【玄関の鍵が回らない】対処法・原因・やってはいけないことを解説！
この記事でわかること
・鍵が回らない原因・対処法
・鍵が回らないときのNG行為
・鍵屋に鍵開け・交換を依頼したときの費用
記事監修者
「すごわざ鍵開け達人」として関西・関東のテレビに出演。鍵職人としてのキャリアは12年、現在はエキスパート集団を束ねるマネージャー。親切丁寧な防犯アドバイスにも定評がある。
「玄関の鍵がささるけど回らない」
「家に入れない・・・」
とお困りではありませんか？
このようなトラブルが起こるとパニックに陥ってしまう人もいるでしょう。
緊急時ほど焦らず冷静に自分でできる対処法を試してみることが大切です。
この記事では、玄関の鍵が回らないときに自分で試せる方法や、「やってはいけないこと」も解説します。
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玄関の鍵が回らない！原因や自分でできる対処法
ここでは、鍵が回らないときの自力で試せる対処法を9個ご紹介します。
| 原因 | 対処法 |
| 鍵穴の奥には土埃やごみがたまっている | 鍵穴の汚れを掃除する |
| 潤滑剤が少なく滑りが悪い | |
| 鍵が汚れている | 鍵を歯ブラシで掃除する |
| 鍵が摩耗・損傷している | スペアキーを使う |
| 鍵穴が摩耗・損傷している | シリンダー交換を行う |
| デッドボルト（かんぬき）がストライクに干渉している | ストライクの位置を調節する |
| サムターンのネジが緩んでいる | サムターンのネジを締める |
| 鍵穴が凍結している | 鍵穴をカイロで温める |
鍵穴の汚れを掃除する
一見何もないように見えても、長く放置していた鍵穴の奥には土埃やごみがたまっていることがあり、これらが詰まっていると鍵が回らない原因になります。
まずは鍵穴の状態を確認し、汚れが溜まっている場合は掃除しましょう。
エアダスターや掃除機などを使うことで、細かい土埃やごみを掃除できます。
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鍵穴専用の潤滑剤を使用する
鍵が回らないときは鍵穴専用の潤滑剤を使うことで、解決する可能性があります。
鍵穴専用の潤滑剤はホームセンターなどで安価で手に入れることができます。
なお、潤滑剤はいきなりさすのではなく、鍵穴の掃除後に使いましょう。
潤滑剤を鍵穴に軽く注入した後は、何度か鍵を抜き差しすることがポイントです。
これにより、潤滑剤のなじみがよくなります。
十分潤滑剤がなじんだら、鍵が回るかどうかを確認してみましょう。
鍵を歯ブラシや布で掃除する
鍵が回らないときは鍵穴ではなく、鍵そのものに問題が生じている可能性もあります。
鍵は精密なつくりであり、汚れが付着していると回らなくなることがあるのです。
特に、ディンプルキーのように凹凸が多く、防犯性の高い鍵は構造状ごみがたまりやすい傾向です。
このような場合に、鍵の溝や凹凸などを綺麗に掃除することで、トラブルを解決できる可能性があります。
鍵の掃除は歯ブラシで磨く、乾いた布で拭き取るなどの方法で行いましょう。
どちらも力を入れすぎず、優しく丁寧に掃除することが大切です。
鍵を鉛筆でなぞる
鍵は「鉛筆でなぞる」ことで回るようになる場合があります。
なぜ滑りが良くなるのかというと、鉛筆の芯に「黒鉛」が含まれているためです。
黒鉛には金属の滑りをなめらかにする働きがあります。
つまり、鍵の溝やくぼみに鉛筆を塗ることで、潤滑油の役割を果たしてくれるのです。
なお、鉛筆はなるべく濃い色を選ぶことがおすすめです。
濃い色の鉛筆には多くの黒鉛が含まれています。
具体的には、「B」「2B」などの種類を選ぶと良いでしょう。
手順は以下の通りです。
- 歯ブラシや乾いた布で鍵の掃除を行う
- 鍵の溝・くぼみ・切り込みなどの部分に鉛筆の芯をなぞるように塗っていく
- 鍵を鍵穴に挿し込んで何度か抜き挿しする
- 鍵が回るようになったら、付着している黒鉛をティッシュや布で拭きとる
スペアキーを使う
鍵穴を確認しても異物がなかったり、潤滑油や鉛筆を使っても効果がなかったりするケースもあります。
鍵穴ではなく鍵に問題がある場合は、「スペアキーを使ってみる」ことも一案です。
スペアキーが手元にある場合は、速やかに玄関の鍵を開けることができるでしょう。
スペアキーを所持していない場合は、合鍵作成を依頼する方法もあります。
鍵屋などに依頼すれば合鍵を作ってくれるため、相談してみましょう。
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シリンダー交換を行う
先述した方法で鍵が回らない場合、経年劣化によるシリンダー（鍵穴）や錠ケース（ドア側面に掘り込まれている箱状のケース）の寿命が考えられます。
シリンダーの耐用年数は約10年と言われているので、10年以上使用しているシリンダーの調子が悪いときは交換を検討しましょう。
シリンダー交換はDIYでもできますが、自宅に合うものが分からない、取り付けに不安がある方は鍵業者に依頼しましょう。
鍵屋の鍵猿はお客様のご要望を丁寧にヒアリングし、自宅に最適な鍵をご提案します。
お見積りも無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。
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ストライクの位置を調節する
鍵を閉める際にドア側面から飛び出すデッドボルト（かんぬき）とストライク（ドア枠にあるプレート）の位置ズレが起きると嚙み合わせが悪くなり、鍵が回らない原因になります。
ストライクのねじを緩めて位置を調節し、鍵が回るか確認しましょう。
手順は以下の通りです。
- ストライクを固定しているねじをドライバーで緩める
- 上下左右に動かしてストライクの位置を調節する
- ネジを固定して鍵が回るかどうか試す
サムターンのネジを締める
サムターン（室内側のドアにある施錠・解錠を行うツマミ）は室外側の鍵穴と連動しています。
サムターンのネジが緩んでいると、室外側から鍵を回してもサムターンが連動せず、鍵の施錠・解錠ができない可能性が高いため、ネジを締め直しましょう。
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鍵穴をカイロで温める
冬場の場合は異物の詰まりではなく、鍵穴の凍結が原因の可能性もあります。
凍結がみられる場合は、カイロなどを使って鍵穴を温めてみると良いでしょう。
このとき、お湯や水をかけるのはやめてください。
鍵穴は濡れた状態では使用できません。
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玄関の鍵が回らない場合のNG行為
鍵が回らないと焦ってしまい、とっさに思わぬ行動をしてしまう人もいます。
しかし、鍵はデリケートなつくりであるため、とっさの行動がさらなるトラブルに発展するおそれもあります。
トラブルを避けるためにも、鍵が回らないときにやってはいけないことを3つ紹介します。
無理やり鍵を回す
玄関の鍵を無理矢理回してしまうと、鍵が曲がったり折れたりする可能性があります。
万が一、鍵穴のなかで折れてしまうと、取り出すことが難しくなるため注意が必要です。
この場合、さらに対処が難しくなってしまう原因につながります。
また、無理に力ずくで鍵を回すと鍵穴の内部が傷ついてしまうおそれもあります。
余計に費用や手間がかかる事態に陥らないよう、力を入れて回さないようにしましょう。
針金やヘアピンでピッキングを行う
鍵が回らないときに、針金やヘアピンなどを使ってピッキングを試みようとする人もいます。
素人によるピッキングは針金が内部で折れて取り出す必要が生じる、鍵穴の内部を傷つけてしまい交換が必要になったりするリスクもあります。
また、鍵屋のスタッフがピッキングする際に使う道具は法律によって所持が制限されています。
鍵屋など専門的な業務を行っている人以外が理由もなく道具を所持している場合、それだけでも罪に問われる可能性もあるため、注意が必要です。
ピッキングはプロでなければ難しい手法のため、おすすめはできません。
鍵穴専用ではない潤滑剤を使う
鍵穴専用以外の潤滑剤は使わないようにしましょう。
なぜなら、鍵穴専用ではないものを使うと、鍵穴内部のほこりや異物と混ざって固まってしまうおそれがあるからです。
滑りを良くしようと考え、鍵穴専用ではない食用油やクレ556、防サビスプレーなどの使用は控えてください。
もし使用してしまったときは、応急処置としてパーツクリーナーを少しだけ鍵穴に注入し、子鍵の抜き差しを行ってください。
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「鍵が回らない」を防ぐには？日ごろからのメンテナンスが大切
鍵が回らないトラブルを未然に防ぐためには、日頃からしっかりとメンテナンスを行うことが重要です。
鍵のメンテナンス方法としては前述した鍵を掃除するの要領で、丁寧に掃除を行うことが挙げられます。
歯ブラシを使って溝やくぼみなどに汚れがたまらないよう、定期的に掃除を行いましょう。
加えて、鉛筆を塗っておくと鍵の滑りが良い状態を維持しやすくなります。
鍵本体だけではなく、鍵穴もあわせてメンテナンスを行いましょう。
鍵穴の内部を綺麗な状態にするため、定期的にエアダスターでごみを吹き飛ばしておくと効果的です。
また、鍵穴専用の潤滑油をさしておくこともトラブルの予防につながります。
これらのメンテナンスを行うことで、鍵が回らなくなることを未然に防げます。
もしも鍵が回りにくいと感じた場合は、早めに鍵の修理や交換を行うことが大切です。
適切な処置を行うためにも、鍵屋に相談してみましょう。
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鍵が回らないときに鍵屋に依頼した際の費用
鍵屋に依頼する場合、一般的な費用相場は以下のとおりです。
| 鍵のトラブル料金（鍵屋に依頼する場合） | |
| 玄関の鍵開け（1ヶ所） | 8,800円～30,000円 |
| 玄関の鍵交換（1ヶ所） | 11,000円～＋部品代 |
上記の金額が目安ではあるものの、鍵の種類や状態によって費用は変動します。
必ずしも相場通りとは限らないため、不安な場合はあらかじめ料金を確認しておきましょう。
さまざまな方法を試しても鍵が回らない場合は、鍵屋に連絡をすることがおすすめです。
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玄関の鍵が回らないトラブルは鍵猿におまかせ
玄関鍵が回らず自宅に入れなくても、まずは落ち着いて対処しましょう。
自力でできる対処法を試しても変化がない場合は、ぜひ「鍵猿」にお任せください。
鍵は自宅を守る大切なものだからこそ、信頼できるプロへ依頼しましょう。
最短即日対応・出張費用（緊急時のキャンセル以外）、見積り費用は無料なので、まずはお気軽にご相談ください。
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