給湯器交換はどこに頼むべき？失敗しない依頼先の選び方と費用相場を解説！

給湯器交換はどこに頼むべき？失敗しない依頼先の選び方と費用相場を解説！

給湯器の交換にいくらかかるのかを調べると、案内されている金額の幅は各社で大きく異なります。幅が広すぎて、自分の家がいくらになるのかは分からないまま終わってしまうことも少なくありません。

この記事では、水猿が実際に請けた給湯器の交換工事の金額から、いくら払われているのかをご紹介します。あわせて、料金がどう組み立てられているのか、見積もりを依頼する前に何を確認しておけばよいのか、どこに頼めるのかまでをまとめました。

この記事で分かること

1. 水猿が請けた給湯器の交換4,214件の中央値は143,000円（税込・本体とリモコン、取り付け工事、撤去まで含んだ金額）
2. 戸建てと集合住宅の中央値の差は7,750円で、金額を分けるのは建物の種類ではなく設置の条件
3. 号数の中央値は16号115,500円・20号135,000円・24号155,000円で、1段でおよそ20,000円動く
4. 国の給湯省エネ2026事業で補助の対象になっている給湯器は3区分で、ガス給湯器は挙がっていない
5. 見積もりの前に確認しておく項目は、型番・設置タイプ・排気の方式・ガスの種類・リモコンの数・追い焚き配管の有無

ガス給湯器の交換に実際に払われている金額

一般的な相場は幅で語られますが、実際に工事を請けている側には、支払われた金額の記録が残っています。ここでは水猿の受付データから、給湯器の交換にいくら払われているのかをご紹介します。

給湯器の交換4,214件の中央値は143,000円

水猿が2020年から2025年に受け付けた記録のうち、給湯器の交換で金額が確定している工事は4,214件でした。その中央値は143,000円（税込）です。

中央値は、金額の低い順に並べたときのちょうど真ん中にあたる値です。平均だと、大がかりな工事が数件混ざるだけで金額が引き上がってしまいます。中央値は、その影響を受けにくいという性質があります。

なお、この記事に出てくる金額はすべて税込です。

この143,000円という金額には、給湯器本体、リモコン、取り付け工事、古い機器の撤去までが含まれています。本体だけの価格ではありません。見積書を受け取ったときは、同じ範囲まで含んだ金額かどうかを見比べてください。

なお、この数字は2020年から2025年の記録であり、この先も同じ金額になることを示すものではありません。機種の価格は改定されますし、設置の条件によっても変わります。同じ号数・同じ機能でも、設置場所の状況によって数万円動くことがあります。

戸建てと集合住宅で中央値は7,750円しか変わらない

マンションは工事が大変だから高くなる、と考えられることがあります。実際の記録では、次のようになっていました。

（先ほどの4,214件の内訳です。戸建と集合住宅で4,107件、残りの107件は会社53件・未確認27件・その他20件・施設5件・倉庫2件です）

中央値の差は7,750円です。戸建てのほうがやや高くなっていますが、ほとんど変わりません。

見ていただきたいのは、真ん中の半分がどこに収まっているかです。集合住宅は110,000円から188,000円まで広がっており、上のほうは戸建て（168,000円）よりも高くなっています。パイプスペースに収めるスリム型が必要になるか、排気の部材が特殊かどうかで、必要な部材が変わるためです。

マンションだから安い、あるいは高いと決めつけられる差ではありません。金額を分けるのは建物の種類ではなく、設置の条件のほうです。

号数が上がると金額も上がる

号数は、1分間にどれだけのお湯を出せるかを示す給湯能力です。記録に号数が書かれていた工事だけを取り出すと、次のようになりました。

（先ほどの4,214件のうち、明細に号数の記載があった工事だけを取り出しています。16号255件・20号494件・24号748件の計1,497件です）

16号から24号で39,500円の差がありました。号数が上がるほど素直に上がっています。

家族の人数や、お風呂とキッチンを同時に使うかどうかで必要な号数は変わります。号数の選び方は「交換費用は号数・機能・メーカーでどう変わるか」でご説明します。

一般に言われている相場の幅との違い

給湯器の交換費用として案内されている金額は、示し方が記事によって異なります。工事費込みの総額として7万円台から30万円台とするもの、本体価格5万円から20万円に工事費3万円から5万円を足す形で示すもの、総額として15万円から40万円程度とするものがあります。

幅が広いのは、給湯専用から追い焚き付き、エコジョーズまでを1つの範囲にまとめているためです。自分の家の金額を知るには、この幅を絞り込む材料が要ります。

水猿の中央値143,000円は、給湯器の交換として実際に確定した金額の真ん中です。幅ではなく1点の目安として、見積もりを受け取ったときの比較にお使いください。

給湯器の交換料金は本体・リモコン・工事費でできている

見積書を受け取っても、内訳が分からないと妥当かどうかを判断できません。給湯器の交換料金がどう組み立てられているのかをご説明します。

給湯器交換にかかる費用の内訳

給湯器交換の費用は、大きく「給湯器本体」「リモコン」「標準工事費」「追加工事費」「撤去・処分費」「出張費・諸経費」で構成されます。

最も価格差が出るのは本体価格で、メーカー・機種・号数によって異なります。標準工事費には、既存機器の取り外し、配管接続、ガス管・給水管の接続、試運転などの基本作業が含まれます。

リモコンは本体とセットで交換する部分です。台所と浴室の2台か、どちらか1台かで金額が変わります。見積書では本体とリモコンが別の行になっているか、まとめて書かれているかを見てください。

見積書を受け取ったら、次の項目がそろっているかを確かめてください。

この6項目のどれかが「一式」とまとめられている場合は、その中身を聞いてください。あとから金額が動くのは、たいていこの部分です。

古い給湯器の撤去費・処分費はどこに入っているか

給湯器の撤去・処分費は、標準工事費に含めている業者と、別途料金にしている業者があります。金額は地域や依頼先によって異なるため、見積書のどこに入っているかを見てください。家電量販店や外注工事の場合は、処分費が別料金になることがあります。

マンションのように搬出経路が長い場合や、高所からの撤去が必要なケースでは追加料金が発生することもあります。見積書に処分費が含まれているか、明確に記載されているかを確認しておくと、あとからの想定外の請求を防げます。

追加費用が発生するケース

追加費用は設置環境や既存の配管状況によって発生します。代表的なものとして、配管延長、排気部材の交換、電源の引き直し、凍結防止ヒーターの設置、高所作業、壁の補強などがあります。

マンションのパイプスペース設置や集合住宅では排気部材の規格が異なるため、部材費が高くなることがあります。先ほどの集合住宅の金額の幅が広いのは、この違いが表れているものと考えられます。

古い給湯器の配管がそのまま使えない場合は、配管工事が追加されることもあります。長年使った住宅では、配管の接続部が固着していて、取り外すときに部材ごと交換が必要になることがあります。

給湯器を置いている場所によっても変わります。二階のベランダや、はしごを使う位置に設置されている場合は、搬入と搬出に人手と時間がかかります。設置場所が地面から高い位置にあるかどうかは、見積もりの前に伝えておきたい情報です。

追加費用が発生する場合は見積もり段階で説明があるのが通常ですが、業者によって説明が十分でないこともあるため、追加費用がかかる可能性を先に確認しておいてください。現地調査の段階で「この条件なら追加はいくら」と数字で示してもらえると、当日に金額が動きません。

型番ごとの工事費込み価格の見かた

水猿のサイトでは、機種ごとのページに3つの価格を並べています。読み分けが必要です。

「いくらで交換できるか」の答えは3つ目です。本体だけの価格と取り違えないようにしてください。

掲載している146機種の「リモコン代・工事費込み」価格は、中央値191,000円（最小101,000円・最大317,000円／いずれも税込）です。

この191,000円は、掲載している機種の価格を並べた中央値です。先ほどの143,000円は、実際に確定した工事の金額の中央値です。切り口が違う数字なので、比べたり足したりはできません。実際の工事では、機種の選び方や設置条件によって金額が決まります。

見積もりを依頼する前に確認しておく項目

見積もりの精度は、こちらから渡せる情報の量で決まります。次の項目が分かっていると、概算の段階で実際に近い金額が出せます。

写真を撮っていただくと早いのですが、安全に撮れる位置からで構いません。給湯器が高い場所や足場の悪い場所に付いている場合は、無理な体勢で撮らないでください。分かる範囲をお伝えいただければ、残りは現地調査で確認します。

いま使っている給湯器の型番

本体の正面か側面に、型番の書かれたシールが貼られています。GT-C2462SARX-2 のような英数字の並びです。

型番が分かると、号数・機能・設置タイプがすべて特定できます。同等の機種に交換する場合の金額を、現地調査の前に出せるようになります。スマートフォンで撮影しておくと、そのまま伝えられます。

設置タイプ・設置場所

給湯器には屋外壁掛け、据置型、パイプスペース設置、屋内設置など複数の設置タイプがあり、住宅の構造によって取り付け可能な機種が決まっています。マンションではパイプスペース内に収まるスリム型が必要な場合があり、タイプが違うと設置できないことがあります。

戸建てでも排気の向きや周囲との距離に制限があります。見た目が似ていても設置基準に合わないことがあるため、設置場所の写真があると判断が早くなります。

排気の方式

排気をどこへ逃がすかの方式が、機種によって決まっています。屋外へそのまま出すもの、排気筒を立ち上げるもの、パイプスペース内で前方へ出すものなどがあります。

方式が変わると排気の部材が必要になります。いまの給湯器の上や横に筒が付いているかどうか、付いている場合は上に伸びているのか横に出ているのかを見ておいてください。

同じ号数の機種でも、排気の方式が変わると専用の部材を足すことになり、その分が見積もりに乗ります。写真を1枚撮っておいていただくと、部材が要るかどうかを事前に判断できます。

ガスの種類

都市ガスとプロパンガス（LPガス）では、給湯器の内部の部品が異なります。種類が違う給湯器は取り付けられません。

検針票やガス機器の銘板に記載があります。都市ガスの場合はさらに種類が分かれるため、検針票を手元に置いておくと確実です。

プロパンガスの住宅で都市ガス用の給湯器を取り付けることはできません。取り違えたまま手配すると、工事当日に交換ができず、日程を取り直すことになります。見積もりの依頼時に必ずお伝えください。

ガス種が違う機器を、ご自身で接続したり点火したりしないでください。 重大な事故につながります。

リモコンの数

台所と浴室の2台か、どちらか1台か、あるいは付いていないかで金額が変わります。台所のリモコンは壁に埋め込まれた形で設置されていることがあり、見落とされがちです。

給湯器を交換するときは、リモコンも合わせて交換するのが基本になります。本体とリモコンの通信方式が世代で変わるため、古いリモコンをそのまま使えないことがあるためです。台所と浴室の両方に付いているか、それぞれ写真を撮っておいてください。

追い焚き配管の有無

浴槽にお湯を張り直さずに温め直せる機能が追い焚きです。浴槽の壁に丸い穴が1つか2つ空いていれば、追い焚きの配管がつながっています。

追い焚きの有無で選べる機種が変わり、本体価格も変わります。

設置条件・配管・給水圧など現場の条件

本体の仕様だけでなく、現場の状況が金額を左右します。古い配管が使えるか、新たに電源が必要か、給水圧が十分か、排気方向に問題がないかなどです。

冬場の凍結のおそれがある地域では凍結防止ヒーターが必要になります。これらは現地調査で確認する項目ですが、心当たりがあれば見積もりの依頼時にお伝えください。

交換費用は号数・機能・メーカーでどう変わるか

金額を動かす要素のうち、こちらで選べるのが号数と機能です。それぞれどれだけ動くのかをご説明します。

号数を1段変えると金額はどれだけ動くか

水猿の記録では、16号115,500円・20号135,000円・24号155,000円が中央値でした。1段で20,000円ほど動いています。

適切な号数は、家族の人数や同時使用の有無で決まります。3人から4人の家族でお風呂とキッチンを同時に使うご家庭では24号が定番です。一人暮らしや同時使用が少ないご家庭では16号から20号で足りることが多くなります。

いま24号を使っていても、家族の人数が減っていれば1段下げられる場合があります。逆に、お湯が足りないまま小さい号数を選ぶと、シャワーの湯量に影響します。生活の仕方から決めてください。

機能タイプを変えると金額はどれだけ動くか

給湯器には給湯専用、オート、フルオートなどの機能タイプがあります。追い焚きの有無や自動湯はりの種類で、本体価格が変わります。機能が多いほど本体価格は上がり、追い焚きが不要なご家庭が給湯専用タイプを選べば、本体価格を抑えられます。

省エネ性能の高いエコジョーズは、従来型よりガス代を抑えられる一方で初期費用はやや高くなります。長く使ううちに差が縮まる形なので、何年使う見込みかで判断が変わります。

判断のしかたとしては、初期費用の差額を、毎月のガス代の減り方で割ってみてください。差額を取り戻すまでの年数が、給湯器の寿命よりも短ければ、エコジョーズを選ぶ理由になります。近いうちに引っ越しや建て替えの予定がある場合は、従来型のほうが総額を抑えられます。

機能タイプごとの金額は、水猿の記録からは分けて出していません。 号数のように明細から取り出せる形になっていないためです。おおよその金額は、掲載している機種のページでご確認ください。

メーカーによる金額の差は大きくない

給湯器はリンナイ・ノーリツを中心に複数のメーカーがあります。どちらを選ぶかで金額が大きく変わると考えられがちですが、水猿が掲載している機種の工事費込み価格を見ると、ノーリツ74機種の中央値が189,000円、リンナイ72機種の中央値が192,000円でした。差は3,000円です。

メーカーの違いよりも、号数と機能、そして設置条件のほうが金額を動かします。メーカーは、操作性の好みや、保証・部品供給の内容で選んでいただいて差し支えありません。

国の補助金はガス給湯器の交換に使えない

給湯器の交換費用を調べると、補助金という言葉がよく出てきます。ただし、ガス給湯器の交換では事情が異なります。

給湯省エネ2026事業で対象になっている給湯器

国の給湯省エネ2026事業で補助の対象になっている給湯器は、次の3区分です。

この3区分について、事業の公式サイトには「補助対象となる給湯器は、機器ごとにそれぞれ性能要件を満たしたものに限ります」と記載されています（給湯省エネ2026事業「事業概要」・2026年9月10日確認）。

ガス給湯器やエコジョーズは、この3区分に挙がっていません。

エコジョーズは省エネ性能の高い機種ですが、この事業の対象区分には含まれていないため、従来型からエコジョーズへ交換しても、この事業の補助は受けられないことになります。

補助の対象になっている製品は、この事業の公式サイトにある補助対象製品の検索ページで、メーカー名や型番から調べられます。

自治体の制度は別に確認する

国の事業とは別に、自治体が独自の補助制度を設けていることがあります。制度の有無も対象の機器も自治体ごとに異なるため、お住まいの自治体の窓口やホームページでご確認ください。

確認するときは、対象になる機器の種類、申請できる期間、工事の前に申請が要るかどうかの3点を見てください。工事を終えてからでは申請できない制度もあります。交換を決める前にご確認ください。

水猿では自治体ごとの制度の一覧を把握していないため、この記事では個別のご案内はいたしません。制度の内容は年度で変わるため、交換をご検討の時点で最新の情報をご確認ください。

給湯器の交換費用を抑える方法

補助金以外にも、総額を下げられる余地はあります。無理のない範囲で費用を抑える方法をご紹介します。

型落ちモデルや在庫処分品を選んで本体価格を抑える

給湯器は新しいモデルが出るたびに価格が動き、型落ちモデルは値下がりします。機能が大きく変わらない場合もあるため、最新型にこだわらないのであればお得な選択肢になります。在庫を抱えている業者であれば、即日から翌日の交換に対応できることもあります。

ただし、在庫品は人気の号数やタイプから売れていきます。冬場は特に早めのご相談をおすすめします。

型落ちを選ぶときは、いま使っている機種と同じ号数・同じ機能タイプで探してください。安いからと機能を落とすと、使い勝手が変わってしまいます。逆に、使っていない機能が付いた機種を選ぶと、その分だけ本体価格が上がります。

号数や機能を必要最小限にして無駄なコストを避ける

24号やフルオートタイプは高性能ですが、家族の人数や使用量によっては20号やオートタイプで足りることがあります。追い焚きが不要なご家庭は給湯専用タイプにすることで本体価格を抑えられます。

先ほどの実績では、16号と24号で39,500円の差がありました。使い方に合った号数を選ぶことが、そのまま費用の差になります。

複数社から相見積もりをとり料金を比較する

給湯器交換は業者によって価格差があります。複数社から見積もりを取り、工事費・本体価格・保証内容を比較してください。

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比較するときは工事費込みの総額で見ます。リモコン交換費用や処分費が含まれているかもあわせて確認してください。見積書の内訳が書かれていない業者は、あとから金額が動く可能性があります。

故障前の早めの交換で大掛かりな工事を防ぐ

給湯器は10年以上使用すると内部部品の劣化が進み、急な故障につながることがあります。完全に壊れてから交換すると、冬場は即日対応が難しくなることがあります。

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異音やお湯の温度ムラなど前兆がある段階で見積もりを取り、計画的に交換しておくと、慌てて決めずに済みます。

給湯器の交換はどこに頼めるか

依頼先によって、得意な工事の範囲、料金の傾向、対応の早さ、保証の内容が異なります。主な依頼先を整理します。

ガス会社

都市ガス会社やプロパンガス会社は、日頃からガス設備を扱っているため、ガス種に合った給湯器の選定に精通しています。安全面や法令に関わる部分に強みがあり、資格を持つ担当者が施工する体制をとっています。自社の社員が施工するか、提携する工事店が施工するかは、会社によって異なります。

一方、仕入れの構造や業務規模の影響で、本体価格や工事費が高めになる傾向があります。即日交換に対応していない場合があり、繁忙期は予約待ちが長くなることがあります。

ガスの契約先に相談すると話が早いと考えられがちですが、工事そのものは提携先が行う形もあります。誰が施工するのかを確認してから決めてください。

給湯器メーカー

リンナイ、ノーリツなどのメーカーに直接依頼する方法もあります。製品知識が豊富で、機種の選定や故障状況の判断が正確な点が利点です。メーカー純正部材を利用できます。

ただし、メーカーは工事そのものを自社で行うのではなく、提携工事店に委託していることがほとんどです。そのため対応が遅くなりやすく、費用も高くなる傾向があります。特定のメーカーの機種にこだわりがある場合に向いた依頼先です。

家電量販店・ホームセンター

家電量販店やホームセンターは、店舗で実物を見ながら選べます。展示品が多いため、機能や号数を比較しながら決めたい場合に適しています。ポイント還元やセールを利用できることもあります。

工事は外部の提携業者が行うことが多く、担当者や店舗によって対応に差が出ることがあります。在庫が店舗にない場合は取り寄せで日数がかかります。

給湯器販売・交換専門業者

給湯器交換を専門に行う業者は、価格・対応の早さ・在庫の多さに強みがあります。流通の経路が短いぶん本体価格を抑えやすい傾向があり、在庫を多く持っている業者であれば即日から翌日の交換にも対応できます。

一方で業者の数が多く、なかには悪質な事業者もあります。資格の保有、保証内容、見積書の内訳を確認してから決めてください。

リフォーム会社・工務店

リフォーム会社や工務店は、給湯器の交換に加えて周辺の設備工事や内装仕上げが必要な場合に強みがあります。浴室改修や給湯配管の引き直しが必要なケースでも、まとめて相談できます。

ただし、給湯器単体の交換では価格が高くなることが多く、工事日程の調整にも時間がかかることがあります。

依頼先を選ぶときに確かめること

どの依頼先にも向き不向きがあります。ここでは、何を優先するかによって変わる項目を先に、そのあとに、どこへ頼む場合でも共通して確かめておきたい4項目をまとめました。

急いでいる場合に確かめること

お湯が出ない状態が続いているときは、在庫を持っている業者かどうかが分かれ目になります。在庫があれば即日から翌日の交換ができますが、取り寄せになると日数がかかります。

問い合わせのときに、いまの給湯器の型番と設置場所の写真を渡せると、在庫の有無をその場で確認してもらえます。型番が分かれば同等の機種を特定できるため、現地に来てから機種を決める手間がなくなります。

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急いでいる場合でも、追加費用が発生する条件だけは聞いておいてください。当日になって部材が足りず、工事が翌日以降にずれるほうが結果的に長くかかります。

即日の対応ができるかどうかは、在庫だけでなく、その日の作業の空き状況にもよります。何時ごろ伺えるかを、依頼の時点で確認しておいてください。

費用を抑えたい場合に確かめること

価格を重視する場合でも、比べるのは工事費込みの総額です。本体価格だけが安く、工事費やリモコン代が別に積み上がる形だと、総額では変わらないことがあります。

見積書に本体価格・リモコン代・標準工事費・部材費・処分費・出張費が分かれて書かれているかを見てください。

比較するときは、同じ号数・同じ機能タイプの機種でそろえることも大切です。片方が20号のオート、もう片方が24号のフルオートでは、金額が違って当然です。見積もりを依頼するときに、機種を指定するか、いまと同等の機種でお願いしますと伝えると、比べられる形で返ってきます。

安心・確実を優先したい場合に確かめること

施工の確実さを優先する場合は、資格を持つスタッフが施工するか、工事後の保証がどこまで及ぶかを確認します。ガス会社やメーカー系は安全基準に厳しい一方で、費用は高く、日程もすぐには取れないことがあります。

水猿が保有しているのは、ガス機器設置スペシャリスト（GSS）、指定給水装置工事事業者、給水装置工事主任技術者です。

ガス・給水の資格を持っているか

給湯器交換には、工事の内容に応じて複数の専門資格が必要になります。ガス消費機器設置工事監督者、液化石油ガス設備士、給水装置工事主任技術者、電気工事士などで、都市ガスとプロパンガスのどちらか、また工事の内容によって、必要になる資格は変わります。ここに挙げたすべてを1社が持っている必要はありません。

ガス機器の設置や接続は、資格を持つ者でなければ行えません。 費用を抑える目的でご自身で交換することはできませんので、業者にご依頼ください。

資格の有無は、業者のホームページや見積もり時に確認できます。説明を避ける業者は候補から外してください。

見積書の内訳が書かれているか

見積書に「工事一式」「部材一式」とだけ記載されている場合、あとから追加料金が発生する可能性があります。本体価格、リモコン交換費、標準工事費、部材費、処分費、出張費などが分けて提示されているかを確認してください。

標準工事に含まれる内容と、追加費用が発生する条件を説明してもらうことで、当日の想定外を減らせます。

保証とアフターサービスの範囲

交換後に施工不良や初期不良が起こった場合、どの保証が使えるかは業者によって異なります。メーカー保証に加えて、業者独自の工事保証を用意している場合があります。

保証期間、対象範囲、連絡窓口の3つを見積もりの段階で確認しておいてください。口頭だけで済ませようとする業者は避けたほうが安全です。

契約を急がせていないか

今決めれば割引します、本日契約しないと在庫がなくなります、といった言い方で契約を急がせていないかを見てください。工事内容を口頭だけで説明し、書面を出さない業者も同じです。

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見積書や工事内容は記録として残してください。曖昧にされた場合は、その場で決めずに持ち帰るのが安全です。

よくある質問

給湯器の交換について、よく寄せられる質問をまとめました。

まとめ

給湯器の交換費用は相場としては幅で語られますが、水猿が実際に請けた工事4,214件の中央値は143,000円でした（2020年から2025年）。戸建て145,750円、集合住宅138,000円で、建物による差は7,750円です。号数では16号115,500円、20号135,000円、24号155,000円と、1段で20,000円ほど動いています。

金額を左右するのは、号数と機能、そして設置の条件です。メーカーによる差は、掲載機種で見るかぎり3,000円にとどまりました。見積もりを依頼する前に、いま使っている給湯器の型番、設置タイプ、ガスの種類、リモコンの数、追い焚き配管の有無が分かっていると、実際に近い金額が早く出せます。

なお、国の給湯省エネ2026事業で補助の対象になっているのはエコキュート・ハイブリッド給湯機・エネファームの3区分で、ガス給湯器は挙がっていません。ガス給湯器の交換で費用を抑えるには、号数と機能を使い方に合わせること、型落ちや在庫のある機種を選ぶこと、総額で比較することが現実的な手段になります。

給湯器の交換や取り付けをご検討でしたら、水猿までご相談ください。見積もり・出張費は無料で現場に伺います。

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