
また、鍵穴自体が劣化していることもありますから、ディーラーに相談するか、JAFまたは鍵の専門業者に問い合わせてみましょう。
車自体や鍵そのものに異常や故障の原因がある場合もあります。
そのような場合は根本から改善する方法として修理が必要になるかもしれません。
鍵があるのに解錠ができないという事態に遭遇したときを想定し、あらかじめどこに相談すべきか考えておくことも大事なことです。
ディーラー、JAF、鍵の専門業者と、それぞれ対応範囲やサービス内容は異なります。
どの分野のトラブルが起こったときにはどこに相談するべきか、普段から確認しておくと慌てることがありません。
車の鍵が開かない原因は?

車の鍵があっても開けられないという状況のとき、どのような原因が考えられるのでしょうか。あらかじめ原因を知っておけば、いざその状況に陥っても慌てずに対処することができます。
ここでは、車の鍵が開けられないときの原因について紹介していきます。
半ドアになっている
鍵が開かないときの原因としてあげられる一つに、半ドアがあります。
半ドアとは、車のドアが完全には閉まっていない状態のことです。
半ドアは、ドアを閉めたときに少し浮いた状態のまま気づかないことで起こります。半ドアの状態では鍵を開けることはできません。
また、乗車したときも半ドアでの走行は何かの加減でドアそのものが開いてしまう危険も伴うため注意しましょう。
半ドアになることを防ぐには、ドアを閉める際に毎回その都度しっかり確認することが大切です。
不安なときは、閉めた後でドアがボディから浮いていないかどうか手で触れてみると確認できます。少しでもドアが浮いているなら、もう一度閉め直しておきます。
ただし、キーシリンダーに鍵を挿しても開かないときは、半ドアが原因ではないかもしれません。
他にも何か異常や故障が起こっていることも考えられますから、ディーラーまたは専門業者に相談した方が早めに解決できます。
鍵の電池が切れている

スマートキー、キーレスキーなどを使用している場合は、鍵の電池切れを疑ってみましょう。
鍵が開かないときは、単なる電池切れが原因ということも少なくないです。電池残量が確認できるタイプなら、減り具合を管理しておくとあらかじめ対策をとることができます。
ただ車の鍵の場合、電池の残量をチェックできるケースはそうそうありません。
新車で購入したときに、おおよその交換目安を聞いておくのも一つの対処法です。
実際には鍵によって異なりますが、内蔵されている電池の多くは市販されているボタン電池が使われています。
精密機器用のドライバーがあれば自分で交換することも可能です。ネジ留めされていることが前提ですが、ドライバーで開閉できるタイプなら普段から備えておくと良いでしょう。
精密機器用のドライバーはDIYショップやホームセンター、100円ショップなどで購入可能です。精密機器用のドライバーと適合するボタン電池を用意してダッシュボードなどに入れておけば、いざというときに対処できます。
バッテリーが上がっている

実は、車のバッテリーが上がったときも鍵で開けることができなくなりますが、キーシリンダーがあればそこに鍵を挿して解錠することは可能です。
解錠できたらエンジンをかけてみましょう。その際、セルの回転が弱くエンジンがかからなかったりライトが点灯しなかったりと、電気系統が動作しないならバッテリーが上がっていることが原因です。バッテリーは、ライトの消し忘れなどで上がってしまうことがあります。
年式の新しい車ならライトの消し忘れなどは警告音で知らせてくれることが多く、なかなかバッテリーが上がる原因にはなりません。
新しい車でもバッテリーが上がりやすいのは、長時間エンジンをかけずに空調をつけっぱなしにするなどの行為です。
特にバッテリーが古くなっている場合は、停車したまま長時間空調を使わない方が良いでしょう。
車のバッテリーは、適度に走行させることで充電するように作られていますので、乗らずに長期間置いたままの場合もバッテリーが上がりやすくなります。
エンジンがかかりにくくなったと感じたら交換を考えることも必要です。
普段から車を適度に走行させて充電し、定期点検やメンテナンスもするように心がけましょう。
普段からできる対策とは?
電波を利用して解錠や施錠ができるキーの場合、定期的な電池交換が必要です。
電波式の車の鍵は、通常1〜2年程度が電池交換の目安といわれています。車種や使用頻度にもよりますが、それくらいを目安にして電池交換を行うといいでしょう。
実際に切れてしまってからでは困ることになります。フォルクスワーゲンの場合は鍵をキーシリンダーに直接挿して対応できることもあります。
毎日キーシリンダーに挿している場合は、鍵のくぼみ部分に汚れが付着しているかもしれません。歯ブラシなどで汚れを除いておくか、鍵専用の潤滑油をそっとスプレーしておくのも良いでしょう。
トラブルが起こったときは鍵だけでなく車自体にも原因は考えられます。
さまざまなトラブルを防ぐためには、車検はもちろん、定期点検など普段からメンテナンスをきちんとしておくことが重要です。
車の鍵のトラブルは専門家に相談しよう
車の鍵に関するトラブルについて原因や対処法を紹介してきました。
簡単なトラブルであれば自分で解決できることもあります。しかし、自分で無理な場合は、できるだけ早めに専門業者に依頼するのも選択肢の一つです。
「鍵猿」なら夜間の対応もいたします。
そのうえ1年間の無償工事保証も用意しております。
※保証適用の詳細については弊社保証基準に拠るものとします。
車の鍵で困ったことがあれば、ぜひ、鍵の専門業者「鍵猿」にご相談ください。
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